DÉTENTE HÔTEL
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Kleines Familienhotel mit modernen, klimatisierten Suiten und Zimmern mit begehbarer Dusche und Whirlpool.
Das Détente Hôtel ist ein kleines Familienhotel in der Nähe des Banco-Parks und fungiert als ruhige Oase inmitten eines beliebten Viertels. Die Zimmer sind modern, klimatisiert und gemütlich, mit begehbaren Duschen und Wifi. Zwei luxuriösere Suiten sind mit einem Whirlpool ausgestattet. Eine angenehme Terrasse im Obergeschoss, die Bar und ihre Rattan-Lounge im Innenhof, gutes Essen im Restaurant, ein Top-Empfang und ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis entschädigen für die abgelegene Lage des Hotels und den schlechten Zustand der Straßen, die dorthin führen.
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Meinungen der Mitglieder zu DÉTENTE HÔTEL
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
MÉRITE PAS.
Déçu!.....de la manière d'agir.. .
Tout est bon pour en gagner encore un peu plus.
Après un séjour de 14 jours mon avion étant a 23h55 je décide de quitter l'hotel a 18h .
Au début on me parle de me faire payer une journée complète de plus. ..d'ailleurs la facture est déjà prête avec une journée complète en plus petit déjeuner compris...
Après discussion on me facture quand même une demi journée. ...
Après un séjour de 14 jours le deuxième séjour de 14 jours en 9 mois ..
Aucun geste commercial
. ...
En plus pendant une nuit un homme s'est introduit dans la chambre car la réception a fait une très grosse faute professionnelle....ils se sont trompés de clés. .
Ma femme a eut la peur de sa vie et n'a jamais pu se rendormir et les nuits d'après vous vous imaginez l'angoisse et un simple petit "excusez moi" ...de la réception.. ....
Il s'en foute pas mal de leurs clients car avec la plus grande des mesquinerie vous facture sans hésitezr votre départ à 18h .....sans même penser un seul instant à la faute et ses conséquences .......qu'ils ont faire subir a ma femme.. ...
Un vrai sens du commerce prouvé par cette manière d'agir. ...
Et bien je n'apprécie pas. ....
Donc je ne retournerais jamais plus dans cet hôtel a cause de cela.
Certainement trop de clients pour ne pas prendre en considération l'assiduité. .la fidélisation et leur faute....surtout......
Je viens 2 fois par an voir 3 fois maintenant pendant une quinzaine de jours à chaque fois ...la concurrence se fera donc un plaisir de m'accueillir. ....dommage car cet hôtel me convenait.....chambre emplacement. ...mais je trouve cette façon d'agir inconcenable sans rapport avec une fidélisation de la clientèle si ce mot à encore un sens...
J'en doute vraiment. ....
Donc en conclusion =
FUYEZ CE HOTEL IL NE VOUS
MÉRITE PAS
A bon entendeur. .....