HÔTEL MERCURE

Un vieil hôtel, très sale mais bien situé.
La piscine avec beaucoup de chlore, en général qualité prix cher, vieille et très sale. Pour un 4 étoiles, il y a beaucoup à désirer

Cet hôtel dispose de chambres et de salles de bains joliment rénovées et rénovées. L'emplacement est génial, à quelques pas de la partie centrale de la ville avec les principaux sites touristiques, de nombreux magasins et restaurants. Bien que l'hôtel soit grand, il y règne une atmosphère plutôt calme. J'ai beaucoup aimé notre séjour.

L'emplacement parfait, le petit déjeuner était sensationnel et très bien servi, mais les chambres étaient vieilles, ce qui m'énervait le plus c'est qu'il n'y avait pas de prise à côté du lit pour recharger un téléphone portable, et dans toute la pièce il y avait une prise supplémentaire pour un téléphone portable pour charger, pour le mettre. deux téléphones portables il a fallu éteindre la télé. Le parking est payant en plus du prix de la chambre, j'ai trouvé le tarif journalier assez cher, mais il se trouve à côté de l'hôtel.

Hôtel "4 étoiles" situé près de l'Avinguda Meritxell, la seule bonne chose.

Chambres des années 70, mobilier visiblement vieillot et tout recouvert de moquette, mauvais matelas et pas de prise sur la table (ils m'ont donné une prolongation après avoir déposé 10€...).

Petit déjeuner regrettable avec des produits de mauvaise qualité, croissants surgelés, beignets, jus en pot... etc.

Traitement irrespectueux de la part du responsable du spa.

Le plus dommage, nous avons demandé un départ tardif à 13 heures car nous étions avec 2 enfants et ils voulaient se baigner et ils n'avaient même pas ce détail, en plus nous avions la voiture sur le parking, après avoir payé 48 heures (nous sommes entrés à 18 heures le vendredi et sommes partis le dimanche) et ils nous ont dit que nous devions sortir la voiture à 12 heures, "ce qui était le règlement".

Bref, un hôtel coincé dans le passé qui ne compense pas non plus ses défauts avec un bon service client, bien au contraire, et pas du tout bon marché, une arnaque absolue.

superbe chambre, literie confortable.
spa piscine et massages au top