HÔTEL FENIX

It’s an okay place. The parking is not free about 20 EUR per 24 hours. The rooms are fine but a touch outdated, the service is also fine but nothing great.

Ubicación inmejorable, habitaciones impecables y el servicio de categoría. Todos súper amables, destacando las dos chicas de recepción que fueron muy atentas y nos hicieron todo mucho más fácil. El spa se paga una vez y se disfruta toda la estancia así que creo que merece mucho la pena. Si vuelvo a Andorra no dudaré de dónde hospedarme. 10 de 10

Gran decepción. La parte positiva es que está en el centro de la ciudad, pero hay muchos otros hoteles para escoger antes que este.
No te dan opción a parking, lo tenian lleno pero es algo que no nos acabamos creiendo del todo.
La atención en recepción fue pésima, el trato de las dos chicas que habian fue muy poco profesional y malísimo.
La habitación no estaba disponible hasta las 15h, cosa que nos parece exagerada. Una vez en ella es confortable pero antigua y se escuchaba todo el ruido de los coches y motos por la calle. Por el ruido a eso de las 6h ya estabamos en pie, los huéspedes de la habitacion de al lado nos despertaron perquè todo se eschuchaba.
Reservamos para el ‘spa’ que tienen y decir que eso de spa no tiene nada.. es una mini piscina y ya. La sauna no la tenian disponible, así que para nada vale la pena ir. Nos duchamos en el propio spa perquè no nos dejaron ninguna habitación de cortesía, nos pareció lamentable. La guinda del pastel fue cuando nos fuimos a duchar en el spa. En una ducha salia agua ardiendo como fuego y en la otra helada como hielo…. Las chicas de recepción solo nos digeron que avisarian a los de mantenimoento…
Pagamos por una noche lo que para nada merece este hotel… no lo recomiendo para nada.

Habitación agradable, tranquila y con cama muy cómoda.
Buena ubicación, cerca de Caldea y de la Av comercial Carlemany.
Desayuno muy completo y de buena calidad.
Repetiríamos.

Habitaciones oscuras y claustrofóbicas, todas las que miran al interior tienen una mínima ventana además sucia. El acceso al “spa” (una mini piscina) requiere de una reserva previa que nadie informa al reservar la habitación, por lo que no pudimos acceder ya que está siempre lleno. El desayuno bueno. Decoración detenida en los 2000. Front desk poco amable. No volvería.