INTERCONTINENTAL NEW ORLEANS * * * *
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Im zentralen Geschäftsviertel der Stadt New Orleans gelegen, ist das InterContinental New Orleans ein 4-Sterne-Hotel, das einen raffinierten und komfortablen Aufenthalt bietet. Das Hotel ist ideal gelegen, nur drei Blocks vom French Old Carré, das für seine lebhafte Atmosphäre und sein musikalisches Erbe bekannt ist, und 14 Gehminuten vom Mercedes-Benz Superdome Stadion entfernt. Die traditionell eingerichteten Zimmer verfügen über kostenloses WLAN, einen Flachbildfernseher, einen Schreibtisch, eine Minibar und eine Kaffeemaschine. Die Suiten bieten außerdem einen separaten Wohnbereich, eine Bar mit Spüle, ein Schlafsofa und/oder einen Balkon. Das Hotel bietet ein entspanntes amerikanisches Restaurant für das Frühstücksbuffet und das Abendessen sowie ein gehobenes Restaurant mit typischer Golfküstenküche. Zu den Einrichtungen gehören ein Außenpool, ein Fitnesscenter, ein Businesscenter und acht Tagungsräume.
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Meinungen der Mitglieder zu INTERCONTINENTAL NEW ORLEANS
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
Woke up twice by fire alarms that turned out to be false. Whatever system-wide issue the building is having does not excuse the poor communication on behalf of the staff. The poor front desk woman had to wrangle a crowd of 60+ angry patrons with no real knowledge on what was going on or even how to get us back to the rooms (elevators were off and stairwells were locked). No sufficient safety coordination when fire alarm went off twice. Allowed drunk patrons to stay at the lobby bar being served while half-asleep pajama wearing patrons were escorted to walk to the end of the block for “safety”.
The rooms are nice but since the alarms soured my mood and I’m awake at 2am….why have a mini fridge in the room that is a “weight triggered mini bar” with nothing even in it. With the price of these rooms I expected to atleast have a mini fridge for my leftovers. Absolutely a waste and huge lack of oversight.
Overall, I had absolutely no particular bad interaction with any of the staff. Some even had outstanding service skills. I usually try and leave positive reviews for employees like these but the rest of the experience has distracted me from this.
Furthermore, an unwelcome surprise was the mandatory 20% gratuity imposed during breakfast, irrespective of the self-service nature of the experience. The absence of personalized service, coupled with being charged gratuity for actions performed independently, such as retrieving food and setting one's own table, is a practice increasingly observed nationwide. This raises concerns about fair compensation for employees and prompts reflection on the appropriateness of such expectations from patrons.