Meinungen RUSSIE AUTREMENT St. Petersburg Санкт-Петербург

Nous sommes partis à 5 une dizaine de jours à St-Petersbourg (séjour "libre" avec quelques excursions accompagnées par Russie Autrement) et 2 jours à Novgorod (totalement organisés par Russie Autrement). Très beau voyage dont nous rêvions depuis plusieurs années et qui a été à la hauteur de nos espérances.
Nous avions volontairement prévu de visiter largement par nous-mêmes et avons "limité" le périmètre proposé par "Russie autrement", agence que nous voulons chaleureusement recommander pour les raisons suivantes :
- Préparation du voyage : grande réactivité face à toutes nos demandes, aucune "vente forcée" de prestation, pertinence des conseils pour l'obtention des visas !
- Transferts : présence et ponctualité, gentillesse et efficacité, "qualité" des chauffeurs et des véhicules.
- Guides : tant pour les châteaux à l'extérieur de St-Petersbourg qu'à Novgorod, nous avons eu 2 excellentes guides, avec lesquelles nous avons eu énormément de plaisir à visiter (français impeccable, parfaite connaissance des lieux, maîtrise du temps et des circuits [aucun "temps mort"']) et à échanger. Nous regretterions presque d'avoir fait des visites libres, sans passer par eux !
- Logement : nous avons pris la formule en appartement indépendant ; celui retenu était fonctionnel et très central (à 2 pas de la Perspective Nevsky et de la Fontanka) pour un bon rapport qualité / prix.
Bref, un "sans faute" !
Anne, Claude, Martine, François et Hubert

Nous sommes partis en couple en Russie en formule logement chez l'habitant et guide pour les visites (St Petersbourg - Veliky Novgorod - Moscou) du 8/6 au 17/2/2016 en organisant ce séjour avec "Russie Autrement", hors les vols. Si vous voulez découvrir la Russie, en toute tranquilité, avec l'assurance de prestations conformes à vos attentes, alors n'hésitez pas, optez pour "Russie Autrement".
De la préparation à la finalisation du voyage, tous les contacts mail avec principalement Maria ont été positifs et rapides (durée du séjour, point d'étape, programmes de visites, conseils pour l'obtention des visas, envois des documents de voyage, règlements, etc ...).
Sur place un séjour parfaitement maitrisé (accueil de qualité, guides, logement, conseils, informations en continu, transferts, etc ) avec une présence physique de l'agence de St Petersbourg à Novgorod. Les programmes de visites étaient bien adaptés et bien calibrés.
ST PETERSBOURG :
Merci à l'équipe "Russie Autrement", Masha et Ksenya et au personnel de l'agence à qui nous avons rendu visite, aux chauffeurs, Dimitri et Vassili, et à nos deux guides, Helena durant 4 jours et Irina pour une journée, qui ont preuve de ponctualité, de gentillesse, avec de parfaites connaissances des lieux visités nous permettant ainsi de découvrir cette magnifique ville dans d'excellentes conditions. Nous étions quasiment chouchoutés.
La chambre chez l'habitant, au bord de la Moïka, à 5 minutes de l'Ermitage, était impeccable. Nos hôtes, Tatiana et Youri ont été parfaits avec des petits déjeuners "russes" chaque matin différents et succulents. Tatiana adore la discussion et ce, quelque soit les sujets.
NOVGOROD :
Merci à Svetlana de "Russie Autrement" pour son accueil chaleureux et son accompagnement, ainsi qu'à Vassili le chauffeur. Notre guide Tatyana, accueillante, aimable, disponible a su nous distiller ses parfaites connaissances avec beaucoup de professionnalisme. L'Hôtel choisi par l'agence était également de qualité.
Un seul petit bémol sur Moscou avec un logement chez l'habitant moyen (cette partie du voyage ayant été traité par un partenaire de Russie Autrement), qui a été très bien compensé financièrement à notre retour par "Russie Autrement" et ce dans un délai très court et sans discussions inutiles. Un seul échange par mail a suffi pour régler le litige.

Le rêve de Bernadette s'est ainsi réalisé et matérialisé par un superbe voyage dans un beau pays.

Bernadette et Daniel du Vaucluse (France)

Nous avons sollicité Russieautrement afin de nous organiser un séjour sur St Petersbourg, peterhof et Moscou dans un pays que nous ne connaissions pas.
Nous avons été stupéfait de la qualité de l'organisation tant culturelle, historique et hôtelière. Les choix des visites organisées par Svetlana étaient exceptionnels, les guides ont été à notre écoute et leurs compétences professionnelles sont remarquables, leurs conseils judicieux, nous sommes enchantés de ce séjour.
Le prix est très correct et nous avons l'intention de repartir avec Russieautrement.

Nous sommes très contents de la prestation de Russie Autrement à St Petersbourg : très bon choix de l'hôtel, et surtout guide charmante très disponible même pour nous aider et nous conseiller sur des visites hors programme.tout à été très bien organisé comme indiqué dans leur brochure. Excellent rapport qualité prix. Je ferai appel à cette agence pour d'autres destinations.

Nous venons de rentrer de St Pétersbourg et ,tenons à faire part de notre satisfaction pour l'ensemble des services offerts par "RUSSIE AUTREMENT"..
Amabilité des contacts - professionnalisme ,ponctualité , compétence des guides ,leur maîtrise de notre langue, les propositions faites sur les sites à visiter, l'emplacement exceptionnel de l'hôtel ( néanmoins , nous avons trouvé notre chambre petite et aurions dû choisir une chambre supérieure..), l'organisation en général et le très bon rapport qualité/prix de 'ensemble .
Mention spéciale pour notre guide Liudmila
Nous ne manquerons pas de recontacter RUSSIE AUTREMENT pour un éventuel et nouveau voyage en Russie-
Jane et Christian Berniard-
Voyage du 14 au 23 06 2016

Une petite semaine pour découvrir St Petersbourg et Novgorod, c'est un peu court mais grâce à l'excellente organisation de notre voyage par Russie Autrement et notamment Svetlana, nous avons découvert quelques unes des merveilles que recèle cette région de Russie. Les transferts entre les villes, les gares et les aéroports furent parfaits, le logement chez Tatiana nous a permis de rencontrer une personne curieuse de tout et fort sympathique. Quant à nos guides, Irina à St Pétersbourg et Tatiana à Novgorod, elles nous ont impressionné par leur érudition dans de nombreux domaines et par leur maîtrise du français.
Nous sommes prêts à refaire ce voyage à une autre saison... et bien sûr avec Russie Autrement !
Guy Soubrier

Excellente semaine à St Petersbourg, parfaitement organisée par Russie Autrement.
Pour notre groupe de 4, Maria nous a concoctés un programme sur mesure. Avec des transferts privés toujours ponctuels, et des visites réservées, ce fut un vrai plaisir de découvrir cette ville magnifique en mode VIP.
Elena, notre guide toujours souriante et disponible, a su nous faire partager sa passion pour l'histoire de la Russie, avec compétence et enthousiasme. Ses conseils de balades et restaurants nous ont été très précieux.
Des vacances parfaitement réussies, grâce à une équipe efficace et réactive!
Merci à tous!

J'ai eu l'occasion de faire appel à RussieAutrement l'année passée pour un trip avec le transsibérien. J'ai été accueilli à Saint-Pétersbourg par Nicolas qui c'est très bien occupé de moi. Au programme à Saint-Pétersbourg: visite d'un marché populaire, visite du lac Ladoga et de la route qui a permis de faire tenir la résistance de la ville durant la seconde guerre, tour dans la ville et même une chouette petite soirée autours d'un verre. J'ai eu l'occasion de garder contact avec l'agence pendant toute la durée de mon voyage et d'organiser celui-ci avec leur aide et conseil.

ps: J'ai fait appel aussi à eux concernant mon invitation pour le visa à deux reprises et service impeccable.

QUELLES VACANCES !!! Pour notre anniversaire de mariage nous voulions visiter St Petersbourg et Novgord. Nous ne voulions pas faire ce voyage avec une "boîte à touristes" : un guide pour un bus de 50 personnes et un timing serré à courir partout.
Nous voulions du sur mesure : une agence capable de s'adapter à nos envies, nos besoins et nous voulions de la liberté.
En cherchant sur le net nous avons trouvé cette agence RUSSIE AUTREMENT. Le siège étant à St Petersbourg il y avait un risque que les belles paroles se transforment en cauchemars... PAS DU TOUT !
Pour préparer notre voyage notre contact Svetlana a été très réactive, elle a répondu tout de suite à nos questions, elle nous a concocté un séjour de 10 jours sur-mesure rien que pour nous avec transports et guides personnalisés, visites guidées mais aussi soirées aux théâtres. Que c'est bon de découvrir les trésors de St Pertersbourg avec des guides passionnés et passionnants qui prennent le temps ! Que s'est agréable de marcher au grès de nos envies dans les rues. Nos guides nous conseillaient chaque soir des p'tits restos traditionnels et non touristiques. Notre hôtel n'était pas en marbre du sol au plafond mais il était propre et confortable, idéalement situé au cœur du vieux St Petersbourg sans aucunes nuisances sonores, le personnel était très disponible, charmant et arrangeant.
Nous avons particulièrement apprécié l'option "Apprendre le cyrillique en 2h" qui nous a été proposé l'après-midi de notre arrivée ce qui nous a permis d'être plus à l'aise et plus autonome lors de nos déplacements.
La visite de Novgorod était fabuleuse avec une guide fabuleuse que vous voudriez écouter toute la journée.
Si vous voulez aller à St Petersbourg, ne vous posez pas de questions allez-y avec RUSSIE AUTREMENT leurs prestations sont parfaites et leurs prix sont incroyablement raisonnables.
Le seul bémol de cette aventure ne vient pas de l'agence Russie Autrement mais de la lourdeur administrative de l'ambassade de Russie. Pour remplir le document sur leur site c'est lourd, puis pour l’obtention des visas ils sont très tatillons. Si votre dossier n'est pas "au carré" (photos d'identité de la bonne taille ou bien original de l'assurance) vous êtes refuser et il faut reprendre rendez-vous... et là, vu les délais nous vous conseillons de vous y prendre 2 ou 3 mois avant votre départ !
Bon voyage à St Petersbourg et MERCI à toute cette équipe de jeunes, l'avenir du tourisme est entre de bonnes mains avec eux.

Agence SUPER , dés sa création . Qui donne envie de retourner en Russie .
A quand un bureau dans d'autres pays?
BOLCHOï SPACIBA,
Paka
Emmanuela