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Restaurant in Rhinau, das eine Spezialität des Hauses anbietet: Zander mit Kartoffeln und Süßwasserfische
Das Restaurant Aux Bords du Rhin in Rhinau ist seit 1883 eine echte Familieninstitution! Patrice steht mit seinem Neffen Mathieu in der Küche und bildet die fünfte und sechste Generation der Bernas am Herd! Yves kümmert sich meisterhaft um das Servieren und Zerlegen der Spezialität des Hauses: Zander mit Kartoffeln. Er ist ein Muss und wird Puristen begeistern, ebenso wie der Rest der Speisekarte, die besonders auf Süßwasserfische ausgerichtet ist.
Wussten Sie schon? Diese Stellungnahme wurde von unseren professionellen Autoren verfasst.
Meinungen der Mitglieder zu HOSTELLERIE BORDS DU RHIN
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
Tres bon accueil
Service impeccable
Bravo à l'équipe
Programmant d'aller à Europa Park pour la fin du mois d'août, j'appelle cet hôtel pour effectuer une réservation pour 2 personnes pour 2 nuits, leur site indiquant de manière subtile que l'hôtel "est une étape idéale pour une virée à Europa Park".
Après avoir annoncé à l'interlocuteur au bout du fil que nous arriverons un dimanche, celui-ci d'un ton déjà très déçu m'informe que l'hôtel est fermé le lundi et mardi et que de ce fait, nous ne bénéficierons pas de petit déjeuner pendant ces 2 jours.
Cette personne me demande ensuite à quelle heure notre arrivée est prévue. Je lui réponds que nous ne pourrons arriver qu'uniquement en soirée mais que nous sommes tout de même prêts à nous adapter et que nous arriverons avant l'heure de fermeture définitive de la réception si nécessaire.
Cette réponse de ma part a conduit ce soi-disant professionnel à couper court immédiatement à la conversation en me déclarant que ça ne sert absolument à rien que nous venions car nous n'allions pas payer de petit déjeuner ni de repas dans leur restaurant pendant nos 2 jours puis fini par me raccrocher au nez pour compléter le tout.
Alors que je n'y ai pourtant même pas encore mis les pieds, ceci est déjà ma pire expérience avec un hôtel.
Dégoûté de la philosophie de cet établissement qui semble être axée exclusivement sur le fait de faire payer dès le départ au client le plus de prestations possibles en oubliant au passage totalement un minimum de respect et de politesse. Une attitude pas très commerciale à vrai dire.
Vous l'aurez compris, passez votre chemin !