HOTEL BILDUNGSZENTRUM 21
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Hotel in einer tollen Umgebung in der Nähe des Spalentors in Basel.
Das Hotel Bildungszentrum 21 ist eine Tochtergesellschaft des evangelischen Vereins Mission 21, der sich für interreligiöse und interkulturelle Projekte in Basel und auf der ganzen Welt einsetzt. Diese Zugehörigkeit schließt jedoch keineswegs aus, dass es alle Dienstleistungen eines Standardhotels bietet. Das Hotel besticht zunächst durch seine Lage, nur wenige Gehminuten vom Spalentor entfernt, in einem schönen Gebäude aus dem 19. Das Hotel verfügt über einen großen, sehr ansprechenden Park. Die Zimmer, die alle 2014 renoviert wurden, sind geräumig, gemütlich und mit allem Komfort ausgestattet. Ihre Dekoration ist von großer Raffinesse und schöner Schlichtheit. Es besteht die Möglichkeit, die separate Küche und eine Terrasse zu nutzen (gegen Aufpreis).
Wussten Sie schon? Diese Stellungnahme wurde von unseren professionellen Autoren verfasst.
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Meinungen der Mitglieder zu HOTEL BILDUNGSZENTRUM 21
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
OK, I cannot comment on the rooms since I did not stay at this hotel for a longer time.
I, however, visited the hotel on an organized business event. We had a nice time outdoors at the backyard. The food was OK. After I left, my colleagues who still were at the event (and there still was a bunch of people) noticed that I have forgotten my sunglasses on the table. So they brought them to the reception and left them specifically as a forgotten (not found) item - with the information that I would pick them up later.
Unfortunately, I was not able to pick them up for approx. 3 weeks. To my big surprise, when I returned at the end of the same month, the hotel staff could not find anything and told me they never had any sunglasses.
I personally used to work within the industry and specifically know that if a guest forgets anything at the hotel, the item is kept up to 12 months just in case the customer would come back at a later stage.
This unfortunately was not the case with Odelya. Obviously, my sunglasses were stolen from the internal employees since I doubt that someone would put Rayban sunglasses to the bin. The manager (after I escalated) did not really care about the matter, did not even try to call me to explain what happened or did not do anything to make up for the mess) - he carelessly commented via email that due to me! coming back that late, the item is no longer available.
Poor, poor service with a very bad attitude towards guests. I definitelly would not pick up this location for any business or private events. Spend the money somewhere else where the customers are appreciated and treated well.