Werbung
Meinungen HOTEL SAN GABRIEL Ronda
Meinungen der Mitglieder zu HOTEL SAN GABRIEL
3.6/5
17 meinung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
El trato por parte de su personal es excepcional, te sientes como en casa.
Dispone de un acuerdo con el aparcamiento municipal donde puede dejar el coche sin problemas y a escasos metros, eso sí el aparcamiento es al aire libre.
Habitaciones amplias a las que no falta detalle con cama cómoda y varias almohadas.
Un sitio encantador
Very unique experience full of charm and history.
The rooms are cozy and comfortable.
Private movie theatre (pretty funny)
Good breakfast.
Service is excellent, ready to give you plenty of advice and information.
Día que teníamos que entrar no pudimos viajar por una huelga de agricultores al estar todas las carreteras cortadas.Avisamos para que no cobraran o nos cambiaran las fechas y fue denegado.No tienen margen de decisión.
La respuesta de la Dirección del hotel es que es ajenos a ellos el problema y que la primera noche ya nos cargan el importe y no nos Dan la opción de cambiar la fecha.
Nos parece un servicio lamentable cuando estamos justificando un problema de fuerza mayor.
Deberían tener más consideración y más empatía con el cliente.
No creemos que estén siendo profesionales y resolutivos, desde luego iremos a Ronda pero no a este hotel. Deberían saber valorar si asumir un cambio de fecha o tener unos clientes verdaderamente molestos y que no los recomendaran.
Leider wurden unsere Erwartungen nicht ganz erfüllt.
Das Zimmer war klein und lag direkt am Aufzug somit nicht gerade ruhig.
Sich für eine feste Frühstücks Zeit zu entscheiden ist nicht ganz zeitgemäß.
Das Frühstück war gut und das Personal sehr aufmerksam.
Das größte Ärgernis war das es absolut keinen deutschen Fernsehsender gab.
Tres bien reçus avec des explications tres claires et utiles mais 3 soucis dans la chambre 12:
Odeur d 'égout
Lavabo fêlé
Dosseret d un des lits deglingué que j ai dû caler avec un pull over pour eviter les bruits de choc pendant la nuit .
Tres bon petit dejeuner.
Solution parking proche à prix tres raisonnable
Tres bien situé
PRESIDENTIAL SUITE - 2 people - The ultimate expression of good taste. The presidential suite of the Hotel Soho Boutique Palacio San Gabriel is our most select room - kostet 170 € und hat dafür
- kein Trinkwasser für die Gäste (nur gegen Aufpreis)
- keinen Parkplatz in der Nähe des Hotels (nur gegen Aufpreis)
- kein Wi-Fi (es gibt zwar eine Verbindung, die aber kaum funktioniert)
- viele fremde Haare auf dem Boden in allen
Räumen (Schlafzimmer, Wohnzimmer, Badezimmer)
- fremde geschnittene Fingernägel
- Schimmel an der Decke im Bad sowie in der Toilette
- keine WC-Bürste
- schlecht geputzte Toilette
- verkalkte Wasserhähne
- Badewanne mit Hydromassage, die während des Betriebs nach Abwasser riecht und bei der sich Teile lösen, so dass man nicht nur eine Hydromassage, sondern auch eine Metallmassage erhält
- Staubige Oberflächen in allen Zimmern
- Frühstück nur mit Voranmeldung am Vortag für ein bestimmtes Zeitfenster
usw. Bilder anbei.
Ich möchte nur noch einmal wiederholen, dass wir über ein Zimmer im Hotel **** für 170 € pro Nacht sprechen - Enttäuschung pur.
Das Verhalten der Rezeptionistin, die die Beschwerden beim Check-out entgegengenommen hat, war in Ordnung. Den Kommentar, dass die Kollegin, die anscheinend für das Zimmer zuständig war, einen schlechten Tag hatte, konnte man sich allerdings sparen - im Endeffekt hatten wir als Gäste auch einen sehr unangenehmen Tag.
Noch eine Bitte:
SoHo Team, bitte keine Antwort auf diese Bewertung, dass es Ihnen leid tut, dass wir eine schlechte Erfahrung hatten und dass Sie alles Mögliche tun... und dass wir wiederkommen sollen usw. - bitte sparen Sie sich Ihre Zeit und meine Nerven, die ich schon genug verbraucht habe.
Erwähnenswert ist auch, dass meine Beschwerde-E-Mail auf zentrale Kontakt-Adresse unbeantwortet blieb.
Diese Hotelerfahrung ist die schlimmste, enttäuschendste und ärgerlichste Erfahrung, die ich je gemacht habe.
El personal muy atento nos intentó solucionar el problema con un calefactor pequeño la primera tarde y nos ofreció cambio de habitación con diferente disposición de camas el segundo día. Finalmente tuvieron el detalle de invitarnos a desayunar en el hotel la segunda y última mañana.