HOTEL-RESTAURANT DES TOURS NEUVES
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Hotel-Restaurant mit Terrasse, das über komfortable Zimmer mit freundlichem Service verfügt.
Vincent Moussier bietet eine regional getreue Küche an, die von den Touristen, die einige Tage in der Region verbringen, geschätzt wird. Auf der Speisekarte stehen gute Produkte, die entsprechend zubereitet werden, wie Charolais-Rind, Auvergne-Käse, Forelle und andere Schnecken. Der Saal des Restaurants ist angenehm, ebenso wie die Terrasse an schönen Tagen. Der Service ist ebenso effizient wie freundlich. Die Zimmer des Hotels sind mit allem Komfort ausgestattet.
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Meinungen der Mitglieder zu HOTEL-RESTAURANT DES TOURS NEUVES
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
Rapport qualité prix imbattable.
Très bon accueil de la patronne.
Service rapide.
Je recommande.
Cela avait pourtant bien commencé, avec un accueil des plus chaleureux malgré notre arrivée très tardive (22h passées), un bon plat de nouilles réchauffées et des oeufs au plat (7€ tout de même... mais bon, pour heure exceptionnelle, tarifs exceptionnels!) alors que les cuisines étaient en train d'être nettoyées, et une proposition de chambres dans notre budget. Nous avions vraiment l'impression de trouver un refuge inespéré après 2 longues heures de marche sous la pluie.
Nous avons cru bon de rassurer notre hôte en lui disant que, bien que pèlerins, nous ne risquions pas de lui amener des punaises d'une étape précédente puisque nous n'avions dormi que dans notre tente jusque là.
L'aubergiste a pris la mouche quand on a abordé le sujet des punaises, ça aurait du nous mettre la puce à l'oreille! Elle nous dit qu'un client a laissé un avis mensonger sur un site (peut-être celui-ci?) disant qu'il y avait des punaises alors qu'elle traite pourtant régulièrement les chambres, et qu'elle lui a même proposé de venir et de le rembourser s'il trouvait des punaises!
Une fois arrivés dans la chambre, j'ouvre mon lit et découvre deux punaises se vautrant sur le drap. Je retourne le traversin: 3 autres et deux bébés. Nous les tuons et je cours en bas réclamer d'autres draps, ou un autre lit,... Peine perdue, tout le monde est parti se coucher. Difficile de dormir sur ses deux oreilles dans ces conditions...
Evidemment le lendemain je me réveille avec une trentaine de piqûres, que je montre à madame Paulette, qui a l'air visiblement désolée et ne comprenant pas d'où cela pouvait venir car des ouvriers n'avaient pas été dérangés la semaine précédente dans la même chambre. Elle alla jusqu'à soupçonner que la vermine se trouvât dans nos affaires avant d'arriver (chose impossible comme je l'ai déjà expliqué).
Bilan: plus de 100 morsures du visage aux orteils (je ne vous raconte pas les ampoules que ça fait dans les chaussures de marche), sur-infectés car je fais des réactions allergiques aux piqûres d'insectes, plus de 50 € de frais de médecin et de pharmacie (dont la moitié non remboursés) et 8 jours sous antibiotiques. Sans compter les précautions à prendre pour ne pas rapporter les bébêtes chez soi ou chez les copains.
Je reviens deux jours après montrer mon état à la gérante du lieu qui me demande ce qu'elle peut faire (tiens, me rembourser, moi, ça ne lui vient pas à l'idée!). Je lui suggère de me mettre à pied d'égalité avec son client internaute, ce qu'elle accepte avec grande générosité.
J'ai refusé son chèque en espérant qu'elle utilisera cet argent à bon escient pour traiter rapidement et efficacement ses chambres et éviter à d'autres clients ce lourd désagrément! A bon entendeur...