S'OLLASTU

Hotel poskytuje skvělé služby, ale stěny mezi pokoji jsou asi s papíru. Přenos hluku byl příšerný.

El lugar es hermoso y muy grande, las piscinas y jacuzzi muy agradables, el bar es bonito y Nacho es magnífico igual que su hermano. Todo el personal son increíbles, agradecemos que nos hayan hecho pasar unos días increíbles a mi novia y a mi, fue muy feliz y disfrutamos todo al máximo. Su recomendación de restaurante Monte Ruiu algo así fue genial, delicioso y un precio increíble por todo lo que comes, nuestra habitación estaba muy linda y super limpia, la bañera deliciosa y con todo lo que necesitas para pasar bonita estancia. HERMOSO LUGAR

Elegí el hotel para pasar mi cumpleaños en las fotos de veía lindo pero al llegar al lugar quedé sorprendida es mucho más lindo de lo que se ve en fotos sus habitaciones son espaciosas y limpias su personal fue muy amable siempre pendientes a las necesidades,la comida deliciosa al igual que sus snacks el la piscina, pude cenar en uno de los restaurantes que nos ofrecen “La Terraza del monte Ruiu” la comida más deliciosa que probé y la vista preciosa ,el personal amable y pendiente a ti sin duda la mejor elección para pasar mi cumpleaños

Abbiamo fatto il nostro matrimonio in questa bellissima location,ma purtroppo ci sono state un po’ di cose che non sono andate come dovevano..premettiamo che abbiamo pagato sempre tutto puntuale e il 90% del saldo del matrimonio l’abbiamo fatto il giorno prima ,mentre il restante alla fine della cerimonia,come da contratto..appena siamo arrivati con la macchina nessuno ci ha accolto,solo dopo un po’ è arrivata Elena la responsabile eventi per accompagnarci dove si sarebbe svolta la cerimonia simbolica..al momento della cena purtroppo c’è stato un intoppo con i tavoli,dove risultavano di meno in base agli invitati,ma poi il maitre ha risolto il problema..ci avevano detto che nella sala dove si cenava ci sarebbe stata della musica ma poi c’è stato detto che si era guastato l’impianto..Sino a qui piccoli dettagli che possono accadere,anche se quando paghi profumatamente una cerimonia,soprattutto in un locale dove promuovono eleganza e professionalità queste cose non devono accadere..Ma la cosa che a nostro avviso è stata grave,anzi molto rozza,è stato vedere i camerieri spazzare in mezzo agli invitati..Al taglio della torta alcuni invitati hanno lanciato dei coriandoli,ma che poi abbiamo pagato 300 euro per la pulizia degli stessi come prevedeva il contratto..Appena c’è stato il lancio dei coriandoli Elena era in uno stato di agitazione,ha iniziato a raccogliere i coriandoli inginocchiata,poi ha fatto fare delle foto ad una cameriera, ha fatto portare un aspirapolvere industriale da un dipendente e si sono messi sempre davanti agli invitati ad aspirare i coriandoli..talmente era tanta l’agitazione di Elena che si è pure scordata che avevamo pagato 600 euro per spostare di un ora la chiusura dell’evento..hanno iniziato a chiudere il bar all’una invece delle 2,infatti gli invitati hanno iniziato ad andare via,i camerieri hanno iniziato pure a spazzare in mezzo alla sala da ballo(sotto le direttive di Elena) in mezzo a noi e ai pochi invitati rimasti,pure Elena si è messa a spazzare con loro!! Siamo una coppia che viaggia molto,visitiamo molti posti e partecipiamo a eventi,ma una cosa così non l’abbiamo mai vista!!!un vero peccato che una location così bella e elegante venga rovinata da persone che la gestiscono, dove pensano solo al soldo,senza avere un minimo di empatia e di umanità,dove non sanno gestire neanche un intoppo o un disguido,e manifestano agitazione davanti agli invitati..i camerieri e il maitre avrebbero gestito meglio la situazione!!!a nostro avviso se la gestione continua così non pensiamo abbiano un bel futuro!!un vero peccato!!

Wir waren am 8. Oktober 2023 für eine Nacht in diesem Hotel. Der Empfang an der Rezeption war etwas unterkühlt, freundlich. Das Personal ist leider des englischen nicht mächtig. Insofern ist die Kommunikation etwas eingeschränkt. Das kann aber auch daran liegen, dass wir als Deutsche italienisch können. Zum Hotel: ein Indianer gekommenes gut geführtes Anwesend mit tollem Grün und schönen Außenanlagen. Der Außen Bar – Bereich und die Poolanlage waren hervorragend und nicht so voll. Das Frühstück war hervorragend und atypisch für italienische Verhältnisse. Das bedeutet, es war wirklich hervorragend!. Zu den Zimmern: die Zimmer sind sehr einfach. Es fehlt an Fliegengitter, um einen wirksamen Schutz gegen Moskitos zu haben. Hier empfehle ich dringend, zu investieren. An den Decken im Bad Waren Spinnen und Spinnennetze. Das spricht nicht für eine besonders gründliche Reinigung . Aufgrund des Zustandes im Zimmer gibt es bei mir leider nur vier Sterne.