SHIVALIK HOLIDAYS (NEW DELHI)

C'était notre premier voyage en Inde et sa préparation nous a conduit à partir 37 jours, contrairement à nos autres voyages ne pouvant pas conduire nous avons contactés l’agence de voyage locale Shivalik Holidays et son responsable monsieur Arvind Singh, francophone, très réactif, qui a parfaitement compris nos souhaits et organisé au millimètre ce voyage, ou rien n’a été laissé au hasard, disponible du premier au dernier jour. Ne parlant pas l’anglais, ayant un chauffeur anglophone pendant 37 jours et compte tenu des retours que nous font les médias de l’Inde, ce n’est pas sans appréhension que nous sommes partis. Bien entendu nous avons découvert une histoire millénaire, des temples, de beaux palais, des animaux non chassés et omniprésents, des paysages variés, des rencontres avec des gens souriants, un voyage préparé et suivi sur place par monsieur Arvind, mais cette réussite est due en grande partie à notre chauffeur et guide monsieur Dilbagh avec 40 ans d'expérience dans le domaine, pendant ces 37 jours (octobre novembre 2024) et 4000km parcouru ou même avec la barrière de la langue nous nous sommes parfaitement compris, son expérience lui a permis de nous faire découvrir l’Inde profonde en dehors des circuits touristiques, notre seul regret est de ne pas avoir pu suffisamment lui dire que nous étions enthousiaste et ravis de toutes ces découvertes. Nous recommandons sans hésiter cette agence, encore merci à eux pour cette belle aventure.
Jean Marc et Gisèle

très bonne organisation en amont du voyage. possibilité d'apporter des modifications. contact très facile en français. honnêteté et présence tout au long du séjour. nous recommandons vivement Shivalik et retournerons en inde avec eux.

Nous revenons, mon mari et moi d'une découverte du Rajasthan, en passant par Arvind Singh , voyagiste de Shivalik holidays. Nous avons passé 3 semaines à nous laisser chouchouté par notre chauffeur Rajkumar très attentionné. Arvind établit dès le début une relation personnelle de confiance ainsi nous avons découvert sa famille et notre chauffeur. Je voudrais souligner que la prestation commerciale est parfaite mais qu'en passant par cette agence nous avons rencontré des personnes intègres et fiables. En partant en voyage, on ne sait pas sur qui on va tomber et dès le 1 er jour nous étions rassurés. Arvind parle français et nous avions des mises au point par whatsapp et mail.. Nous sommes enchantés et rêvons déjà de repartir avec cette équipe. Merci Arvind, merci Rajkumar.

Excellente agence, circuit magnifique, réactivité au top. Un bémol propre à toutes les agences: même quand vous payez un tour privatif avec voiture et chauffeur seulement pour vous, attendez vous à ce que le chauffeur (complice ou pas de l'agence?) vous fasse perdre 1 à 2 heures par jour pour faire un détour et vous amener voir "le meilleur magasin" de tout (foulards, tissus, bijoux, peintures, faux antiquaire, parfum, épices etc) et si vous ne jouez pas le jeu en exigeant de ne pas y aller vous aurez un visage fermé du chauffeur et un manque total de coopération des guides locaux qui bâcleront vos visites guidées. Pareil pour les "restaurants à touristes" tout le long du parcours, quasiment impossible à faire éviter à votre chauffeur de taxi: il y mange gratuitement. Ce n'est pas propre à cette agence mais toutes les agences et leurs chauffeurs le font malgré la privatisation de votre circuit et c'est pire si vous faites un voyage organisé en bus. Ceci dit, c'est une excellente agence, le boss parle un français parfait, il est vraiment super, il a commencé comme taxi donc il connait tous les bons coins dans chaque étape (contrairement à d'autres qui ont un savoir théorique) et je recommande donc son agence de voyages. Quand je reviendrais en Inde je passerais par lui. Merci cher ami.

Nous revenons d'un voyage de 2 semaines dans le Rajasthan en Inde (fin janvier-début février 2024), organisé par Shivalik Holidays. Le voyage a été remarquablement bien organisé par Arvind, très à l'écoute et réactif, et son équipe, qui étaient aux petits soins de A à Z : avant notre voyage, lors de l'organisation du circuit sur-mesure sur les conseils d'Arvind, jusqu'à son accueil chaleureux à notre arrivée à l'aéroport sur place, en passant par sa disponibilité durant tout le périple et ses appels réguliers pour savoir si tout allait bien. Nous avons vraiment adoré ce voyage et nous le recommandons vivement à tous les couples, familles et groupes d'amis désireux de découvrir le Rajasthan. C'est la tranquillité d'esprit assurée sur place ! Mention spéciale pour notre chauffeur Gabbar et sa ponctualité, son professionnalisme et sa gentillesse de durant ces 15 jours. Bref, une expérience vraiment inoubliable, merci Arvind !