BEACH HÔTEL * * * *
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Hotel mit atemberaubendem Meerblick, das über einen beheizten Pool und komfortable Zimmer verfügt.
Das Beach Hotel liegt mit den Füßen im Wasser oder fast im Wasser und hat einen atemberaubenden Blick auf das Meer. Les Planches ist nicht weit entfernt und der Sonnenuntergang ist durch das Glasdach der Sonnenterrasse strahlend schön. Der auf 28 °C beheizte Pool mit Blick auf die Bucht wird Sie mit dem normannischen Klima versöhnen. Durch die ideale Lage in Trouville sind es nur wenige Meter bis zum Kasino, zum Stadtzentrum und auch Deauville ist in Reichweite. Das Hotel verfügt über 125 Zimmer mit komfortabler Bettwäsche, Minibar und TV.
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Die Stärken dieser Einrichtung :
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Meinungen der Mitglieder zu BEACH HÔTEL
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
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La localisation est super, juste à côté de la plage, la piscine est un plus ainsi que les viennoiseries dans le lobby l'après-midi.
Très grosse déception pour la chambre et le service.
Lors de la réservation, nous avions demandé deux lits séparés. Aussi, j'avais demandé par mail de mettre une décoration en chambre avec quelques ballons et d'emballer un colis que j'ai fait livrer, on m'a dit que cela était possible. J'appelle la veille de notre arrivée pour vérifier que tout était en ordre et on n'informe qu'aucune note n'a été ajouté à la réservation. Je demande également pour les deux lits séparés on me dit qu'il n'y aura pas de problème et que ce sera fait.
A notre arrivée, la chambre a été fait avec un grand lit et non deux lits simples comme confirmé. Ce n'est pas grave mais la moindre des choses et de nous en informer au check-in.
Le pire était la propreté de la chambre qui laissait à désirer (voir les photos). Beaucoup de poussières, des vis apparentes dans les placards, des toiles d'araignées au dessus des lumières. La salle de bain était pire que tout : entre la baignoire et le lavabo un amas de poussière + toile d'araignée, des cheveux au plafond, le sèche-cheveux sale.
Au check-out, on ne nous a même pas demandé comment le séjour s'était passé, on nous a juste dit que tout été réglé et voila. Nous avons demandé à laisser les bagages. La bagagerie n'inspire pas confiance. Pas d'étiquette sur les bagages, c'est nous qui allons les déposer, on nous dit que la porte est fermée à clés et lorsque l'on revient récupérer les bagages la porte était ouverte, donc n'importe qui peut partir avec les bagages.
J'ai fait part de notre expérience à l'hôtel après notre départ par mail. On m'a répondu que j'aurai dû venir voir l'ambassadrice qui était présente pendant notre séjour, hors son desk était tout le temps vide. Aucune réponse n'a été apporté à mon mail de retour.
Propreté zéro et service pas digne d'un 4 étoiles : aucun suivi client, on vous donne les clés de chambre et du moment que tout est réglé, débrouillez-vous.