RELAIS IL TERMINE

Il termine - das Ende oder doch der Anfang vom Paradies auf Erden?

Dieser geschichtsträchtige Ort im Naturschutzgebiet des Toskanischen Archipels, inmitten der ausgedienten Eisenerzminen auf der Insel Elba vereint die liebevoll gestaltenten Details dieses wahrhaftgig wunderschönen Ortes voller Lebensenergie. Hier kann man Kraft schöpfen, sich zur Ruhe bringen, sich fallen lassen, sich verwöhnen lassen, fischen, wandern, biken sowie alte wunderschöne Dörfer erkunden. Die Gastfreunddschaft von Matteo, Silvia und Carla gepaart mit den überragenden Kochkünsten Lisas lassen das Dolce far Niente voll auskosten. Man geniesst Fischvariationen, frisch gefangen von Matteo und die Küche geht auf alle Wünsche ein. Ob Fisch, Fleisch, vegane Speisen oder für Allergiker; man darf einfach nur geniessen. Das Frühstücksbuffet ist jeden Tag ein Erlebnis und Silvia verwöhnt mit den besten Omeletten und Pancakes ever. Wir können diesen wundervollen Ort nur empfehlen. Wir verlassen ihn mit Sehnsucht wieder hierher zurück zu kehren. DANKE, GRAZIE dem ganzen Team, dass sich wie Familie anfühlt.

If you are looking for an incredible experience. Look no further than this indescribable place. The staff, the resort, the food, the sense of absolute peacefulness you’ll experience are life changing.

È stata una delle esperienze più belle della mia vita! Questo posto è curato nei minimi dettagli e ha tantissime qualità (una di queste è Maya) , piatti eccezionali, livelli alti ! sono rimasta veramente sorpresa e soddisfatta. Magico posto ! Natura, atmosfera, il personale ammirevole all’Interno di questa struttura, tutto molto piacevole. E magico. Penso sia uno dei posti più belli del mondo. Cominciando dall’accoglienza di Silvia che è fantastica, alle colazioni con prodotti fatti in casa, alla chef che prepara dai prodotti di panificazione fino a ricette a base di pesce pescato dal loro team, piatti esclusivi, eleganti e cucinati con moltissima cura !..al fantastico proseguimento con Maya che ti fa sentire un ospite speciale grazie alla sua elegante e dolce professionalità…per finire con il desiderio di ritornarci in un posto incantevole come il Relais , dove entrare significa lasciare una parte di tè.

Wir hatten 4 Nächte Anfang September gebucht, sind aber letztlich nur eine geblieben. Es hat uns überhaupt nicht gefallen. Die Unterkunft liegt absolut abgeschieden im Wald, der Anfahrtsweg ist unbefestigt, mit einigen Spitzkehren immer bergauf und schwer zu befahren, eigentlich nur für 4x4 Fahrzeuge zu empfehlen. Dabei hatten wir überwiegend trockene Wetterverhältnisse, nach beispielsweise Starkregen ist der Zustand sicher noch viel problematischer. Wir hatten eine Suite gebucht, diese bestand im Wesentlichen aus zwei Zimmern mit jeweils 2 Betten. Safe hat nicht funktioniert. Klimaanlage kann man tagsüber benutzen, nachts de facto nicht, weil der Luftaustritt des (alten) Gebläses direkt vor dem Bett ist. Somit war es nachts sehr warm im Zimmer; schlafen war eher schwierig deswegen. Das gesamte Areal liegt tief im Wald, es wirkte somit stets dunkel, schattig und sehr einsam. Außer unserem war noch 1 weiteres Zimmer belegt. Alle Zimmer sind in einem renovierten Bauernhaus untergebracht, der beschriebene Ausblick vom Zimmer aufs Meer war bei uns zumindest nicht vorhanden. Die beschriebenen privaten Pools sind winzig und befinden noch weiter ab im Wald (also nicht etwa direkt am Zimmer). Einchecken konnten wir erst 17:30; ab 13 Uhr ist kein Personal im Hotel (zwischen 12 und 13 Uhr wäre check in aber mgl. gewesen).
Insgesamt stehen Ausstattung und Ambiente in keinerlei Verhältnis zum aufgerufenen Preis. Die als typisch toskanisch beschriebene Zimmerausstattung wirkte in erster Linie alt und z.T. abgewohnt (z.B. klemmende und quietschende Schranktür, abgetretene Teppiche).
Wir haben unsere Enttäuschung der verantwortlichen Hotelmanagerin mitgeteilt (Silvia) und auf zumindest eine gewisse Kulanz bei der Stornierung gehofft - vergeblich (laut Buchungsbedingungen aber prinzipiell korrekt).
Wirklich gut dagegen war der freundliche Empfang durch die Mitarbeiterin und auch der Service z.B. beim Abendessen.
Insgesamt aber leider sehr negative Erfahrung aus unserer Sicht.

Dopo di questo più nulla!