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Meinungen SHANDRANI BEACHCOMBER Blue Bay

Meinungen der Mitglieder zu SHANDRANI BEACHCOMBER

4.6/5
107 meinung
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Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst

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Besucht in september 2023
Certainement l'un des meilleurs de l'île Maurice
Besucht in september 2023
Notre famille a passé de merveilleuses vacances à Shandrani. Vous ne savez même pas par où commencer. Des plages de sable fantastiques (selon vos goûts, une baie tranquille et abritée ou de hautes vagues sur la côte) si longues que vous pouvez toujours trouver des chaises longues. Alternativement, plusieurs piscines sont également disponibles, mais celles-ci ne sont pas très fréquentées en raison des superbes plages.
En plus des buffets variés du restaurant principal, il existe également plusieurs restaurants à thème afin qu'il y en ait pour tous les goûts. Et tout le monde en a pour son argent lorsqu'il s'agit de bars. Nos enfants ont particulièrement largement profité du service de livraison sur la plage en véhicule électrique !
Il convient particulièrement de souligner le caractère amical et courtois de l'ensemble du personnel. Même les quelques vendeurs de plage ne sont pas intrusifs.
Parmi le large éventail d'activités, nos enfants ont été particulièrement enthousiasmés par la plongée en apnée et le ski nautique gratuit. Un spa à couper le souffle est à votre disposition pour vous détendre.
S'il y a quelque chose à redire, c'est bien la proximité de l'aéroport. Le nombre gérable d'avions qui décollaient ne nous a pas vraiment dérangés, ni la plupart des autres clients, nous avons même trouvé cela différent.
Conclusion : si vous ne passez pas de bonnes vacances ici, vous n'y pouvez rien. Nous reviendrons certainement! Un grand merci à tout le personnel !
Besucht in september 2023
J'ai eu une merveilleuse expérience de planche à voile. Marykelly, du hangar à bateaux, a été très gentille et serviable pour me montrer mes compétences. Ne manquez pas les activités nautiques ! Ils sont excellents et comparables, très économiques étant inclus. Cordialement Niko
Besucht in september 2023
Nous avons passé 2 semaines merveilleuses dans cet hôtel fantastique !
Nous avions une belle suite familiale avec une vue imprenable sur les palmiers et la mer, le complexe est très propre et parfaitement situé sur les belles plages.
Surtout, le service exceptionnel ne laissait rien à désirer, nous nous sommes rarement sentis aussi bien accueillis !!!!
Le personnel de service du restaurant, des bars, du service de plage, du nettoyage des chambres, de la réception - tout cela est incroyablement sympathique et arrangeant.
Nous soulignons particulièrement Sanjiv, le serveur du restaurant principal Le Grand Port. Il s'est occupé de nous avec tant d'amour et de chaleur une fois le matin à 5 heures du matin avant notre baignade avec les dauphins - inoubliable !!!!
La nourriture était excellente, fraîche et variée, nous avons été particulièrement impressionnés par le restaurant « Ephemera ». Il y avait aussi là un chef particulièrement formidable, dont nous ne connaissons malheureusement pas le nom, qui était si gentil et serviable. Notre fille, végétarienne, a été expliquée en détail ce qu'elle pouvait manger.
A noter également le programme varié des soirées avec de superbes spectacles et musiciens !
Dans l'ensemble, ce sont juste des vacances de rêve, l'hôtel et tous ses employés nous manqueront beaucoup !
Besucht in september 2023
Superbes plages et baie. La proximité de l'aéroport est un problème mineur à mon avis.
Besucht in september 2023
Fantastique... il n'y a plus rien à dire...
D'un point de vue humain, le service et le personnel sont incroyables, incroyablement sympathiques et serviables... l'installation est un rêve, mais les gens qui y travaillent surpassent tout... à bientôt ????????????????️
Besucht in september 2023
Aimer
Besucht in september 2023
Nous avons eu le plaisir de séjourner au Shandrani Beachcomber et notre expérience était tout simplement de rêve. La propriété de l'hôtel est un véritable paradis sur Terre, avec sa propre plage privée à couper le souffle.

La plage de l'hôtel est un véritable point fort de cet établissement. Le rivage de sable fin s'étend sur une superficie généreuse, offrant aux clients un espace tranquille pour se détendre et profiter du soleil. Les eaux turquoise claires invitent à la baignade et à la plongée en apnée, et la vue sur la mer scintillante est tout simplement magnifique. La plage est impeccablement entretenue, avec des chaises longues et des parasols confortables qui garantissent que vous êtes pleinement à l'aise.

La propriété globale de l’hôtel est tout aussi impressionnante. L'architecture est attrayante et les jardins sont magnifiquement aménagés et bien entretenus. Partout où vous regardez, des oasis de détente luxuriantes vous invitent à la flânerie. Le personnel de l'hôtel est extrêmement sympathique et serviable et le service est de premier ordre.

Les chambres sont confortables et meublées avec goût, la plupart offrant une vue imprenable sur la mer. L'hôtel dispose également d'une variété d'options de restauration, avec plusieurs restaurants sur place qui répondent à un large éventail de goûts.

En plus de la magnifique plage et des magnifiques jardins, ce qui distingue l'hôtel est son choix impressionnant de restaurants. Des restaurants gastronomiques exquis aux bars confortables en bord de mer, il y en a pour tous les goûts. Des chefs talentueux préparent une variété de plats issus de la cuisine internationale et régionale, tous servis à la perfection.

Que vous optiez pour un dîner romantique en bord de mer, un déjeuner tranquille au bord de la piscine ou un dîner élégant au restaurant gastronomique, l'expérience culinaire est un véritable délice. La qualité de la nourriture et la diversité des options de restauration améliorent véritablement l'expérience globale.

Je recommande vivement l'hôtel Theis non seulement pour sa plage de rêve et sa belle propriété, mais aussi pour les expériences culinaires exceptionnelles qu'il propose. C'est vraiment un endroit où vous pouvez satisfaire tous vos sens. J'ai hâte de revenir pour une autre visite dans le futur.
Besucht in september 2023
Endroit incroyable, 100% veulent y retourner.
Besucht in september 2023
Lieu magnifique , sur un lagon offrant plusieurs activités nautiques.
Besucht in september 2023
Tout va bien .. services parfaits .. bonne nourriture
Besucht in september 2023
Des vacances inoubliables dans un hôtel fantastique ! Le point culminant a été les excursions en bateau avec « Papi », un local – assurez-vous de réserver avec lui !
Besucht in september 2023
Shandrani est un complexe incroyable et je ne pourrais pas le recommander davantage. Il est parfaitement situé, à seulement 10 minutes de l'aéroport et au milieu de la magnifique Blue Bay.
Ma chambre était très grande et avait une belle vue sur le lagon. La nourriture était très bonne et il y avait de nombreux restaurants différents.
Comme il s'agit d'une très grande station balnéaire, elle possède de nombreuses plages privées aux eaux cristallines. En plus de cela, l'hôtel propose à ses clients un large éventail d'activités nautiques pour tous les âges.
C'était la première fois que je séjournais à Shandrani, mais je reviendrai certainement pour d'autres vacances agréables.
Besucht in august 2023
Nous avons passé un excellent séjour à Shandrani Beachcomber cet été. L'emplacement est tout simplement génial. Super équipe au Wake board et super excursion Nature avec Patrick ! Surtout le tour à vélo de la réserve naturelle. Une bonne combinaison de sport, nature et repos. Le tout dans le respect de la nature. Je l'ai aimé !
Besucht in august 2023
Station absolument incroyable. L'océan d'un côté, Blue Bay (Parc National Marin) de l'autre.
Et tous les fans d'avions en profiteront également (même si le trafic aérien ne gêne pas le séjour).
Besucht in august 2023
C'est vraiment un magnifique Resort qui comprend trois plages différentes avec une mer spectaculaire, une structure bien entretenue et bien gérée, un personnel attentif et dévoué envers les clients, je mentionne Arvin, Viraj, Nadeem, Sabitree, Lucinda, Raj, Ashvim, Bertrand, seulement pour n'en citer que quelques-uns, qui ont contribué à rendre notre séjour enchanteur et splendide.
Besucht in august 2023
Excellent hôtel avec un très bon service. Mention spéciale aux skippers qui étaient géniaux, accueillants et serviables. La nourriture et les boissons sont bonnes. On reviendrai avec grand plaisir !
Besucht in august 2023
Mon expérience dans la station est magnifique..7 minutes de l'aéroport..La station est spacieuse et dispose de multiples installations, adaptées à tous les membres de la famille, et dispose de 3 belles plages qui incluent des activités nautiques.
Je remercie également Mme Zina, une personne merveilleuse qui nous a accueillis et nous a fourni toutes les installations et services.
De plus, tout le personnel était sympathique et dévoué à servir et à fournir de l'aide.
Le buffet de nourriture est varié et délicieux
Besucht in august 2023
Hôtel tout compris de qualité. Trois restaurants en plus du buffet. Le plus est la situation privilégiée sur le lagon et les plages privées de Blue Bay. De nombreuses activités nautiques incluses comme le ski nautique, des excursions en bateau pour le snorkeling, le kayak, le pédalo, la planche à voile et la voile ainsi que des excursions. Très bonne salle de sport. Beaucoup de personnel et toujours soucieux de ne rien manquer, vraiment sympathique. Cela a été une semaine extraordinaire
Besucht in august 2023
L’expérience la plus horrible de tous les temps.
Nos célébrations d'anniversaire de mariage se sont transformées en CAUCHEMAR dans cet hôtel.
Les végétaliens et les mauriciens ne sont pas les bienvenus.
SHANDRANI BEACHCOMBER
SHANDRANI BEACHCOMBER Leiterin
26/08/2023 à 13:45
Chère Mme Hurhungee,

Nous regrettons que votre séjour anniversaire n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et, au nom de toute l'équipe, nous vous en présentons nos excuses.

Nous tenons cependant à souligner que notre équipe accueille chaque année de nombreux clients et fait toujours de son mieux pour offrir un service haut de gamme à tous les clients qui nous font confiance pour leur séjour, quelle que soit leur nationalité ou leur origine. Shandrani a aujourd'hui acquis une très solide réputation auprès des résidents locaux grâce à notre désir de ravir nos clients à tout moment dans tous nos services.

Nous pouvons apprécier le fait que vous n'ayez pas été satisfait des repas préparés pour vous pendant votre séjour et soyez assurés que nous nous efforçons toujours d'améliorer l'expérience de nos clients. Par conséquent, nous serions plus qu'heureux de vous accueillir à une autre occasion si vous souhaitez accepter, nous permettant ainsi de véritablement démontrer notre hospitalité Shandrani.

Nous restons disponibles et n'hésitez pas à contacter M. Raphaël Nicolas, notre Chargé Commercial, que vous avez rencontré lors de votre séjour.

Salutations,

Rico PAOLETTI
Directeur général
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Besucht in august 2023
Une très belle station balnéaire avec trois magnifiques fronts de mer et de nombreuses activités marines gratuites. Le buffet du petit déjeuner et du dîner est très excellent, varié et très savoureux. Les chambres sont rénovées, très proche de l'aéroport. Un seul point très gênant c'est qu'il n'y a pas douche dans la salle de bain Je demande à la direction de la station de s'occuper de ce problème
Besucht in august 2023
Un grand merci au personnel très professionnel et très sympathique. De l' accueil, au restaurant, le personnel de chambre et l' équipe des sports sont tous très accueillants. Nous avons passé un super séjour grâce à vous . Si je rajoute le lieu magnifique, le golf, le tennis, le ski nautique, le bateau qui vous amène faire du snorkeling et voir les tortues tout est parfait ???? encore merci ????
SHANDRANI BEACHCOMBER
SHANDRANI BEACHCOMBER Leiterin
20/08/2023 à 20:52
Cher Denis Georges,

Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour vos aimables paroles. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé un séjour des plus agréables parmi nous.

C'est avec grand plaisir que nous transmettrons vos compliments à notre personnel dévoué qui s'efforce toujours de garantir une expérience mémorable à nos clients. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes fiers de savoir que notre équipe professionnelle et sympathique a contribué à rendre votre séjour exceptionnel.

Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié nos nombreuses installations et activités. Le golf, le tennis, le ski nautique ainsi que l'expérience de snorkeling avec les tortues font partie de notre engagement à offrir un large éventail d'activités pour répondre à tous les goûts et préférences.

Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir et de vous offrir une autre expérience inoubliable.

Cordialement,

Annick BERTRAND-POMPEÏA
Coordinatrice Assurance Qualité
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Besucht in august 2023
Nos vacances en famille ont été agréables ici au Shandrani Beachcomber Resort & Spa.
Le personnel était très sympathique et très serviable. Les restaurants (surtout « Le Sirius » était très bon)
Mais quand même, le fait qu'il y ait tant de chats et de chiens qui courent dans l'hôtel et même au restaurant nous a dérangés. Il y a beaucoup de gens qui leur donnent de la nourriture, ce qui est vraiment gênant lorsque vous essayez de profiter de votre nourriture et les animaux viendront plus souvent dans ces endroits et il y a tellement d'enfants qui courent seuls et ainsi de suite que je ne considérerais pas le sécurité comme bonne cause on ne sait jamais comment chaque chien réagit quand un enfant est là.
Et la seule autre petite chose était que le service au restaurant buffet enlève vos assiettes et couverts presque pendant que vous mangez. Mais ils sont toujours très ambitieux dans ce qu'ils font.
SHANDRANI BEACHCOMBER
SHANDRANI BEACHCOMBER Leiterin
20/08/2023 à 20:49
Chère Madame Mühlböck,

Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre propriété et de partager votre expérience avec nous.

Nous sommes ravis de lire que vos vacances en famille se sont globalement bien déroulées et que nos collaborateurs ont grandement contribué à la réussite de votre séjour.

Concernant vos commentaires concernant les quelques chiens et chats que vous avez remarqués sur place, nous avons le plaisir de vous informer que depuis 2021, Shandrani Beachcomber a lancé son programme de bien-être animal consistant à contrôler le nombre de chats ou de chiens errants dans la région. Les quelques amis à quatre pattes que vous avez vus pendant votre séjour sont d'anciens animaux errants qui ont été adoptés par Shandrani Beachcomber et ont subi le processus de stérilisation/stérilisation et sont régulièrement vus par le vétérinaire local avec lequel nous travaillons pour un traitement et des examens de routine. Ces chats et chiens sont pris en charge par une équipe dédiée et nourris deux fois par jour. Nous n'encourageons pas nos clients à les nourrir, mais de temps en temps, nous remarquons que les clients essaient de le faire.

Les chiens sont domestiqués par notre artisan du bien-être animal et nous tenons à vous rassurer qu'ils sont inoffensifs. En effet, depuis le lancement du programme, nous avons réussi à placer plus d'une douzaine de chiens et chats en adoption localement ou internationalement, réduisant ainsi le nombre de chiens errants sur place et démontrant ainsi que notre initiative fonctionne.

Nous comprenons que vous ayez pu vous sentir mal à l'aise avec ces quelques animaux domestiques errants et que vous auriez aimé pouvoir expliquer ce qui précède pendant que vous étiez dans la station.

Nous tenons à nous excuser pour tout inconvénient causé par le moment du retrait des assiettes et des couverts dans le restaurant buffet. Votre commentaire est précieux pour nous et nous le prendrons certainement en considération alors que nous nous efforçons d'améliorer notre expérience culinaire pour tous nos invités.

Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau à une autre occasion.

Cordialement,

La gestion
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Besucht in august 2023
Belle structure près de l'aéroport avec beaucoup d'activités tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Service irréprochable
SHANDRANI BEACHCOMBER
SHANDRANI BEACHCOMBER Leiterin
20/08/2023 à 20:43
Cher Roberto,

Merci pour votre merveilleuse critique! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre établissement près de l'aéroport. C'est formidable de savoir que vous avez trouvé notre structure magnifique et qu'il y avait beaucoup d'activités pour vous divertir à l'intérieur et à l'extérieur.

Nous sommes fiers de fournir un service impeccable à nos clients et nous sommes heureux de voir que nos efforts vous ont fait une impression positive. Notre service tout compris est conçu pour vous offrir un séjour agréable et sans tracas et nous sommes ravis que vous ayez apprécié la variété de plats et de boissons inclus.

C'est fantastique d'entendre que notre service de plage a ajouté à votre expérience globale. Nous croyons qu'il est important de rendre chaque moment aussi relaxant et pratique que possible, donc apporter des boissons et de la nourriture à votre transat n'est qu'une des façons dont nous visons à améliorer votre séjour.

Merci encore d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous faire vivre une autre expérience exceptionnelle.

Cordialement,

Annick BERTRAND-POMPEÏA
Coordonnateur de l'assurance qualité
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Besucht in august 2023
Le meilleur endroit que j'ai jamais imaginé pour ma lune de miel ! Zina tu es le doux Ange de cet endroit ! Merci beaucoup pour toutes vos gentillesses! Je suis vraiment émerveillé par cet endroit et j'espère y revenir bientôt.
SHANDRANI BEACHCOMBER
SHANDRANI BEACHCOMBER Leiterin
20/08/2023 à 20:08
Chère Marta,

Merci beaucoup pour votre avis réconfortant! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une incroyable expérience de lune de miel avec nous. Zina est en effet un joyau et nous sommes heureux qu'elle ait pu contribuer à rendre votre séjour encore plus spécial avec sa gentillesse et son hospitalité. Vos aimables paroles nous motivent vraiment à continuer à offrir des expériences exceptionnelles à tous nos invités.

Nous attendons avec impatience le jour où vous reviendrez dans notre paradis. D'ici là, prenez soin de vous et meilleurs voeux de nous tous ici !

Cordialement,

Annick BERTRAND-POMPEÏA
Coordonnateur de l'assurance qualité
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Besucht in august 2023
Bonjour à tous,
Nous avons passé notre lune de miel ici, l'île Maurice est vraiment magnifique, nous étions ici en hiver, donc en juillet et nous avons eu beaucoup de chance avec le temps, il n'y avait qu'un jour de pluie.
Tout d'abord, nous sommes tous les deux très gâtés en matière d'hôtels.
A notre arrivée nous avons été accueillis très chaleureusement, le personnel est absolument super sympa et compétent. Ici on veut aussi mettre en avant Zina, qui a vraiment essayé de s'occuper de nous au quotidien, mais Jean-Yves le gérant.
Quand nous sommes arrivés et avons pris notre verre, nous sommes allés à la piscine principale, au début nous pensions que nous étions dans le mauvais film, il y avait du bruit de construction, les chaises longues et d'autres choses ont connu des jours meilleurs et nous avons tous les deux été choqués au début.
Nous n'avons jamais été habitués à quelque chose comme ça auparavant, car cet hôtel a de si bonnes critiques.
C'était aussi là, puisqu'il n'est qu'à 6km de l'aéroport, vous entendrez l'un ou l'autre avion. Cependant, il faut dire qu'il y a environ 10 avions répartis sur la journée et c'est vraiment tellement bruyant au décollage qu'il faut interrompre la conversation.
Nous sommes allés à la direction (Zina) car notre chambre d'hôtel était en plein milieu du bruit des travaux.
Nous lui avons présenté nos préoccupations et elle a compris et a essayé de trouver une solution. Il y a même eu un débat sur le changement d'hôtel.
Cependant, elle a voulu nous montrer une autre zone de l'hôtel où c'est plus calme, donc une autre chambre.
Nous l'avons accepté immédiatement et espérions que ce serait mieux là-bas.
Et les gens c'était mieux, très différent, nous étions dans la région de Sirius, nous avions une chambre au rez-de-chaussée côté jardin, nous avions le lagon et notre porte côté était directement sur la mer. C'était tout simplement fantastique, nous nous sommes sentis à l'aise tout de suite et avons été très reconnaissants envers Zina.
Alors maintenant que les vacances pouvaient commencer, nous explorons d'abord.
C'était vraiment d'une beauté fantastique, personnellement j'ai trouvé le climat très agréable, il faisait 25 degrés avec des nuages, ma femme avait parfois un peu froid, mais elle adore ça même quand il fait chaud.
L'un de nos points forts était la ferme aux crocodiles, bien qu'elle devrait en fait s'appeler la ferme aux tortues car ils sont le point culminant là-bas.
La nourriture à l'hôtel était bonne, vous avez un large choix de tout, vous avez des restaurants à thème, etc. C'était comme si quelqu'un passait devant la plage toutes les 10 minutes et demandait un verre et vous pouviez même commander des sandwichs. Boire c'est aussi super, si vous commandez un cola, c'est aussi un cola et c'est pareil avec toutes les boissons.
Internet est super bon dans tout l'établissement, nous avons même pu diffuser en direct car ma femme est sur twitch (JasminAurora)
La direction de l'hôtel peut proposer des choses vraiment spéciales pour les clients en lune de miel, nous avons donc eu un massage en couple et un photographe gratuitement.
Dans l'ensemble, nous étions vraiment très satisfaits et sommes très reconnaissants à tout le monde sur place d'avoir fait un tel effort pour s'occuper de nous.
Bien sûr, il ne faut pas oublier le Kids Club, chère Personl, là aussi pour passer quelques heures agréables ensemble.
SHANDRANI BEACHCOMBER
SHANDRANI BEACHCOMBER Leiterin
16/08/2023 à 10:50
Cher Dirk,

Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis détaillé sur votre expérience de lune de miel dans notre complexe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé Maurice comme une destination vraiment magnifique et que vous avez passé un séjour généralement positif et mémorable avec nous.

Nous apprécions grandement vos aimables paroles au sujet de notre personnel amical et compétent, en particulier la reconnaissance spéciale que vous avez accordée à Zina et Jean-Yves. Cela nous fait chaud au cœur de savoir que leurs efforts ont contribué à rendre votre séjour agréable.

Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments initiaux que vous avez rencontrés en raison du bruit des travaux et de la proximité de l'aéroport. Nous comprenons l'importance d'un environnement paisible, surtout lors d'une occasion spéciale comme votre lune de miel. Nous sommes heureux que Zina ait pu trouver une solution en vous transférant dans une chambre plus calme et plus confortable dans la région de Sirius. C'est merveilleux d'entendre que la nouvelle chambre a dépassé vos attentes et vous a permis de profiter pleinement de vos vacances.

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la variété des options de restauration de notre hôtel bonne et que vous ayez apprécié le service attentionné de boissons à la plage. Nous sommes également heureux que la connectivité Internet ait répondu à vos besoins, permettant à votre femme de diffuser en direct sur Twitch sans aucun problème.

Il est réconfortant de savoir que vous avez senti que la direction de notre hôtel s'est surpassée pour les clients en lune de miel, offrant des cadeaux attentionnés tels qu'un massage en couple et un photographe. Nous nous engageons à rendre chaque moment de votre occasion spéciale vraiment mémorable.

Encore une fois, merci d'avoir choisi notre complexe pour votre lune de miel et d'avoir pris le temps de partager vos expériences. Vos commentaires nous sont précieux et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur pour d'autres merveilleux souvenirs.

Cordialement,

Annick BERTRAND-POMPEÏA
Coordonnateur de l'assurance qualité
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Besucht in august 2023
Hôtel incroyable avec une vue fantastique ... la nourriture est délicieuse et il existe de nombreuses variétés de plats ..... les activités nautiques sont gratuites ... la surface de la chambre est excellente ... la salle de sport et les sports beaucoup d'activités. J'ai passé une semaine avec ma famille c'était super
SHANDRANI BEACHCOMBER
SHANDRANI BEACHCOMBER Leiterin
10/08/2023 à 11:10
Cher Mahmoud,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre merveilleuse expérience dans notre hôtel! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre famille avez passé un séjour incroyable. C'est fantastique de savoir que vous avez apprécié les vues à couper le souffle, la cuisine délicieuse et la grande variété d'options disponibles. Nous sommes également ravis que vous ayez profité des activités nautiques gratuites et que vous ayez apprécié les chambres bien entretenues.

Notre équipe travaille dur pour fournir des installations de premier ordre, y compris la salle de sport et les options sportives, c'est donc fantastique d'entendre que vous les avez trouvées très bien. Nous sommes ravis que vous ayez eu l'occasion de participer à diverses activités pendant votre séjour.

Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre escapade d'une semaine en famille. Nous apprécions vos aimables paroles et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, à l'avenir.

Cordialement,

Annick BERTRAND-POMPEÏA
Coordonnateur de l'assurance qualité
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Besucht in august 2023
Nous avons passé 7 jours extraordinaires.. des vacances inoubliables... personnel mauricien accueillant comme toujours, un grand merci à notre serveur Ruddy, une très belle personne avec toujours le sourire, un grand merci à Doris pour sa gentillesse et son professionnalisme.... un merci à Kavi, notre valet de chambre les gardiens ( surtout sanjou), les jardiniers avec une telle gentillesse.... vous étiez tous au petit soin pour nous... les activités trop sympa..... le repas, le petit déjeuner tout était top... on a hâte de revenir.... merci pour tout
SHANDRANI BEACHCOMBER
SHANDRANI BEACHCOMBER Leiterin
10/08/2023 à 11:07
Chère Doris,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé 7 jours extraordinaires chez nous. C'est un immense plaisir de savoir que vos vacances étaient inoubliables. Notre personnel mauricien est toujours ravi d'accueillir nos précieux clients et nous sommes enchantés que vous ayez ressenti leur chaleureuse hospitalité. Votre gratitude envers Roddy, Dorisse et Kavi ainsi que nos autres membres du personnel est très appréciée.

Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes en matière de service et de professionnalisme. Vos compliments à l'égard de notre personnel, des activités proposées, ainsi que des repas et petits déjeuners nous font chaud au cœur. La satisfaction de nos clients est notre plus grande récompense.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une autre expérience mémorable.

Avec toute notre gratitude,

Annick BERTRAND-POMPEÏA
Coordinatrice Assurance Qualité
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Besucht in august 2023
Nous avons passé un séjour incroyable avec ma femme et mes deux enfants dans cet hôtel. L'emplacement est parfait en plein Blue Bay. Il y a des tonnes d'activités proposées dans le prix de la chambre qui nous ont occupés. Golf, ski nautique, canot, pédalos, tennis, etc. Nous avons également fait le tour de plongée en apnée qui était à couper le souffle. Les chambres sont spacieuses et peuvent facilement accueillir une famille de 4 personnes comme la nôtre. Le petit déjeuner était superbe avec beaucoup de choix alors qu'il y a plusieurs restaurants dans l'hôtel avec de nombreuses options à choisir. Dans l'ensemble fortement recommandé.
SHANDRANI BEACHCOMBER
SHANDRANI BEACHCOMBER Leiterin
10/08/2023 à 11:02
Cher Konstantinos,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre merveilleuse expérience au Shandrani Beachcomber ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre famille avez passé un séjour incroyable. L'emplacement privilégié de Blue Bay, associé à la gamme d'activités incluses comme le golf, le ski nautique, le canoë et le tennis, semble certainement avoir fourni un moment fantastique et agréable pour vous tous. C'est formidable de savoir que la visite de plongée en apnée vous a coupé le souffle - explorer le monde sous-marin peut vraiment être une expérience fascinante.

Nous sommes heureux que les chambres spacieuses aient parfaitement répondu aux besoins de votre famille et que le choix du petit-déjeuner ait dépassé vos attentes. La variété des options de restauration disponibles à l'hôtel semble avoir ajouté une autre couche de plaisir à votre séjour.

Merci pour votre haute recommandation. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, pour une autre expérience inoubliable au Shandrani Beachcomber très bientôt !

Cordialement,

Annick BERTRAND-POMPEÏA
Coordonnateur de l'assurance qualité
Übersetzung ansehen
Besucht in august 2023
Très beau complexe hôtelier avec des chambres propres. Tant de choses viennent d'être mises en place et assemblées selon des "normes nationales", ce qui blesse parfois l'âme de l'artisan (la porte de douche en verre s'ouvre vers l'intérieur, il faut se faufiler pour entrer). Mais cela n'enlève rien au fait que vous sortez de la pièce pendant la journée. Le buffet se répète chaque semaine, mais par contre il y a de la variété chaque jour, de nouveaux thèmes chaque jour qui sont mis en place dans le buffet. Il est encore rempli jusqu'à la fin, aussi pour cela un grand compliment à l'équipe. Sympathique, à l'écoute, la qualité de la nourriture était très bonne, des restaurants à thème étaient également présents sur le site. Certaines activités sportives incluses (catamaran, bateau à fond de verre, ski nautique, kayak, pédalo, planche à voile, etc.). Mais vous devez compter sur un taxi si vous voulez "sortir". Mais ceux-ci sont disponibles à tout moment.
SHANDRANI BEACHCOMBER
SHANDRANI BEACHCOMBER Leiterin
10/08/2023 à 10:57
Cher invité,

Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre récent séjour au Shandrani Beachcomber. Nous apprécions vraiment vos aimables paroles et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos chambres propres et bien entretenues. Vos commentaires sur le montage et la configuration selon les "normes nationales" ont été dûment notés. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé par la conception de la porte de douche en verre et prendrons certainement en compte vos commentaires pour de futures améliorations.

Nous sommes ravis de savoir que les petits désagréments dans la chambre n'ont pas éclipsé les aspects positifs de votre séjour. C'est formidable d'apprendre que vous avez apprécié votre temps à l'extérieur de la salle et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre buffet varié et passionnant avec de nouveaux thèmes chaque jour. Nous nous efforçons d'offrir une expérience culinaire diversifiée et nous sommes ravis que nos efforts aient été bien accueillis.

Votre appréciation de la gentillesse et de l'écoute de notre équipe nous fait chaud au cœur. Nous nous engageons à maintenir la meilleure qualité de service et vos commentaires nous encouragent à poursuivre notre bon travail. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre cuisine et que vous ayez profité de la variété des activités sportives proposées sur place.

Bien que nous comprenions que l'emplacement puisse nécessiter un trajet en taxi pour explorer davantage la région, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé des taxis facilement disponibles et fiables.

Encore une fois, merci d'avoir choisi notre complexe pour votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous faire vivre une expérience encore plus exceptionnelle.

Bien à vous,

Annick BERTRAND-POMPEÏA
Coordonnateur de l'assurance qualité
Übersetzung ansehen

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