GRAN CAFFÈ ROMA

Esperienza a dir poco pessima. Nulla da dire sui prodotti, fortunatamente almeno quello erano buoni. Ma un corso di educazione al cameriere non farebbe male. Dopo 20 minuti sedute fuori al tavolino, dopo aver dovuto spostare io stessa le cose delle colazioni precedenti e avere anche pulito il tavolino, e dopo due richieste di ordinare (nonostante io avessi chiesto se dovevo ordinare a lui, oppure entrare, visto che si vedeva gente uscire con le proprie consumazioni e sedersi, e gente invece ordinare direttamente al tavolo, mi viene detto di aspettare fuori che sarebbe arrivato lui), entro e ordino la colazione vista l’attesa. Altri 15 minuti al bancone per aspettare 3 cappuccini, quando finalmente vengo servita, il ragazzo al bancone mi dice che non posso uscire perché altrimenti avrei dovuto richiedere il servizio al tavolo. Spiego la situazione al ragazzo, dicendo che il cameriere fuori dopo ripetute richieste di ordinare, dopo aver considerato anche altre persone arrivate dopo di noi, mi ha risposto “Io non posso tenere tutte le comande a mente, dentro sono lenti a preparare le comande”, con presente cameriere e ragazzi allibiti al bancone. Trovo inaccettabile questo servizio. È vero sono in vacanza, e ho tutto il tempo del mondo di aspettare, ma le prese in giro sono una mancanza di rispetto inaccettabile, soprattutto dal momento che sono stata fin troppo educata e paziente inizialmente e mi sono “servita” da sola. Senza contare che altre persone di fianco ai nostri tavoli, hanno ricevuto il nostro stesso identico trattamento.

Ottimo caffè e babà superlativo. Servizio veloce.

All’interno del locale è avvenuto un furto di cellulare alla cassa ma nessuno ha visto niente!!! State attenti!

Nulla da dire sui prodotti, molto apprezzati. Peccato aver subito, all’interno del locale un “furto con destrezza”, così definito dai Carabinieri del posto, del mio cellulare intanto che pagavo alla cassa. Suggerirei di mettere vigilanza all’ingresso.

personale gentilissimo come gran parte della gente del posto d'altronde. ho preso una brioche e un succo ed erano veramente ottime ed a prezzi contenuti per essere in una delle vie(se non la via) più importanti di napoli. per chi si lamenta del prezzo del servizio o dei prezzi in generale, imparate a leggere i cartellini delle varie paste che c'è scritto benissimo che si paga il servizio al tavolo, invece di mettere una stella perché siete poco attenti.