EMPIRE STEAK BUILDING

De passage, il me fallait trouver quelque chose de simple bon et rapide. Je suis tombée pile poil au bon endroit ! J’ai adoré l’ambiance décorative et j’ai été accueilli très chaleureusement . C’est agréable de voir des gens sourire dans la restauration ça devient de plus en plus rare. J’ai passé un moment sympathique et dans le peu de temps que je pouvais m’autoriser . Parfait ????

J'ai déjeuner dans ce restaurant pendant mes vacances, je hâte de y retourner..., personnel au top très aimable... rien à dire.
Ce que j'ai beaucoup apprécié, que tout est fait maison et du bon goût qu'on ne trouve nulle part ailleurs :
Le pain très, très délicieux, les frites ... tout était parfait.
La viande top !
Je vais y retourner juste pour le plaisir de manger la bonne nourriture dans ce restaurant et revisiter Strasbourg ma ville préférée.
Je recommande !

Ambiance familiale, service 5 étoiles et hamburger délicieux .

Honnêtement ou je suis tombé un mauvais jour ou c’est pas de chance malgré tout les bons avis que j’aperçois je suis étonné
De passage professionnel sur le chemin on vois l’enseigne bon allé un burger ce serais pas mal avec un collègue on prend 2 menu
1 Classic 1 Empire
Des tarifs un peu aussi de la moyenne
Serveuse sympathique rien n’a dire
Du coup les choses sérieuses commence
Les steaks pas très cuit limite bleu
Des frites n’en parlons pas on dirait qu’elle ont était repassé 3 fois dans l’huile
Quand on pose la question pour les frites on nous répond vous savez les goûts et les couleurs ça ce discute pas y’en n’a qui aime comme ça
Ben franchement heureusement j’ai pas penser à faire une photo
On nous recuit les steaks ça c’est fait
Je demande de la mayo on me rétorque supplément de 50 cents
Je ris jaune mais je les donne
Mon collègue n’a même pas toucher à ses frites néanmoins on nous demande si sa se passe bien
Franchement vous êtes restaurateur un minima refaite des frites ou faites un geste commercial
Et le supplément sauce car je tient à préciser que je n’avais aucune sauce avec les frites sa franchement c’est d’un irrespect total DU JAMAIS VU !!
Un très mauvais moment passer là-bas tant par le manque de professionnalisme de l’équipe et surtout par sa désinvolture impressionnante
Bref je ne suis pas du genre à écrire des romans quand je suis déçu mais là on n’y était obligé
Point positif le burger après bonne cuisson et bon précisons le.
Sachez que c’est le client qui vous nourrit et pas le contraire j’espère qu’une bonne formation en interne sur les gestes à effectuer quand un client est mécontent sera faite.
Pour ma part vous perdez 2 clients potentiels
Bon courage à vous néanmoins

Les frites desséchées l'huile de friture n'a pas dû être changée depuis des lustres le steack pas cuit et fais payer les sauces