OBEROSLER ^{* * * *}

Bellissimo soggiorno, veramente tutto perfetto dalla cucina alla SPA.

L'albergo ha indiscutibilmente una ottima posizione e un deposito sci molto pratico.
Il design declamato è un po' kitsch e i dettagli sono poco curati. La spa però è carina e presenta molte opzioni, incluse vasche idromassaggio all'aperto.
La vera pecca è la ristorazione, non solo perché non propone nel concreto nulla di buono, ma soprattutto per la gestione del direttore di sala.
A colazione abbiamo fatto presente che il buffet era in condizioni impresentabili (orario di arrivo 8:50 a fronte della chiusura prevista per le 10:00) e il maitre oltre a non riconoscere che ci fosse un problema, ha cercato di giustificare la situazione con la maleducazione degli ospiti invece di ammettere un mancato controllo (che può anche capitare) in sala. Il tutto con abbondante personale presente (4/5 camerieri), dato che la colazione è interamente self service.
Come se non bastasse, da quel momento iI maitre risentito ci ha tolto il saluto e non ci ha mai più chiesto come andasse.
Sarebbe bastato scusarsi della situazione e cercare di riparare, invece la noncuranza non c'è stata solo verso la gestione del buffet ma ancora di più verso quella del cliente.
Allego foto a testimonianza.

Non eravamo mai stati in questa struttura ne tanto meno a Madonna di Campiglio, tuttavia siamo rimasti piacevolmente colpiti dal soggiorno in Generale. La posizione è fantastica, non abbiamo mai avuto una comodità del genere in uno ski resort, deposito sci modernissimo e riscaldato dal quale si esce direttamente a 10 metri dalla Cabinovia Spinale, non dover prendere navette o dover camminare con gli scarponi non ha prezzo e ti permette di essere sulle piste alla prima corsa dopo aver effettuato un’ottima colazione, varia e di prodotti di ottima qualità, si vede e si sente che i dolci sono fatti al momento. Cucina ricercata e particolare, a volte forse troppo elaborata ma a noi è piaciuta. Design generale dell’albergo curato e decisamente estroverso, ma tutto risulta in equilibrio con l’ambiente, non il tipico albergo di montagna ma senz’altro arredato con gusto. Camere confortevoli, pulite e luminose, non esageratamente grandi ma perfette per il nostro utilizzo. Spa e piscina sempre in tono con il Design dell’hotel, molto suggestive e tra le più grandi della zona, massaggiatrici professionali e preparate. In generale tutto il personale è ben formato e competente, reception solare e sempre disponibile alle nostre richieste di informazioni. Un esperienza sicuramente da rifare l’anno prossimo! Hotel perfetto nella cornice di uno dei migliori comprensori sciistici, sommariamente il paradiso per tutti gli amandi degli sport invernali.

Rewelacyjna lokalizacja -15 m do wyciągu ,100 m do centrum .fajne spa .Miła i sympatyczna obsługa

The location is AWSOME ???? All You need to do is to take a walk in your ski boots approx 15 m and the gondola to Spinale is here. The staff and the food is great. Highly reccomebded