HÔTEL GUILLEM

Nous avons passé deux jours, nous avons adoré la chambre mais si quelque chose a rendu notre séjour spectaculaire, ce sont les petits déjeuners du chef Carolina avec ses gâteaux spectaculaires et l'amour qu'elle a consacré à tous nos plats. Nous le répéterons certainement, je recommande également fortement de prendre l'option petit-déjeuner ????

Personnel formidable et serviable - ils m'ont aidé à régler un fiasco de location de voiture avec grâce et facilité. Ma voiture est tombée en panne alors qu'elle se rendait en Andorre depuis Barcelone, dans les montagnes. Je suis arrivé en taxi en larmes. Ils m'ont arrangé une nouvelle voiture qui a été livrée le matin. Maintenant je suis en route pour Lourdes. Je reviendrai!! Ils ont sauvé mon voyage et je leur en serai éternellement reconnaissant. Bravo l'équipe du MIM !!

Un hôtel avec des travailleurs très "professionnels". Ne les laissez pas garer votre voiture !!!
Je fais la réservation et ils me disent de réserver le restaurant pour le mettre en commentaires. Je suis arrivé et je n'avais pas de réservation au restaurant, mais ils l'ont résolu en me faisant de la place. La chambre était bien, élégante et luxueuse. Le personnel propose de garer ma voiture et même si je dis non, ils insistent jusqu'à ce qu'ils s'énervent et que je cède. Ma surprise est venue lorsque M. Rafa me l'a apporté le lendemain avec une incroyable égratignure sur un côté. Il faut compter plus de 20 minutes du parking jusqu'à la porte... Il me dit que ce n'était pas là mais l'égratignure datait de ce moment et on a vu même la colonne où il l'avait faite. Il me dit qu'il va le transmettre à la direction en rejetant la faute sur son collègue et ils s'en lavent les mains. Très bien, quelle bande de canailles. Donc rien de professionnel. La plaisanterie de réparer la voiture va me coûter cher. Merci beaucoup.

Le service et l’attention portée aux clients par le personnel de l’hôtel et du restaurant sont inégalés.
Qualité alimentaire parfaite.
La chambre était très propre, confortable et bien entretenue.
Des vacances à répéter.

L'HÔTEL EST UN 10 AINSI QUE LE PERSONNEL.
MALHEUREUSEMENT, ILS NE VOUS PARLENT QU'EN CATALAN (LANGUE OFFICIELLE) À LA RÉCEPTION, C'EST Dommage, TOUT COMME AU RESTAURANT, NOUS N'AVONS TROUVÉ QU'UNE FILLE QUI PARLE LÀ.
et MA SEULE DÉCEPTION A ÉTÉ LE RESTAURANT HINCHA, LE PETIT DÉJEUNER ÉTAIT TRÈS BON MAIS J'ÉTAIS FAIBLE DE SUCRÉES ET MALHEUREUSEMENT LE DÎNER M'A BEAUCOUP DÉÇU, J'AVAIS DES ATTENTES PLUS ÉLEVÉES D'UN CHEF AVEC NANDO JUBANY...
MAIS L'HÔTEL UN 10 SUR 10 ET SURTOUT L'ODEUR QUI M'A ACHETÉ À LA MAISON EN ACHEtant LE MIKADO.