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Meinungen ASCO CAR HIRE Windhoek
Meinungen der Mitglieder zu ASCO CAR HIRE
4.3/5
15 meinung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Sport im Allgemeinen
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
Nous sommes extrêmement satisfaits.
Le transfert de l'aéroport et le retour à l'aéroport se sont déroulés sans problème !
Nous étions plus que satisfaits de la voiture.
Lors de la remise de la voiture, tout nous a été suffisamment expliqué et on nous a pris le temps.
De plus, toutes sortes d'informations sont disponibles à l'avance (vidéos explicatives, etc.).
La restitution s'est faite en moins de 10 minutes.
Je le recommande vivement !
Le + est le service navette de l'aéroport au centre et même si vous rendez la voiture un jour avant votre départ ils vous ramène à l'hôtel et vous recherche le lendemain pour vous emmener à l'aéroport, idem pour l'arrivée.
Équipes très agréables et souriantes qui prennent le temps de tt vous expliquer.
Je recommande +++
Nous n'aurions à déplorer que la structure du camping-car et l'équipement de camping. L'équipement de camping était très vétuste et usé. Les couverts et les assiettes étaient toujours dans ce drôle de sac en toile de tente. Il faut à chaque fois faire un effort pour sortir les couverts de cette chose ancienne et sale. Les assiettes étaient déjà tellement usées qu'elles n'avaient plus l'air délicieuses. Les couverts étaient constitués d'éléments disparates. Et les chaises de camping... !... ont déjà plus d'années que moi. C'étaient toujours des chaises très inconfortables. L'une était sur le point de s'effondrer et l'autre, dont l'assise avait été retendue, était dure comme du bois.
Mais le matelas était encore pire. Celui-ci était également très vieux et affaissé. Il fallait se tourner toutes les demi-heures, car on avait l'impression d'être allongé directement sur le bois. Le matin, on se levait toujours au lever du soleil, car tous les os nous faisaient mal. Pas de repos, pas de sommeil possible.
Je pense que l'on pourrait investir dans l'équipement, vu le prix élevé des locations. Il existe désormais de meilleures possibilités de ranger les assiettes et les couverts - ainsi que des chaises confortables et neuves.
Il a plu à plusieurs endroits dans le camping-car - et même très fort. Malheureusement, du côté où se trouvaient les câbles électroniques et les batteries, nous n'avons jamais pu laisser le véhicule seul par temps de pluie. Il y avait un trou dans le toit - visiblement dû à la pose des panneaux solaires - et le joint de la fenêtre n'était pas étanche. Nous ne pouvions pas monter le toit quand il pleuvait et nous avons alors tiré le store sur le toit. Ainsi, il ne pleuvait plus que par la fenêtre. Tout cela doit être un problème depuis longtemps - peut-être qu'Asco ne le savait pas (quand il ne pleut pas - pas de problème). En tout cas, nous l'avons signalé. Nous espérons pour le nouveau locataire que le problème a été résolu. Car c'est maintenant que la saison des pluies commence vraiment.
La remise de la voiture était très professionnelle et détaillée. La restitution a été très rapide. Les collaboratrices du bureau étaient plutôt apathiques. Lors du transfert, le chauffeur est arrivé trop tôt - l'heure convenue était 9h00 - il était à l'hôtel à 7h30. En résumé, nous pouvons recommander Asco et nous réserverions à nouveau ici - mais en faisant plus attention à l'équipement et en améliorant les choses sur place. Car il faut aussi se débrouiller avec l'équipement pendant trois semaines.
A part cela, notre toyota hilux N69105W a été une pièce maîtresse dans la réussite de nos vacances. Très robuste + très bien organisé + très confortable. Nous avons consommé moins de 10l/100km. Nous recommandons Asco Car Hire // Explorer la Namibie.
La restitution de la Toyota s'est déroulée rapidement et sans problème.
Le service de navette à destination et en provenance de l'aéroport
a super bien fonctionné.
Nous recommandons vivement Asco Car Hire.
Merci beaucoup pour ce service formidable.
Thomas & Petra
En revanche il va falloir apprendre aux 3 "starlettes" du comptoir a sourire et a être agréable avec les clients comme le sont tous les autres membres du personnel mécaniciens inclus. Dommage car la premiere et la dernière impression n'est pas acceptable au vu des tarifs en place.
Malheureusement, aucun autre véhicule n'a pu être mis à disposition à court terme.
En principe, les collaborateurs ont fait preuve d'efforts, d'amabilité et de professionnalisme. Même la restitution (nous avions réservé le pack d'assurance Premium) s'est faite en quelques minutes.
Dans l'ensemble, tout s'est bien passé, mais nous n'avons pas obtenu ce que nous avions réservé.
Malheureusement, nous avons eu divers défauts.
- Filtre d'habitacle mal installé et habitacle complètement rempli de poussière et de sable
- Réfrigérateur défectueux
- Rallonge électrique défectueuse et recâblée par nos soins
- Pneus complètement délabrés + bande de roulement décollée
- Compresseur de pneus défectueux
- Sangles de la tente de toit déchirées
- couteaux manquants dans le sac à couverts.
De plus, nous avons dû payer 10 litres de diesel à la livraison.
Je dois dire que je suis déçu de la qualité et de l'état d'entretien des deux véhicules et je ne peux pas recommander cette location d'après mon expérience.
Je m'attendais à ce qu'ils fassent un geste à la livraison des véhicules.