MERCURE CAYENNE ROYAL AMAZONIA * * * *
Hotel in der Nähe des Stadtzentrums von Cayenne mit modernen Zimmern, Restaurant, Schwimmbädern, Wellnessbereich.
Das Mercure liegt nur 5 Autominuten vom Stadtzentrum und dem Strand entfernt und bietet eine Auszeit vom Alltag. 134 moderne, geräumige Zimmer und viele Aufmerksamkeiten stehen Ihnen für einen gelungenen Aufenthalt zur Verfügung: Wellnessbereich mit Whirlpool, Fitnessraum und zwei Schwimmbädern, aber auch eine Lounge-Bar, ein köstliches Frühstücksbuffet und zwei Restaurants, das Royal Sushi und die Brasserie Royale. Das Hotel bietet eine Autovermietung und Seminarräume.
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Meinungen der Mitglieder zu MERCURE CAYENNE ROYAL AMAZONIA
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
Magnifique hôtel, accueil parfait, chambre plus que correcte.
Restauration : nous avons testé les deux restaurant des lieux (brasserie + sushi bar) qui sont tous les deux de très grande qualité. Prix un peu élevés mais plats copieux. Du coup, pour un soir, une formule entrée + dessert ou plat + dessert est largement suffisante.
Le petit-déjeuner est très copieux avec beaucoup de choix. Super pour bien commencer la journée !
Beaucoup d'animations à l'hôtel sur le temps de notre séjour. Toutefois, malgré les bruits de fête, pas de souci pour dormir.
La cité qui se situe en face de l'hôtel est peu agréable visuellement mais peu dérangeante. Nous avions une chambre de l'autre côté et c'est tout de même plus calme.
Nouveau séjour en mai 2017 :
nous revenons déçus cette année, l'hôtel a bien changé en un an.
Point positif : plus de fêtes tous les soirs et un peu plus de calme.
Par contre : le petit déjeuner, qui ouvre à 6h, n'a a cette heure là que le minimum. Il faut attendre 6h30 pour avoir le buffet chaud et quand on est là pour le travail, on ne peut pas forcément s'adapter. Le restaurant a beaucoup baissé, non dans sa qualité, mais dans son personnel. Pour le Sushi bar, rien à dire mais la Brasserie, oh la la ! Le personnel ne dit pas bonjour, passe son temps à pianoter sur son portable accoudé sur un meuble ou assis à une table. Nous avons commandé du vin, aucune connaissance de celui-ci, le temps que la serveuse le trouve, nous avions pratiquement fini et en plus elle ne savait pas ouvrir une bouteille et demandait aux clients commandant du vin d'ouvrir eux mêmes leurs bouteilles !!!
Même la chambre nous a déçu cette année : toujours aussi belle mais gros souci de ménage. Ce n'était pas propre. Il y avait à notre arrivée des confettis dans la chambre (d'une fête précédente sûrement) et nous les avons eu pour la semaine. De plus, sur 7 jours, le ménage n'était parfois fait que tous les 2 jours (pourquoi ?).
Je ne déconseille pas cet hôtel qui reste un bel établissement mais il faut vraiment reprendre les choses (principalement au niveau du personnel je pense) car il risque de perdre des clients. Personnellement nous nous posons déjà la question de savoir si nous reviendrons pour notre prochain séjour...