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Meinungen HOTEL ADJANA Kaolack
Meinungen der Mitglieder zu HOTEL ADJANA
2.2/5
22 meinung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
Pour un hôtel star, c'était un vrai turn-off dans tous les domaines possibles :
1. Le prix est très solide et hors de proportion avec ce qu’on obtient pour cela. En outre, il a augmenté de 30 % en 8 mois.
2. L'accueil et toute la communication avec le personnel étaient très inamicaux et peu professionnels. Le personnel est paresseux, inaccessible, inutile et visiblement endormi à la réception . Lorsque nous avons envoyé un e-mail pour signaler que nous arriverions un peu plus tard que prévu, nous avons reçu un e-mail très désagréable nous demandant si nous avions fait une réservation.
3. Nous avons demandé si nous pouvions imprimer nos billets d'avion à la réception. Cela a reçu une réponse franchement négative, sans aucune aide pour régler le problème. Nous avons dû aller dans un magasin à Kaolak.
Tout cela tout en notant que des dizaines de personnel (gardes, personnel de nettoyage, jardiniers sont là visiblement sans savoir quoi faire.
4. Le petit-déjeuner n'est guère digne de ce nom : pas de choix en pains ou en garnitures. Il n'y avait rien de plus que du beurre et du fromage à la crème (La vache qui rit) et une omelette préemballée à froid. Et en plus, on doit prendre le petit déjeuner dans une salle très chaude et non acclimatisée.
5. Les chambres étaient correctes, mais il n'y avait pas de champoo et presque pas de savon. Il n'y avait pas non plus de bouteille d'eau ou de bienvenue.
6. Après avoir demandé si un taxi pouvait être organisé pour nous tranporter de l’hotel à Dakar, nous avons été informés que cela était possible sous réserve du paiement de 250 euro.
Nous l'avons arrangé nous-mêmes pour 50 euros.
7. Les prix du restaurant sont exoburantly élevés, et cela pour de très petites portions et de la qualité idem.
Lorsque nous avons examiné les reviews, nous avons remarqué que les commentaires ci-dessus ont déjà été donnés à plusieurs reprises et depuis des années. Apparemment, l'hoteldirection ne juge pas nécessaire d'accommoder cela de quelque manière que ce soit.
Pas étonnant que nous soyons pratiquement les seuls clients à y être allés deux fois.
Nous ne reviendrons jamais !
Absolument pas recommandé !
Will definitely recommend it.
One week later: I have called three times the hotel asking for the Manager. He’s not in. Left each time message for him to call me urgently. No call back to date…shame on this hotel.
Ensuite, l'obligation faite de payer avant d'accéder aux chambres alors que les clients sont déjà à l'accueil n'est pas.une bonne façon dans la qualité de l'accueil, travailler à faire confiance et à mettre un dispositif pour bien àccuzillir les clients
Mer