HOTEL VON HEYDEN * * *
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In einem Industriegebiet in Tegernheim, etwa 7 km vom Regensburger Dom entfernt, begrüßt Sie das Hotel-von-Heyden mit einer modernen und entspannten Atmosphäre. Es bietet gemütliche Zimmer mit kostenfreiem WLAN, Flachbild-TV, Mini-Kühlschrank, Schreibtisch und Schlafsofa. Einige Zimmer verfügen zudem über eine Küchenzeile und einen Balkon. Die Parkplätze sind kostenlos und ein Frühstücksbuffet wird gegen einen Aufpreis angeboten. Das Hotel ist kinderfreundlich und verfügt über eine Bar. Das Hotel-von-Heyden ist ideal gelegen, nur wenige Minuten vom historischen Zentrum von Regensburg entfernt, und bietet einfachen Zugang zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten der Stadt.
Wussten Sie schon? Diese Stellungnahme wurde von unseren professionellen Autoren verfasst.
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Meinungen der Mitglieder zu HOTEL VON HEYDEN
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
Mein Mann und ich hatten vom 22. bis 24.07.2022 einen Aufenthalt im Hotel von Heyden.
Dabei sind uns bereits nach dem Einchecken der Schimmel im Badezimmer aufgefallen. Im Konkreten handelte es sich dabei um schwarzen Schimmelbefall in sämtlichen Verfugungen im Innenbereich der Duschkabine.
Wir haben diesen Zustand direkt bei bei der Rezeption angezeigt und um Abhilfe gebeten. Hierzu teilte uns die Mitarbeiterin an der Rezeption mit, dass ein Zimmertausch nicht möglich sei, da das Hotel ausgebucht sei. Eine Behandlung mit Chlor sei ebenfalls nicht möglich, da das Bad und das Schlafzimmer wegen der Chlorgase "erfahrungsgemäß" nicht bewohnbar seien. Dies lässt darauf schließen, dass unser Zimmer womöglich nicht das einzige mit solchen Schimmelschäden sein könnte. Aufgrund gesundheitlicher Vorbelastungen und der von den Schimmelsporen ausgehenden gesundheitlichen Gefahren war die Benutzung der Dusche für uns daher nicht möglich und der Aufenthalt im Bad wurde auf ein Minimum begrenzt.
Beim Auschecken teilte uns die zuständige Hotel-Managerin mit, dass sämtliche Fugen des Duschbereichs wegen des schwarzen Schimmelbefalls herausgenommen bzw. saniert werden müssten. Wir stellen uns die Frage, warum trotz Kenntnis dieser Gesundheitsgefährdung eine Vermietung an Gäste weiterhin stattfindet und keine Schadensbehebung vorgenommen wird.
Unsere spätere Bitte um Stellungnahme blieb vom Hotel leider unbeantwortet.
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So thank you and until next time!)