SILK ROAD DESTINATIONS C.A.T.I.A

terrible organisation...non-existent assistance, we were left at the airport without anyone arriving while we waited in the arrivals hall as per the programme...at our own expense we took a taxi and went to the various hotels listed in the program but it wasn't any of those...after 6 hours we were managed to contact someone and they sent us a guide to start the first day of the tour considering that we were in Tashkent from 4 in the morning we started at 2pm (without sleeping a wink)… after a few hours the guide left us showing us almost nothing… guide totally incompetent... the program described many visits that we were never shown and this is a crescendo of incompetence and things not done

Nous rentrons enchantés d'un voyage de 15 jours organisé par "Silk Road Destinations". Notre itinéraire totalement conçu en étroite collaboration avec l'Agence nous a permis une approche intéressante du pays, de ses habitants et bien sûr de son histoire. Ensuite une écoute attentive accompagnée d'une réelle réactivité quant à nos besoins nous ont bien aidés dans la préparation de notre voyage.
Sur place, grâce à l'organisation bien travaillée en amont (achat des billets d'entrée aux sites, changement de véhicules au cours du circuit,...) ) et la présence d'Anora, notre guide parfaitement francophone et très érudite, nous avons réalisé un voyage Exceptionnel.
Tout nous est apparu parfaitement "huilé" à tel point que nous avons pu nous laisser "portés". Nous étions disponibles auprès des Ouzbèques dont nous avons apprécié la gentillesse (et ce n'est pas surfait!) ainsi que pour comprendre l'histoire de ce pays "en reconstruction".
Un dernier point, les hôtels choisis en collaboration avec l'Agence correspondaient bien à nos attentes. Seuls les petits déjeuners étaient compris. De ce fait et grâce à l'envie de notre guide de nous faire découvrir la gastronomie ouzbèque nous avons mangé dans des restaurants de différentes catégories, qu'ils soienit simples "routier" ou plus "classe".
Enfin, je voulais préciser que nous étions 3 couples d'amis qui avons l'habitude de voyager et tout ce qui est mentionné est la synthèse des avis de chacun. Cette synthèse a d'ailleurs a été développée de vive voix en fin de circuit auprès notre interlocutrice de l'Agence venue à notre rencontre lors de notre passage à Samarkand.
Un vrai professionnalisme!...