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Les Jardins de Coppélia, 478, route du Bois-du-Breuil,
14600Pennedepie,
Frankreich
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2024
Empfohlen
•
2024
Restaurant in einer perfekten Umgebung, das eine Küche mit lokalen und biologischen Produkten anbietet.
Inmitten der wunderschönen Gärten von Coppélia empfängt Sie das Restaurant Le Capucine am Fuße der Apfelbäume mit Blick auf das Meer. Der perfekte Rahmen, um sich zu entspannen und sich wie im Urlaub zu fühlen. Der in Caen geborene Chefkoch Damien Frémont hat sich seine Sporen in den größten Restaurants Londons verdient. Heute ist er ein Schüler von Escoffier und verwöhnt seine Gäste mit einer Gourmetküche, die hauptsächlich aus lokalen und biologischen Produkten besteht. Auf dem Speiseplan stehen Raffinesse, Genuss und Kühnheit, wie das 5-Gänge-Menü Découverte beweist, das dem gesamten Tisch serviert wird.
Wussten Sie schon? Diese Stellungnahme wurde von unseren professionellen Autoren verfasst.
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Meinungen der Mitglieder zu LE CAPUCINE
4.4/5
40 meinung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Qualität der Küche
Originalität
Rahmen/Ambitionen
Dienst
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
Besucht in januar 2024
Restaurant : peu dans l assiette|Hôtel : propreté pas au top du niveau de l hôtel (porte wc)|Petit déjeuner : facturation complémentaire pour un met non commandé|Nous aurions pu le signaler sur place mais nous partons du principe que nous pouvons faire confiance pour la facturation. Accès PMR restreint.
Besucht in januar 2024
Superbe expérience!
Chambre magnifique, SPA très relaxant et le diner était délicieux!
Bravo à la team pour son service remarquable!
Chambre magnifique, SPA très relaxant et le diner était délicieux!
Bravo à la team pour son service remarquable!
LE CAPUCINE
Leiterin
17/01/2024 à 10:45
Chère Madame Le Vaillant,
Nous vous remercions de votre parfaite notation de 5/5 !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour relaxant.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau aux Jardins de Coppélia,
Bien à vous,
Les Jardins de Coppélia
Nous vous remercions de votre parfaite notation de 5/5 !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour relaxant.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau aux Jardins de Coppélia,
Bien à vous,
Les Jardins de Coppélia
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Besucht in januar 2024
Mauvais rapport qualité prix
Restaurant : peu dans l assiette
Hôtel : propreté pas au top du niveau de l hôtel (porte wc)
Petit déjeuner : facturation complémentaire pour un met non commandé
La région offre d autre possibilité d hôtellerie spa avec un meilleur rapport qualité prix
Le 12/01/2024
Bonjour
Merci pour votre retour
Effectivement nous aurions pu le signaler sur place. Mais nous partons du principe que nous pouvons vous faire confiance pour la facturation. Concernant les accès PMR c’est plus compliqué, surtout quand la place de parking est déjà prise par une voiture sans carte PMR
Un seul savon pour un établissement de ce standing, n’est ce pas un peu mesquin ? même pour un séjour d une nuitée. Savon proposé pour une expérience olfactive : heureusement que nous avions choisi la même expérience.
Note + : Ce manoir du XVII est sublime
Restaurant : peu dans l assiette
Hôtel : propreté pas au top du niveau de l hôtel (porte wc)
Petit déjeuner : facturation complémentaire pour un met non commandé
La région offre d autre possibilité d hôtellerie spa avec un meilleur rapport qualité prix
Le 12/01/2024
Bonjour
Merci pour votre retour
Effectivement nous aurions pu le signaler sur place. Mais nous partons du principe que nous pouvons vous faire confiance pour la facturation. Concernant les accès PMR c’est plus compliqué, surtout quand la place de parking est déjà prise par une voiture sans carte PMR
Un seul savon pour un établissement de ce standing, n’est ce pas un peu mesquin ? même pour un séjour d une nuitée. Savon proposé pour une expérience olfactive : heureusement que nous avions choisi la même expérience.
Note + : Ce manoir du XVII est sublime
LE CAPUCINE
Leiterin
08/01/2024 à 14:10
Chère Madame Arsene,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Cependant, nous regrettons de constater que vous n'avez pas signalé d'insatisfaction ni pendant votre séjour ni au moment de votre départ. Nous aurions aimé avoir l'opportunité de résoudre tout problème que vous auriez pu rencontrer sur place.
Concernant les différents points abordés dans votre mail. Nous vous confirmons que la chambre numéro 9 que vous avez occupé durant votre séjour est une chambre de catégorie Cuty qui est particulièrement appréciée pour sa luminosité ainsi que sa vue sur notre jardin et la vallée. Votre réservation étant pour une chambre Teeny, nous avons évidemment bien honoré le surclassement annoncé à la suite de votre précèdent séjour.
Pour faire suite à votre commentaire sur la facture finale, celle-ci vous est présentée en fin de séjour avant le règlement. Dans un soucis de simplification de la facture, la note du restaurant n'affiche pas le détail. Nous pouvons cependant évidemment vous présenter celle-ci sur simple demande. Il est dommage de ne pas nous avoir communiqué votre désaccord au moment de la vérification de la facture et du règlement concernant le supplément œuf.
Enfin, nous travaillons avec un artisan local pour proposer à l'ensemble de nos clients une expérience olfactive et un séjour personnalisé. Les savons bio sont destinés à remplacer le savon pour les mains habituellement présent dans les hôtels, nous considérons en effet qu'un savon suffit pour un séjour d'une nuitée. Vous avez pu ensuite découvrir ou redécouvrir dans votre chambre les shampoings et gel douche de la marque Davines. Comme pour l'ensemble des points évoqués dans votre courriel, une simple demande auprès de l'équipe de réception aurait suffit pour avoir un savon supplémentaire.
Nous prenons bien évidemment note de vos différentes remarques afin de rendre l'expérience la plus agréable possible et d'appliquer certains réajustements comme le tarif des verres de vins qui est affiché sur l'ensemble de nos cartes et ce depuis votre précédent séjour du mois de juillet.
Communiquer l'ensemble des remarques que vous avez formulées à notre équipe de réception aurait permis de les solutionner immédiatement, améliorant ainsi la qualité de votre séjour.
Nous vous souhaitons une agréable fin d'année 2023 et c'est avec plaisir que nous vous recevrons en 2024.
Bien à vous,
Pierre
Chef de réception
Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Cependant, nous regrettons de constater que vous n'avez pas signalé d'insatisfaction ni pendant votre séjour ni au moment de votre départ. Nous aurions aimé avoir l'opportunité de résoudre tout problème que vous auriez pu rencontrer sur place.
Concernant les différents points abordés dans votre mail. Nous vous confirmons que la chambre numéro 9 que vous avez occupé durant votre séjour est une chambre de catégorie Cuty qui est particulièrement appréciée pour sa luminosité ainsi que sa vue sur notre jardin et la vallée. Votre réservation étant pour une chambre Teeny, nous avons évidemment bien honoré le surclassement annoncé à la suite de votre précèdent séjour.
Pour faire suite à votre commentaire sur la facture finale, celle-ci vous est présentée en fin de séjour avant le règlement. Dans un soucis de simplification de la facture, la note du restaurant n'affiche pas le détail. Nous pouvons cependant évidemment vous présenter celle-ci sur simple demande. Il est dommage de ne pas nous avoir communiqué votre désaccord au moment de la vérification de la facture et du règlement concernant le supplément œuf.
Enfin, nous travaillons avec un artisan local pour proposer à l'ensemble de nos clients une expérience olfactive et un séjour personnalisé. Les savons bio sont destinés à remplacer le savon pour les mains habituellement présent dans les hôtels, nous considérons en effet qu'un savon suffit pour un séjour d'une nuitée. Vous avez pu ensuite découvrir ou redécouvrir dans votre chambre les shampoings et gel douche de la marque Davines. Comme pour l'ensemble des points évoqués dans votre courriel, une simple demande auprès de l'équipe de réception aurait suffit pour avoir un savon supplémentaire.
Nous prenons bien évidemment note de vos différentes remarques afin de rendre l'expérience la plus agréable possible et d'appliquer certains réajustements comme le tarif des verres de vins qui est affiché sur l'ensemble de nos cartes et ce depuis votre précédent séjour du mois de juillet.
Communiquer l'ensemble des remarques que vous avez formulées à notre équipe de réception aurait permis de les solutionner immédiatement, améliorant ainsi la qualité de votre séjour.
Nous vous souhaitons une agréable fin d'année 2023 et c'est avec plaisir que nous vous recevrons en 2024.
Bien à vous,
Pierre
Chef de réception
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Besucht in januar 2024
Très joli site idéal pour se remettre en forme.
A éviter : utilisation des chèques cadeaux pour régler votre séjour.
A éviter : utilisation des chèques cadeaux pour régler votre séjour.
Die Besten in Pennedepie und um
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Eh bien, en basse saison nous avont été placés dans la plus petite chambre.
J'ai écrit un mail pour le signaler je n'ai eu aucune réponse de la direction. Nous sommes vraiment déçus. Cette chambre valait 153 euros hors petits déjeuner qui est bon mais excessivement cher, certes,mais il y avait encore de la marge !
C'est un peu limite pour un établissement de ce standing. En venant avec un chèque cadeau, nous ne sommes pas des clients de seconde zone...