BO33 HOTEL FAMILY & SUITES ^{* * * *}

Wir waren bereits 2016 in diesem Hotel und waren damals ganz begeistert. Dieses Mal wurden wir leider enttäuscht. Die Zimmer sind zwar schön und sehr groß, der Parkplatz in der Tiefgarage ist im Preis inkludiert und das Frühstücksbuffet war wirklich lecker. Allerdings waren wir vom Service und der Sauberkeit im Zimmer und im Wellnessbereich sehr enttäuscht. Bei unserer Ankunft ratterte der Rezeptionist die Begrüßungssätze runter, dass wir kaum ein Wort verstehen konnten und man merkte, dass er keine große Freude mit seiner Arbeit hatte. Am Frühstücksbuffet stehen immer 3-4 Kellner Spalier, die das Buffet bewachen, um sicherzustellen, dass niemand etwas vom Buffet einsteckt und es stehen Schilder, dass dies ansonsten zusätzlich verrechnet werden würde. Obwohl es mir klar ist, dass man vom Buffet sich nichts für später mitnehmen darf, finde ich es trotzdem kleinlich dies extra zu erwähnen und 4 Wachposten aufzubauen, die nur zusätzliches Geld kosten.
Im Wellnessbereich kam dann die große Enttäuschung. Das Whirlpool, mit dem Hotel wirbt, hatte einen braunen Rand an der Wasserlinie und im Pool war ein großer Fleck mit braunem Schaum. Es war zwar so viel Chlor enthalten, dass einem die Augen zu tränen beginnen, aber das macht die unhygienischen Bedienungen auch nicht mehr gut. Bei unserer Ankunft waren im Waschbecken noch fremde Haare im Zimmer. Anscheinend wird die Sauberkeit hier nicht mehr so großgeschrieben wie 2016.

Gutes Hotel etwas außerhalb des Zentrums. Ruhig, angenehme Betreuung, gutes Frühstück - nurcdie Heizung lässt sich nicht regulieren

Odlicno sve za 10. Sobe, hrana, usluga, uredjenost, higihena ...sve top!