HOTEL HEGRA
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Familienhotel an der Herengracht, in der Nähe des Dam-Platzes, mit einem schönen Blick auf den Kanal.
Das Hotel Hegra ist "der Ort, an dem man aufsteht und zu Bett geht, und alles, was dazwischen an Wunderbarem geschieht". Es ist in einem schmalen Gebäude an der majestätischen Herengracht untergebracht, nur fünf Minuten vom Dam-Platz entfernt. Es wurde kürzlich komplett renoviert und auf den neuesten Stand gebracht, wobei die historische Attraktivität erhalten blieb. Aufgrund der schönen Aussicht auf den Kanal sind die Zimmer mit Aussicht natürlich charmanter als die anderen. Die Treppen sind steil und es gibt keinen Aufzug. Melden Sie daher Mobilitätsprobleme im Vorfeld Ihres Aufenthalts. Eine schöne Adresse.
Wussten Sie schon? Diese Stellungnahme wurde von unseren professionellen Autoren verfasst.
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Meinungen der Mitglieder zu HOTEL HEGRA
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
Ein Hotel in der Nähe finden
Before my arrival, there was a water pipe bursting incident that rendered the access to the hotel and its surroundings unsafe. Shockingly, I received no notification from the hotel about this situation, leaving me to discover the hazards upon arrival. Police presence at the scene advised guests against using the main path to access the hotel, creating a disconcerting atmosphere right from the start.
Adding to the chaos, there was a noticeable absence of staff at the hotel. The lack of a welcoming presence and assistance added to the overall feeling of neglect. The situation worsened when I attempted to climb the stairs to my room. The stairs were not standard and very dangerous, especially for guests with suitcases. This posed a significant safety concern that should not be overlooked.
Upon entering my room, I was greeted by an unclean environment. The condition of the room fell short of basic cleanliness standards. To my horror, the toilet paper was visibly mouldy, and to make matters worse, there was no water available during the night of my stay. This left me in a highly inconvenient situation, and the lack of water should have been communicated beforehand or promptly addressed upon discovery.
Furthermore, the room itself was uncomfortably cold, contributing to an unpleasant night's sleep. I expected a basic level of comfort during my stay, which unfortunately was not met.
In an attempt to address these issues, I contacted our booking agency to share my concerns. Shockingly, the hotel not only lied about the duration of the water shortage but also refused to take responsibility for the problems I encountered.