WESTIN ST FRANCIS * * * *
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Riesiges Hotel gegenüber dem Union Square mit Zimmern, die an Luxus kaum zu überbieten sind, insbesondere die Zimmer im Turm
Es ist eine Institution am Union Square: Das Westin St Francis ist ein monumentales Luxushotel mit 1200 Zimmern, das aus einem historischen Gebäude von 1904 mit Blick auf den Platz und einem moderneren Turm, der ganz Downtown überragt, besteht. Es ist der Treffpunkt von Geschäftsleuten und Staatsoberhäuptern sowie von reichen Touristen. Die Zimmer wetteifern um Luxus, besonders die in den historischen Gebäuden, die gerade erst renoviert wurden. Die monumentale Lobby ist ebenfalls im Wandel begriffen und wird bald ein neues Bar-Restaurant beherbergen, das dem hohen Standard des Hotels gerecht wird.
Wussten Sie schon? Diese Stellungnahme wurde von unseren professionellen Autoren verfasst.
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Meinungen der Mitglieder zu WESTIN ST FRANCIS
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
2. To make matters worse, even the wifi is not free.
3. At arrival, during check in the receptionist tried really hard to upsell me on a bigger room and tried to scare me for the chosen room that it would be too small (which I found to be totally wrong after checking in)
4. Shower is super old and a nightmare to operate
Better to avoid staying in this one.
My recent experience at The Westin on Union Square was far below expectations due to a series of significant service and operational failures. Firstly, the hotel was overbooked, forcing my colleague to relocate to another hotel. Check-in was a 30-minute ordeal due to their system repeatedly declining my card, only to later discover the fault was on their end.
Additionally, the elevator malfunctioned multiple times on my way to the room, which was a further inconvenience. Upon entering my room, I found old food leftovers in the refrigerator, indicating a serious lapse in cleanliness standards.
These issues collectively reflect poorly on The Westin's management and customer service. I hope this feedback prompts necessary improvements to avoid such experiences for future guests.
My only regret is that my schedule was so busy I did not get to spend enough time here.
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Our stay included a $25 daily food and beverage credit; bike rentals; 2 cable car tickets; and free bottled water or free refillable stainless steel water bottles.
The staff is gracious and very helpful - from check in to check out!
Highly recommended!