HILTON * * * *
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Luxushotel mit gedämpftem Ambiente, in dem die Zimmer geräumig und hell sind, kostenloser Zugang zum Wellnesscenter
Das Hilton Strasbourg bietet Ihnen Zugang zu einer der weltweit größten Ketten der Luxushotellerie. Die Atmosphäre ist gedämpft, wie es sich für ein Hotel gehört. Die Zimmer sind geräumig, hell und sehr komfortabel, wenn auch ein wenig steril. Alle Zimmer blicken entweder auf das Europäische Parlament oder auf die Kathedrale. Sie haben kostenlosen Zugang zum Fitnessraum und zur Sauna im Wellnesscenter. Die Wi-Fi-Verbindung ist kostenlos. Wenn Sie ein Seminar oder ein Treffen in einem der zahlreichen Räume abhalten möchten, sind Sie hier bestens aufgehoben.
Wussten Sie schon? Diese Stellungnahme wurde von unseren professionellen Autoren verfasst.
Die Stärken dieser Einrichtung :
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Meinungen der Mitglieder zu HILTON
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
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Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience récente à l'Hôtel Hilton Strasbourg. Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre séjour ne s'est pas déroulé comme vous l'aviez espéré, et nous présentons nos plus sincères excuses pour les inconvénients que vous avez rencontrés.
Il est extrêmement décevant d'apprendre que l'accueil et le service n'ont pas été à la hauteur de nos normes élevées. Nous prenons vos commentaires très au sérieux, et nos équipes de direction enquêtent sur les problèmes liés aux réservations, à la vétusté de la chambre, et aux problèmes d'entretien que vous avez soulignés.
Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous sommes profondément désolés que cela ait eu un impact négatif sur votre séjour. Votre expérience ne reflète pas la qualité de service que nous visons, et nous sommes déterminés à prendre des mesures immédiates pour remédier à ces problèmes et à renforcer nos procédures pour éviter des situations similaires à l'avenir.
Nous regrettons également que votre petit-déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre expérience a été partagée avec notre équipe de restauration, et des actions correctives seront mises en place.
Nous espérons avoir une nouvelle opportunité de vous accueillir et de vous fournir l'expérience exceptionnelle que nos clients attendent de nous.
Bien à vous,
Atchiko Khutsishvili
Front Office Manager
Hilton Strasbourg
Thank you for reviewing your stay with us, I am sorry to read that you did not enjoy your experience at our property. For any inconvenience experienced I would like to apologize on behalf of my entire team.
Kind Regards,
Hilton STrasbourg