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Meinungen LUX GRAND BAIE Grand Baie

Meinungen der Mitglieder zu LUX GRAND BAIE

4.3/5
86 meinung
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Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst

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Besucht in november 2023
Very nice hotel.....beautiful view
Besucht in november 2023
Had our EOY there. Was an endless experience. Amazing staff and food was great. The rooftop experience with the infinity pool is on another level. A must try.
Besucht in november 2023
Went for honeymoon next level disappointment, the service is so slow, most of the rooms are pushed back away from the ocean, there are lots of ants and cockroaches, half of the room smells like poop from the bad plumbing...long story short stay somewhere else, wish i would have read this hard truth before i booked!
Besucht in november 2023
Thank you LUX* Grand Baie for the amazing time and I would like to highlight Mr. Saleem from Maison LUX* cafe was so kind and helpful and greeted us.

I would like to thank AASHI FROM CELEBRATION TEAM SHE WAS SO KIND AND guided us and informed us every detail of the hotel as well

The water sports activities was amazing and breakfast was served on our 2nd day in the room which was so romantic.

Would like to highlight the SPA was so so good.

Overall the best Resort to stay and come visit.

It was a pleasure to be in your lovely resort.

Thanks
Besucht in november 2023
Que dire que du positif, hôtel super joli , service d’exception et le +++ l’accueil et tout le reste pour les enfants vraiment merci pour tout je le recommande à 100%
Besucht in november 2023
Hôtel luxueux avec un personnel hautement qualifié et extrêmement agréable.
Besucht in oktober 2023
Ai Kisu restaurant is one of its kind at LUX* Grand Baie. It serves Japanese and Asian fusion dishes that are to die for. They are very accurate in terms of ingredients and very refined in taste.

Today we've experienced the best sushi across Mauritius, as well as other amazing dishes. It's been a culinary experience with fresh produce, Balinese fusion, very friendly staff, and an amazing service. We've become friends with the amazing Chef Ram Rai and despite being originally from Nepal, he's trained professionally and swims around Japanese dishes with such ease.

Thank you Nicolas Messian for this amazing treat and for creating this exceptional marvel called LUX Grand Baie ????
Besucht in oktober 2023
What is your expectation?
LUX Grand baie will be better
Very Good facilities Very good service
Very good Staff, Very good restaurants
Thank you for being special part of my honeymoon trip
Besucht in oktober 2023
Très très beau hôtel avec vue sur la mer personnel à notre service
Besucht in oktober 2023
This is a stunning property, that is managed very well with some of the friendliest staff. Everything about this stay was memorable and exceeded my expectations. I highly recommend this hotel. Also, there's no such thing as too long a trip here... There's so much to do on the grounds (water activities, gym, kids/teens club, spa, OTHER outdoor gym, and more).
Besucht in oktober 2023
Magnifique séjour dans ce bel hôtel.
Toujours émerveillé par la qualité du personnel.
Du petit déjeuner, déjeuner et dîner tout était succulent.
A très bientôt
Besucht in oktober 2023
I went to Lux Grand Baie recently with my family and we unanimously agreed that it was a mixed experience but overall underwhelming. While the room inside was nice and quiet, the service at the restaurant was very disappointing. We waited for 20mins to get a bottle of water after asking 4 different waiters if we could have some water. We also had to wait a lot before we could get our orders taken. Overall it felt like the service in the main restaurant was all over the place. On a good note, the decor in the main lobby is beautiful. We did some water activites enabling us to get a better look at the hotel from afar and it is really nice. The beach there is simply stunning and the main pool area is beautiful. We loved not having to worry about the whole beach towel situations there as clean towels were always put on every lounging chair at the resort. Another thing we liked was the refreshments placed at the pool with a couple of drink options as well as clean glasses.
Besucht in oktober 2023
The experience was phenomenal and we had an incredible service at Ai KISU from start to finish. Absolutely recommend and the cocktails are sensational - the F&B manager is a fantastic person who was a pleasure to meet. Special thank you to Chef George as he runs a kitchen with great food and staff. All the dishes were delicious and we shall be back many more occasions in future. 10/10 to LUX* Grand Baie.
Besucht in oktober 2023
Very nice and luxury hotel
Besucht in oktober 2023
Nous avons passés une agréable semaine dans cet hôtel moderne et très beau.
Le personnel est attentif, aimable, serviable (en bref très professionnel). Chambre et salle de bain superbes.
Petit déjeuner très bien.
Nous avons beaucoup apprécié la piscine et les tapas au rooftop (le bisou).
Nous sommes repartis de ce séjour ravis.
Besucht in oktober 2023
Par quoi commencer ? Vraiment tout était parfait c'est un hôtel dans lequel on se sent chez soit et à l'aise.

Le personnel est dune gentillesse sans précédent. Ils sont aux petits soins, on vous chouchoutte, tout est fait pour que vous ne manquez de rien. Un grand merci à avishka pour son accueil, jammy et sophie pour leur professionnalisme ainsi que tous les serveurs du bar et du beach rouge.

La nourriture est très bonne, les petits déjeuner sont d'une qualité supérieure, il y a de tout et c'est BON. Un peu plus de snaking en plage et à la piscine la journée serait appréciable.

La propreté de l'hôtel est au top. Le ménage dans les chambres est bien fait. Ça sent bon dans les moindres recoin.

Salles de sports, spa, cours collectif, base nautique incluse en bord de mer.

Allez y les yeux fermés vous ne regretterais vraiment pas votre passage.

Je vous félicite tous pour votre professionnalisme et gentillesse. Avec un service comme celui la on ne peut que revenir.

Merci
Besucht in oktober 2023
Magnifique! Tout le personnel est aux petits soins, toujours disponible et avec le sourire. Pleins de transats libres à toute heure de la journée avec pleins de coussins. Petit déjeuner de ouf. Des activités gratuites. De la musique
relaxante. Bref un séjour de rêve!
Besucht in september 2023
من اجمل فنادق موريشس ، خدمة اكثر من ممتازة ، تقنية عالية ، ومناظر خلابة.
انصح بزيارته وبشدة ????????
Besucht in september 2023
Loved it
Besucht in september 2023
Magnifique !!! Hôtel de rêve ! Personnel très gentil ! Très bien situé.
Besucht in september 2023
Had a booking for the rooftop bar. 22.09.23 Cancelled. Only to say changed to private function. Out guests from Singapore and France were disappointed after we gave rave reviews ???? to them beforehand
Besucht in september 2023
Petit séjour de 2 nuits en famille.
Magnifique hôtel, de loin le plus beau que j’ai vu, somptueuse chambre, plage magnifique, restauration excellente!
Seul bémol et pas des moindres pour moi et ma petite famille qui sommes de bons vivants très sociables : manque de chaleur du personnel, pas souriants (hormis le voiturier et un serveur adorable au Ai Kisu).
A mon sens, il est indispensable que le personnel soit chaleureux et souriants pour que l’expérience soit inoubliable, le relationnel et l’humain sont indispensable surtout pour un pays comme l’île Maurice ou la gentillesse est innée.
Besucht in september 2023
We enjoyed every moment of our staying here. Very clean and the service is top notch
Don’t miss the breakfast it’s so good ????
Highly recommended it
Besucht in september 2023
Exceptionnel
Besucht in september 2023
Tous ceux qui recherchent le luxe y iront, mais les options de restauration sont meilleures
Besucht in september 2023
Merveilleuse expérience... plage privée parfaite, équipe adorable et pâtisseries incontournables... Le tout dans un décor de rêve.
Besucht in september 2023
La critique est un peu tardive, mais une expérience incroyable l'année dernière à Lux Grand Baie. Nous y sommes restés pendant le premier mois d'ouverture.

Nous sommes venus directement de Lux Grand Gaube et dès notre entrée, l'expérience de bienvenue a été incroyable.

La chambre était magnifique, le lit confortable et c'était un plaisir d'y séjourner.

La nourriture était délicieuse partout. Nous débordions d’enthousiasme chaque jour en descendant vers le petit-déjeuner. Et cela n'a jamais été déçu.

La plage était relaxante et les sports nautiques étaient très amusants.

L'incroyable cours de kickboxing de Jitesh a été un moment fort. Il a vraiment fait de son mieux pour offrir une expérience aussi incroyable à ma femme et moi. Et à tout le monde au gymnase aussi.

Quelques problèmes de démarrage signifiaient que nous avions des problèmes avec la serrure de nos portes et que nos prises de courant ne fonctionnaient pas, mais tout a finalement été réglé par la direction.

Au final, ce fut l’un de nos séjours préférés, et il restera longtemps parmi nous.

Merci encore!
Besucht in september 2023
C'est bonjour
Besucht in september 2023
J'adore le décor.
Besucht in august 2023
Extrêmement déçu du personnel et des changements apportés au forfait journée à Bisou. Nous avons vécu une expérience incroyable l'année dernière pour l'anniversaire de mon père.
Bisou : XOXO Fun Day avec Private Cabana avec 10 000 roupies par personne de 11h à 18h, cabane privée sur le toit du bisou, une bouteille de champagne, nourriture et boissons tout compris. Réduction sur l'accès au bien-être, aux douches et au salon de courtoisie. C'était incroyable.

Nous voulions refaire cette année, pour 5 personnes, j'ai donc envoyé un e-mail qui a été ignoré, puis j'ai appelé l'hôtel, la dame qui s'occupait de cela ne s'est même pas présentée (semblait parler à un client de bas niveau centre d'appels d'assistance), elle n'a pas lu mon email et quand elle l'a fait, elle m'a dit que maintenant le forfait était de 14 000 roupies par personne avec un crédit de 10 000 roupies, sans bouteille de champagne, sans tous les accès aux installations, sans la cabane incluse. Je voulais comprendre pourquoi et ce qui était réellement inclus dans ce forfait, car il semblait d'un rapport qualité-prix extrêmement faible, mais aucun effort, aucun service client, aucune volonté de me convaincre de le réserver. Pour ce niveau d'hôtel, ces prix, le moins que l'on puisse attendre est la courtoisie, un haut niveau de service et d'information. Très très déçu et même si cet endroit est magnifique, d'autres endroits vous offriront une bien meilleure expérience client pour un meilleur rapport qualité/prix. Honte

LUX GRAND BAIE *

LUX GRAND BAIE

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Route Côtière, Grand Baie, Maurice
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