BLU NAVY
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Eine der wichtigsten Schifffahrtsgesellschaften für den Transport von Passagieren und Fahrzeugen zwischen der Toskana und der Insel Elba, genauer gesagt zwischen Piombino und Portoferraio. Die Überfahrten dauern etwa eine Stunde und sind tagsüber zahlreich, wobei zwei Schiffe die Verbindungen bedienen, um unnötige Wartezeiten zu vermeiden. Auf der Website werden regelmäßig verschiedene Angebote veröffentlicht (z. B. ein kostenloser Eintritt in das Aquarium in Marina di Campo für Kinder, die mit Blu Navy reisen), schauen Sie also ruhig mal rein.
Wussten Sie schon? Diese Stellungnahme wurde von unseren professionellen Autoren verfasst.
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Meinungen der Mitglieder zu BLU NAVY
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
Le trajet aller s’est effectué à l’heure convenue, en revanche, à cause des conditions météorologiques, le retour n’a eu lieu que le 12/08/2017 aux alentours de 12h, soit 43 heures plus tard que prévu.
A cause de ce retard j'ai dû faire face à 800€ de dépenses imprévues (2 nuits d’hôtel, achat d'un nouveau billet d'avion Corse-Paris,...).
Comment peut-on vendre des billets aller-retour avec quelques heures d'intervalles sans informer les usagers d'une possible annulation du retour compte tenu des conditions météo qui n'étaient déjà pas favorables à l'aller comme en attestent les relevés de la station météorologique de Cap Pertusato de cette journée?
La communication pendant les 2 jours d'attente a été déplorable. Nous étions obligés de nous rendre au bureau de Santa Teresa toutes les 2 heures pour tenter d'avoir des informations.
Blu Navy n'a même pas daigné répondre au courrier que je leur ai adressé le 27 août 2017.
Quel manque de professionnalisme et quel mépris à l'égard du client!!!
P. Aniorté