MAISON ROUGE STRASBOURG HOTEL & SPA * * * * *
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Hotel mit gedämpftem und raffiniertem Ambiente, das wunderschöne Zimmer mit hochwertiger Ausstattung und Suiten mit eigenem Wohnzimmer bietet.
Das Maison Rouge Hotel & Spa ist eine echte Institution im Herzen der Stadt und verspricht Ihnen eine Flucht aus der Zeit. In einer gedämpften, raffinierten Atmosphäre werden Sie von der Eleganz des Dekors verführt, in dem sich elsässische Codes und Traditionen mit einem Hauch von Art déco vermischen. Die Zimmer und Suiten sind geräumig, elegant und komfortabel und verfügen über eine hochwertige Ausstattung und Bettwäsche sowie ein ausgefeiltes Design. Eine Einrichtung, in der sich Luxus und Authentizität zu einem einzigartigen Erlebnis verbinden.
Wussten Sie schon? Diese Stellungnahme wurde von unseren professionellen Autoren verfasst.
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Meinungen der Mitglieder zu MAISON ROUGE STRASBOURG HOTEL & SPA
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
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While called reception Pascal, who insisted that this room was for all guests. See the picture of my room.
Being in the hospitality industry, the satisfaction of the guests should be the priority not even in my case. The duty manager takes care of the team but at least shows them a good example rather than taking their side. (At least tell me before I enter the room with a huge surprise)
Finally, I had to wait for my room after 4 pm to get the room that I reserved.
Thank you for taking the time to share your feedback.
We are glad to hear that you have chosen our hotel for your stay and would like to apologize for any confusion regarding the room assignment upon your arrival.
We aim to accommodate our guests' needs and preferences, and it seems there was a miscommunication in this instance. Our reception is available 24/7 to ensure that all our guests receive prompt assistance and service. While we strive for all our guests to have a seamless experience, it appears we fell short in your case, and for that, we sincerely apologize.
We hope that you will allow us the opportunity of providing you with an improved stay in the future.
With very best wishes for the New Year!
Carine Kienle, General Manager