GRAND HÔTEL VITTORIA ^{* * * * *}

Sono stata più volte in questo hotel, pochi giorni di passaggio.
Ma quello che è successo l'ultima volta è incredibile. Non mi hanno voluto tenere la camera perché, essendo in viaggio e non essendoci campo, non riuscivamo a fare passare la transazione della carta. Per cui dopo aver fatto 900km per arrivare ci siamo trovati senza hotel. Senza parole !

Io e mia moglie siamo appena stati alla spa..
Accoglienza pessima.. sauna non utilizzabile per i lavori in corso .. e si sentiva un frastuono di martelli pneumatici.. ci hanno abbandonati giù senza nemmeno accendere il riscaldamento .. abbiamo letteralmente sofferto il freddo..
Andiamo a bere una tisana c'era solo il the.. tazzine sporche..
Chiamato più volte per lamentarci..
Dopo un po" che attendevamo per il massaggio finalmente con 15 minuti di ritardo ci chiamano per il massaggio.. parte mia moglie in asciugamani facendola attraversare l'intero hotel..

Io attendo mezz'ora seduto sul lettino fino a quando mi arriva la chiamata che devo lasciare la spa. Mi hanno letteralmente buttato fuori senza neanche fare la doccia..perché dovevano entrare altri clienti..
Mi sono dovuto rivestire di fretta prendere anche gli indumenti di mia moglie che nel frattempo faceva il massaggio e risalire alla reception.. dove sentivo il tipo che si scusava con i clienti successivi scaricando la colpa a noi che eravamo in ritardo..
Mi hanno fatto posare i borsoni in uno ripostiglio. All'uscita di mia moglie si è dovuta rivestite nonostante aveva in costume bagnato dentro il ripostiglio.
Premesso pure che io non ho potuto fare nemmeno il massaggio.
Esperienza orribile e pagato senza usufruire di tutti i servizi.
Nonostante tutto ciò non si sono neanche permessi di risarcirci..
Ci hanno dato la mail per lamentare l'accaduto..

Ottima posizione, spa solo su prenotazione e difficilmente ottenibile.
Jacuzzi in camera e vista splendida su piazza, piscina e mare. Buona colazione, ristorante chiuso.

Io e il mio compagno abbiamo usufruito della spa privata utilizzando una smartbox. La spa è molto semplice e al momento è sotto ristrutturazione. Per essere un hotel a 5 stelle, la spa non è all’altezza. Comunque è stata una serata piacevole. Per le donne, il phon in dotazione non è molto potente.

Servizio ristorazione inesistente, colazione scarsissima, spa, cantiere, freddo, non ci torno mai più, altro che 5 stelle