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CHÂTEAU D'AUDRIEU * * * * *

Hotel €€€
3.2/5
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Impasse des Ecureuils, 14250Audrieu, Frankreich
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2024
Empfohlen
2024

5-Sterne-Schloss mit englischen Gärten, klimatisierten Zimmern und Außenpool zwischen Caen und Bayeux.

Das zwischen Caen und Bayeux gelegene 5-Sterne-Haus ist ein schönes, denkmalgeschütztes Gebäude, das seit 1977 zu den Relais et Châteaux gehört und einen außergewöhnlichen Ort darstellt. Seine Geschichte ist eng mit der der Normandie und ihres berühmtesten Vertreters, Wilhelm dem Eroberer, verbunden. Das Schloss, das sich im Besitz der Familie Livry-Level befindet, gehört seit 2015 zur Caravelle-Gruppe, die ein umfassendes Renovierungsprojekt in Angriff genommen hat. Ein riesiges schmiedeeisernes Tor, französische Parterres, englische Gärten, elegante Architektur... eine traumhafte Kulisse! Das Anwesen ist nach wie vor eines der schönsten Aushängeschilder der Region. 12 klassische Zimmer, 2 Familienzimmer, 6 Deluxe-Zimmer, 5 Junior-Suiten und 4 große Suiten. Alle sind wunderschön. Alle Zimmer und Gemeinschaftsräume sind klimatisiert und das Spa, das neben dem Außenpool geschaffen wurde, ist für alle geöffnet, sobald man dort mittags isst. Das ist eine sehr schöne Idee! Ebenso ungewöhnlich wie unerwartet an einem solchen Ort ist die gehobene Baumhütte, die in den Bäumen thront und ein kleines Schmuckstück ist. Im Park sollte die hübsche, sehr gut erhaltene Kapelle in ein Museum umgewandelt werden... Alles ist darauf ausgerichtet, dass Sie sich hier wohlfühlen, verwöhnt und umsorgt werden. Trauen Sie sich hinein. Trauen Sie sich!

Wussten Sie schon? Diese Stellungnahme wurde von unseren professionellen Autoren verfasst.

Die Stärken dieser Einrichtung :


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Meinungen der Mitglieder zu CHÂTEAU D'AUDRIEU

3.2/5
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Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst

Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.

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Besucht in september 2023
Service incroyablement médiocre. J'ai réservé une suite et j'ai été contacté par la réception pour m'informer qu'il n'y avait pas de restaurant disponible. On m'a répondu sans ménagement que je pouvais déplacer la date, ce qui ne correspond pas à mon voyage en Normandie. Le directeur général n'a même pas eu la courtoisie de répondre à ma plainte. J'ai du mal à comprendre comment cet hôtel peut figurer sur la liste des Relais et Châteaux, car les normes de service à la clientèle sont épouvantables.
Besucht in september 2023
Nous avons beaucoup apprécié le château ; nous avons profité de la piscine à plusieurs reprises et l'avons trouvée très confortable. Le personnel a été exceptionnel, essayant de nous aider à gérer leur manque apparent de personnel. Nous n'avons pu manger dans aucun des restaurants, et même le bar était interdit un soir. Comme nous sommes restés trois nuits, nous espérions pouvoir dîner à un moment ou à un autre dans l'hôtel. Toutes les personnes travaillant à l'hôtel semblaient faire de leur mieux, mais nous avons été déçus/surpris pour un hôtel avec autant d'étoiles de ne pas pouvoir profiter d'un repas sur place.
Besucht in september 2023
Magnifique mais manquant cruellement de personnel. On ne nous a pas montré notre chambre avant 18 heures. Nous avons attendu 90 minutes avant d'avoir de la nourriture au dîner. L'endroit est magnifique, mais comme le Marie Celeste, il manque de personnel. La pauvre jeune femme de la réception travaillait très dur mais elle était trop peu sollicitée. Nous n'avons pratiquement pas vu d'autres membres du personnel. Il faut y remédier. C'est très cher mais l'expérience manque à cause du manque de service.
Besucht in september 2023
Pourquoi accepter une réservation à l'hôtel sans avertir le client qu'il n'y a pas de place au restaurant?|Le site internet de l'hôtel indiquait que le restaurant était libre, à notre arrivée, on nous annonce qu'il est complet et qu'il n'y a pas assez de personnel. ||Comment est-il possible de ne pas prioriser et réserver des places au restaurant pour les clients de l'hôtel?|La chambre standard est trop petite, pas de douche dans la salle de bains.|INSONORISATION INEXISTANTE!!!! REVEIL A 6h30 PAR LES PAS (marche normale) du voisin du dessus avec bruits de "couinement" du plancher et des poutres du plafond.|Service insuffisant mais a priori manque de personnel !| |Bref, je ne conseille pas cet établissement et des questions se posent sur la chaine Relais et châteaux qui semble un peu datée.
Besucht in september 2023
Pourquoi accepter une réservation à l'hôtel sans avertir le client qu'il n'y a pas de place au restaurant?
Le site internet de l'hôtel indiquait que le restaurant était libre, à notre arrivée, on nous annonce qu'il est complet et qu'il n'y a pas assez de personnel.

Comment est-il possible de ne pas prioriser et réserver des places au restaurant pour les clients de l'hôtel?
La chambre standard est trop petite, pas de douche dans la salle de bains.
INSONORISATION INEXISTANTE!!!! REVEIL A 6h30 PAR LES PAS (marche normale) du voisin du dessus avec bruits de "couinement" du plancher et des poutres du plafond.
Service insuffisant mais a priori manque de personnel !

Bref, je ne conseille pas cet établissement et des questions se posent sur la chaine Relais et châteaux qui semble un peu datée.
CHÂTEAU D'AUDRIEU
CHÂTEAU D'AUDRIEU Leiterin
20/09/2023 à 11:52
Cher Monsieur,

Merci d'avoir également laissé un commentaire sur ce réseau.
Comme mentionné sur un autre canal de notation d'expérience client,
Votre réservation a été effectué le jour même par vos soins, en ligne, pour une Chambre avec petits déjeuners.
Notre restaurant gastronomique, comme de nombreux restaurants d'hôtel, est disponible sur réservation uniquement.

Notre Château du 18ème siècle, classé monument historique, est un bâtiment ancien, et le classement nous impose certaines restrictions. Je suis navré du bruit du plancher de la chambre au dessus de la votre, à 06h30 du matin. Cela fait malheureusement parti des contraintes d'un séjour dans un bâtiment historique, classé.

Bien à vous,
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