STEIGENBERGER HOTEL * * * * *
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Ein gutes, gehobenes Hotel, das an den Kanälen im Stadtzentrum liegt.
Das Steinberger Hotel liegt am Alsterfleet in einem modernen Gebäude mit dem Flair eines Ozeandampfers und verfügt über 235 schöne, moderne, funktionale und komfortable Zimmer: Minibar, Klimaanlage, Flachbildschirm, etc. Von den meisten Zimmern aus hat man einen schönen Blick auf die Kanäle. In den oberen Stockwerken gibt es einen Fitnessraum und eine Sauna mit Blick auf Hamburg. Die Mischung aus alten Kanälen und einem sehr modernen Business-Class-Stil sorgt für eine interessante Atmosphäre und macht das Steigenberger zu einem sehr angenehmen Aufenthaltsort. Sonderangebote online.
Wussten Sie schon? Diese Stellungnahme wurde von unseren professionellen Autoren verfasst.
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Meinungen der Mitglieder zu STEIGENBERGER HOTEL
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
I booked a connecting room for my son and on arrival, we were told there were none available. We could only get adjacent rooms.
It went downhill from there...
Despite clearly stated check-in allowed after 1500, the adjacent room was not ready until nearly 1600.
From there, we find that the Hotel WIFI is only really usable IF you have the H-Rewards membership and even then it only provided 35mpbs down (it would intermittently be faster but invariably slow down again as soon as you started using it). The free was barely 4mbps.
A point of fact is that both or our tablets with 4G/LTE and 5G were able to get 60 & 235mbps down respectively
Finally, restaurant is closed on mondays...
Bright spots...
The concierge/bell hops were extremely helpful...
The desk agent went above and beyond providing access to the conference WIFI system that was much better.
Final notes....
For a hotel at this level and cost, high speed WIFI, on site food services, and getting the rooms you booked are a must... especially in the 2nd largest city in Germany.
Der/Die Rezeptionist/innen waren zum Teil nicht sehr freundlich und wirkten schlecht gelaunt, beim Check-In gabs so gut wie keine Informationen.
Die Rechnungsanschrift wurde falsch ausgestellt (obwohl bei der Buchung extra angegeben).
Nach mehreren E-Mail gabs dazu bis jetzt keine Antwort bzw Korrektur. Telefonisch heißt es, ich solle eine E-Mail schreiben.
Am Telefon hieß es dann auch, ihre Anfrage wird sofort bearbeitet, auf welche ich noch heute warte... Schade, denn das Hotel hätte potential.