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Meinungen HILTON LA PROMENADE Noumea
Meinungen der Mitglieder zu HILTON LA PROMENADE
4.3/5
40 meinung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
Il y a tout ce qu il faut : frigo, lave linge, lave vaiselle etc
Expérience au top, je recommande
Only advice would be not to have lunch there. We didn't try the breakfast or dinner after a incredibly overpriced and underwhelming buffet of tepid deli meats dry cakes and... To be fair I'm not sure what else as it was largely appetising.
If you are after a pool, there is a small one overlooked by the 'restaurant' and you can use the sister hotel pool around the corner just not on weekends.
Personnel extrêmement sympathique, courtois et serviable.
La piscine de taille moyenne était très populaire. La salle de gym était un peu triste et démodée avec seulement l'équipement de base. La salle de sport pour dames était nouvelle et moderne. Les rénovations en cours dans l'hôtel seront plutôt belles une fois que tout sera prêt.
Nous avions un appartement de 2 chambres. C'était très spacieux et bien équipé avec une cuisine et des équipements de blanchisserie semblables à ceux d'un appartement avec services hôteliers. Cependant, il était vieux, démodé et mal entretenu. Aucune des portes de la salle de bain/toilettes ne se fermait correctement, la porte de la chambre principale ne pouvait même pas se fermer car elle ne rentrait pas dans son cadre ! L'eau chaude était brûlante sans avertissement !!
Pas de luxe, mais un séjour confortable. Bon pour les familles et les grands groupes.
Les appartements sont sympas et spacieux. Il y a tout ce qu'il faut pour être en autonomie (frigo, lave linge, ...).
Par contre l'insonorisation extérieure est nul, entre les appartements c'est guère mieux. Le réseau électrique des appartements est incompréhensible, on ne sait pas quel interrupteur commande quelle prise, il y a des interrupteurs qui ne servent à rien, le lecteur de carte est super loin et caché de la porte d'entrée. Et le PQ est pire que du papier de verre, une horreur.
Chambres spacieuses et confortables.
Les appartements sont spacieux et très bien équipés
Un plus pour la cuisine le lave et sèche linge .
La vue mer est époustouflante.
Le triple vitrage ne laisse passer aucun bruit .
Beaucoup de commerces à proximité.
Possibilité de se restaurer à tous les prix.
Tout le personnel était fantastique et Gunther était particulièrement serviable et poli. Le restaurant était superbe même la nuit calme. Dans l'ensemble, c'est un endroit agréable où séjourner.
Premier jour, baignoire bouchée et glissante. Cartouches de Café à acheter à la réception. Parking sale. Pas la peine de tout détailler et vue le prix c'est à éviter.
Notre studio avait une vue fantastique sur l'océan avec un balcon de taille généreuse. La chambre n'était pas luxueuse mais suffisamment spacieuse, propre et confortable. Il y avait une cuisine qui abritait un réfrigérateur de bonne taille et aussi une machine à laver/sèche-linge. Malheureusement, nous avons dû éteindre le réfrigérateur la nuit car le moteur était assez bruyant et nous réveillait, et nous ne pouvions pas vraiment comprendre comment sécher complètement nos vêtements à l'aide de la machine. Dans l'ensemble cependant, nous avons été satisfaits de notre chambre. L'internet gratuit fonctionnait parfaitement.
L'hôtel est dans un endroit fabuleux, juste en face de la plage d'Anse Vata et il y a de nombreux magasins, restaurants, un café et un bar situés sous l'hôtel/à proximité. Il se trouve à distance de marche des agences de location de voitures, d'une pharmacie, d'une fantastique boulangerie/pâtisserie et de plusieurs supérettes pour les produits d'épicerie. Nous avons loué une voiture pour faire notre propre tournée, mais j'ai remarqué des panneaux de signalisation à proximité de l'hôtel indiquant les arrêts de bus / visites. Il y avait beaucoup de parking couvert gratuit. Duck Island est à proximité. De nombreux travaux de route / esplanade étaient en cours autour de l'hôtel / de la plage au moment de notre séjour, mais une fois terminés, j'imagine que cela ne peut que rendre l'emplacement encore plus souhaitable. La baignade à la plage de Nouméa à l'époque de notre séjour était également limitée à un petit enclos dans la baie des Citrons à proximité en raison des récentes attaques de requins, mais il y a une piscine à l'hôtel (les serviettes de piscine sont fournies) ou vous pouvez prendre une journée voyage à Phare Amédée où vous êtes libre de plonger et de nager dans l'eau chaude de l'océan.
Mme Natsumi, le membre du personnel japonais, a répondu à notre demande avec rapidité, précision et courtoisie, ce que je ne pouvais pas croire qu'elle était à l'étranger.
Surtout quand mon vol de retour a été annulé, j'ai pu négocier avec eux de diverses manières, et combien je me suis sentie soulagée avec le sourire jusqu'au bout.
C'était un séjour à Nouméa que je trouve vraiment bien de séjourner au Hilton.
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête en ligne suite à votre récent séjour au Hilton Nouméa La Promenade Résidences.
Nous sommes vraiment passionnés par l'offre d'expériences exceptionnelles à nos clients et nous avons été très heureux d'apprendre votre grande satisfaction quant au niveau de service de notre hôtel.
Merci encore pour votre temps et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Hilton Nouméa La Promenade Résidences.
Cordialement.
Léna
SERVICE RELATION CLIENT
RÉSIDENCES HILTON NOUMEA LA PROMENADE
Nous y sommes restés 5 nuits mais nous avons changé de chambre environ 6 fois car la climatisation ne refroidissait pas. Situé proche de toutes commodités.
Merci de rester avec nous au Hilton Nouméa La Promenade Résidences.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu de votre récent séjour à l'hôtel. Nous nous efforçons toujours d'offrir le plus haut niveau de service et il semblerait qu'à cette occasion nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes.
J'espère que nous aurons une autre occasion de vous accueillir la prochaine fois que vous serez en Nouvelle-Calédonie.
Cordialement,
Léna
SERVICE RELATION CLIENT
RÉSIDENCES HILTON NOUMEA LA PROMENADE