EUROPCAR

Excellente expérience à SXM avec EuropCar.

Une camionnette se trouvait juste devant la porte de l'aéroport au moment où j'en suis sorti. Le chauffeur, très agréable, m'a conduit directement au bureau. Dans l'ensemble, ce fut une expérience merveilleuse.

Rapport qualité prix. Le véhicule était parfait. Prix intéressant par rapport à la concurrence.

QUELLE DÉCEPTION. La voiture louée était super ainsi que l’accueil. EN REVANCHE, un mois après ma location (oui oui ils gardent l’empreinte bancaire un mois), je découvre un prélèvement de 115 euros. Au même moment, je reçois une facture expliquant la différence. J’ai fait le choix de passer par un autre site qu’Europcar pour bénéficier de prix avantageux. En recevant cette facture un mois après, je remarque qu’ils m’ont facturé un tarif journalier au prix fort ! Or, dans ma reservation initiale c’était bien moins cher. Un monsieur m’a expliqué qu’ils allaient me rembourser par virement, depuis plus de nouvelle. Autant vous dire que je ne suis pas prêt de revoir mon argent. C’est tout simplement du VOL. N’allez surtout pas dans cette agence car si vous pensez que tout est correct au moment de rendre le véhicule ils gardent votre empreinte bancaire UN MOIS et peuvent ainsi vous facturer ce qu’ils veulent.

Véhicule propre et confortable. Personnel aimable et informatif. Excellente situation et navette gratuite pour l'aéroport.