Meinungen BARCELO SAN JOSE San José : Entdecken Sie die Meinungen der Internetnutzer zu diesem Ort

Bruce S.

Besucht in august 2023

Mon quatrième séjour ici. Je recommande vivement de rester ici!

BARCELO SAN JOSE Leiterin

07/02/2022 à 21:26

Merci beaucoup pour votre évaluation

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Axel B.

Besucht in august 2023

C'est un bon hôtel. Elle nécessite quelques modernisations telles que le changement des tapis et quelques selleries.

BARCELO SAN JOSE Leiterin

17/08/2023 à 16:03

Cher Axel
Merci beaucoup de partager votre opinion avec nous, nous sommes toujours ouverts à recevoir vos commentaires, car cela nous permet d'améliorer continuellement l'expérience que nous créons pour nos clients.

Avec nos meilleures salutations
Carlos Ruiz
Directeur

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Eduardo M.

Besucht in august 2023

service excellent

BARCELO SAN JOSE Leiterin

17/08/2023 à 16:08

Cher Edouard
Merci beaucoup pour votre évaluation.

Avec nos meilleures salutations
Carlos Ruiz
Directeur

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Crystal M.

Besucht in august 2023

Le personnel était très sympathique, l'hôtel était très propre. Cet hôtel avait 3 restaurants sur place piscine et de multiples commodités

BARCELO SAN JOSE Leiterin

17/08/2023 à 16:09

Cher cristal
Nous tenons à vous remercier pour la belle appréciation que vous avez partagé suite à votre récente visite dans notre hôtel Barceló et sommes ravis de lire que nous avons pu répondre à vos attentes.

Cordialement
Carlos Ruiz
Directeur

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Karla M.

Besucht in august 2023

Excellent

BARCELO SAN JOSE Leiterin

15/08/2023 à 17:04

Chère Karla
Merci beaucoup pour votre évaluation.

Avec nos meilleures salutations
Carlos Ruiz
Directeur

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Andrea L.

Besucht in august 2023

Le service extraordinaire
La nourriture est très riche
Je ne restais pas donc je ne peux pas évaluer la chambre mais dans la salle de réunion bon nettoyage

BARCELO SAN JOSE Leiterin

15/08/2023 à 17:14

Chère Andréa
Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre hôtel.

Avec nos meilleures salutations
Carlos Ruiz
Directeur

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Veysel a.

Besucht in august 2023

J'étais fou de joie lors de ma première visite, je le recommande vivement

BARCELO SAN JOSE Leiterin

11/08/2023 à 17:32

Cher Veysel
Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Barceló San José pour votre visite au Costa Rica et de nous avoir recommandé, c'est sans aucun doute la meilleure récompense pour nous tous.

Cordialement
Carlos Ruiz
Directeur

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Bea M.

Besucht in august 2023

Les lits sont super confortables, les espaces communs sont très agréables avec les jardins et la piscine et ils ont plusieurs restaurants à l'intérieur. C'est loin de tout, pour nous c'était un hôtel de passage. Le petit déjeuner est correct. Ils ont beaucoup d'équipements dans la salle de bain mais ils ont oublié de nous donner des serviettes et le soir, la réception n'a pas répondu au téléphone lorsque nous avons appelé pour les demander.

BARCELO SAN JOSE Leiterin

11/08/2023 à 17:28

Chère Béa
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions personnelles sur votre séjour au Barceló San José. Nous sommes toujours ouverts à recevoir vos commentaires car cela nous permet d'améliorer continuellement l'expérience que nous créons pour nos clients.

Avec nos meilleures salutations
Carlos Ruiz
Directeur

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J.Ignacio A.

Besucht in august 2023

Hôtel très ringard et mauvais, avec un buffet de bar au bord de la route, où ils traitent également les clients avec une indifférence qui fait que quiconque passe devant cet hôtel s'en souvient dans le seul but de NE PAS REVENIR !! De plus, vous envoyez des e-mails avec une anomalie que vous avez eue dans votre réservation et ils ne vous répondent même pas... et peu importe ce que le directeur prétend pour sa défense, ce n'est pas vrai et j'ai vérifié auprès de l'agence et ils ont demandé deux chambres ensemble car ma femme voyageait et moi avec nos deux enfants !!! ÉVITEZ CET HÔTEL SVP!!!..

BARCELO SAN JOSE Leiterin

07/08/2023 à 18:56

Cher Ignace
Bien que nous regrettions sincèrement votre déception quant à votre séjour au Barceló San José, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis avec nous, cependant nous devons préciser que nous avons vérifié que votre inconfort est dû à l'attribution de vos chambres, nous devons mentionnons que nous n'avons reçu aucun type de demande de la part de l'agence pour attribuer des chambres communicantes, nous avons également vérifié que notre personnel d'accueil lui avait proposé une chambre dans laquelle il serait plus proche, mais celle-ci a été rejetée de sa part, puisqu'il a demandé qu'elle be Je vous donnerai une chambre Master Suite, dont nous n'avions pas de disponibilité. Encore une fois, merci pour votre temps et malgré les problèmes survenus lors de votre séjour, nous espérons que Barceló continuera d'être une option pour vos futurs séjours et que nous aurons l'opportunité de restaurer votre confiance en notre entreprise dans un proche avenir.

Avec nos meilleures salutations
Carlos Ruiz
Directeur

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Dmitriy L.

Besucht in august 2023

L'expérience la plus terrible avec cet hôtel. Cet endroit est une honte pour tout le groupe Barcelo ! J'ai réservé cet endroit à l'avance, payé d'avance et à l'arrivée, on m'a dit que l'hôtel était en surréservation et qu'il n'y avait pas de place pour moi. . Pas de responsable sur place, une énorme file de personnes essayant de s'enregistrer et une seule et unique réceptionniste dans tout l'hôtel fournir toute sorte d'aide, tout en étant négligent et non professionnel. Excellent travail Barcelo San Jose ... a ruiné toute l'impression et la réputation de tout le groupe Barcelo (((

BARCELO SAN JOSE Leiterin

09/08/2023 à 18:05

Cher invité
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Barceló San José pour votre séjour au Costa Rica. Bien que des excuses ne modifient malheureusement pas le résultat de votre expérience à cette occasion, veuillez croire que nous le prolongeons en toute sincérité.
Encore une fois, merci de votre visite, nous aimerions avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans nos hôtels en vous assurant toujours par avance de nos meilleures intentions. S'il vous plaît laissez-nous savoir votre futur plan de voyage pour n'importe quel hôtel de notre société afin d'étendre un traitement spécial.

Bien à vous
Carlos Ruiz
Directeur

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Kerlin C.

Besucht in august 2023

Les installations sont propres et en bon état. Le service est excellent, c'est un environnement calme.

BARCELO SAN JOSE Leiterin

07/08/2023 à 18:49

Cher Kerlin
Il est toujours agréable de savoir que nos clients sont rentrés chez eux avec de bons souvenirs de leurs vacances et nous sommes très reconnaissants du temps et des efforts que vous avez consacrés à partager votre expérience personnelle à l'hôtel Barceló San José.

Avec nos meilleures salutations
Carlos Ruiz
Directeur

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Mario

Besucht in august 2023

Nous ne sommes restés qu'une nuit mais ce n'est même pas proche d'un 5 étoiles. Tout au plus 2. Elle réclame une réforme sérieuse. Salle de bain un peu sale, mais surtout décoration qui s'effondre. Tout environnement très rassis. Une peine

BARCELO SAN JOSE Leiterin

07/08/2023 à 18:51

Cher Mario
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions personnelles sur votre séjour au Barceló San José. Nous sommes toujours ouverts à recevoir vos commentaires car cela nous permet d'améliorer continuellement l'expérience que nous créons pour nos clients.

Avec nos meilleures salutations
Carlos Ruiz
Directeur

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Andrei

Besucht in august 2023

OJOOOO CE N'EST MÊME PAS 2 ÉTOILES Quel dommage pour tout, dommage pour la chambre, dommage pour le service... nous avons attendu plus d'1h qu'il nous apporte 3 plats dont 1 une salade.. ..après 1 heure il a et il dit que ça prendra environ 20 minutes de plus car ils n'étaient pas prêts... Nous sommes allés du côté où il était japonais mais il ne nous a pas laissé entrer car il avait un pantalon court.. .et donc nous nous sommes couchés affamés...Des employés très arrogants, je ne recommande pas cet hôtel !

BARCELO SAN JOSE Leiterin

03/08/2023 à 22:00

Cher Andreï
Les avis de nos clients nous donnent l'opportunité de voir notre hôtel à travers leurs yeux, en signalant tout service qui pourrait être amélioré pour optimiser le séjour de nos futurs clients. Par conséquent, nous sommes très reconnaissants pour le temps que vous avez passé à partager l'opinion de votre expérience personnelle à l'hôtel.

Avec nos meilleures salutations
Carlos Ruiz
Directeur

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Jesse H.

Besucht in august 2023

Service client horrible et aucun soin pour les clients. Nous avons réservé une navette aéroport avec la réception et elle a confirmé. Le lendemain, ils nous ont dit qu'il n'y avait pas de navette pour nous et plutôt que de s'excuser et de commander un taxi pour nous, nous avons dû payer nous-mêmes un taxi et étions presque en retard pour notre vol à cause du manque de communication et d'attention aux détails de l'hôtel. . Lorsque nous avons informé un réceptionniste d'autres problèmes liés à notre séjour, il ne les a pas du tout reconnus. Cela nous a laissé un mauvais goût dans la bouche et a terminé notre lune de miel sur une note très stressante. Ne restez pas ici si vous vous attendez à un service de qualité.

BARCELO SAN JOSE Leiterin

03/08/2023 à 22:02

Cher invité
Merci d'avoir choisi notre Barceló San Jose pour votre séjour, cependant nous sommes désolés de lire que vous n'étiez pas entièrement satisfait de l'expérience. Nous avons pris bonne note du commentaire sur le service offert lors de son séjour et nous vous adressons nos plus sincères excuses si à cette occasion vous ne vous êtes pas senti correctement pris en charge. Ne doutez pas que vos commentaires seront étudiés pour éviter ce type d'impression sur nos futurs clients. D'autre part, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos installations conçues pour que nos clients se sentent à l'aise à tout moment. Encore une fois, merci pour votre visite et vos critiques constructives, nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine occasion.

Bien à vous
Carlos Ruiz
Directeur

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Andrés R.

Besucht in august 2023

Un bel endroit. Excellente attention. Prix raisonnable pour un hôtel de catégorie

BARCELO SAN JOSE Leiterin

01/08/2023 à 21:26

Cher André
Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion avec nous, ce fut un plaisir de vous servir et nous espérons vous recevoir à nouveau.

Avec nos meilleures salutations
Carlos Ruiz
Directeur

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Nyaa

Besucht in juli 2023

Bonjour. Je ne resterais PAS ici. J'appelle tous les jours depuis une semaine d'affilée et le responsable n'est jamais là. Cela ne semble pas être une propriété sûre pour rester du tout.

BARCELO SAN JOSE Leiterin

01/08/2023 à 21:33

Chère Nyaa

Tout d'abord, nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à nous contacter. Nous sommes surpris par votre commentaire, puisque nous recevons chaque jour de nombreux e-mails et appels de nos clients, vous avez probablement les mauvaises coordonnées, notre numéro de téléphone est le +506 2220 2034, vous pouvez également nous contacter par e-mail à [email protected] .

Bien à vous
Hôtel Barceló San José

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AM38

Besucht in februar 2020

Preis-Leistungs-Verhältnis

Lokalisierung

Sauberkeit

Rahmen/Ambiente

Dienst

Pura Vida

Situé dans le quartier d'Uruca, cet hôtel dispose de chambres spacieuses et très confrotables, ainsi que 3 restaurants et une boutique souvenirs. Le cadre est agréable avec une piscine entourée de verdure. Le personnel est sympathique et disponible.

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