LE SERENO * * * * *
Das Hotel liegt direkt an der Lagune von Grand-Cul-de-Sac und verfügt über einen Privatstrand. 39 Suiten sowie 3 geräumige Villen mit 4 Schlafzimmern. Ein luxuriöser, aber schlichter Rahmen. Das Wichtigste ist, die grandiose Naturkulisse in sich aufzunehmen und in aller Entspanntheit einen erstklassigen Service zu genießen. Die Bungalows sind geräumig, die Räume sind nach außen hin offen. Die Einrichtung ist minimalistisch und designorientiert: eine Kombination aus Holz und beigen Stoffen. Das Meer ist nur wenige Schritte vor Ihren Augen... Das auf einem Deck installierte Restaurant überblickt das Meer.
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Meinungen der Mitglieder zu LE SERENO
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
J'y suis allé avec ma famille en vacances, les chambres ne sont pas comme décrites, l'hôtel a prolongé une visite gratuite à une date ultérieure. Ma femme est tombée malade et a été hospitalisée, l'hôtel n'a pas prolongé l'offre de retour lorsqu'elle se rétablirait, ils ont dit "désolé" !!!!!!! aucune compassion, aucune compréhension ni aucune volonté de prolonger une date différente. Après avoir publié ce message, ils ont envoyé un e-mail indiquant "si je supprimais le message, ils autoriseraient l'offre". J'ai envoyé les nouvelles dates et ils les ont acceptés une fois que j'ai supprimé le message, ils ont envoyé un autre e-mail indiquant "ces dates ne sont pas disponibles". Ce sont des escrocs, ne tombez pas dans le piège, lisez les messages les plus récents d'autres invités sur les vols et les mauvais traitements. Tout ce qu'ils veulent, c'est votre argent, sans service en retour, vous serez tellement déçu !!!!!!!!!!!!!!!. Ils ne se soucient pas de vous, ils ne se soucient que de la somme d’argent qu’ils peuvent obtenir de vous.
Malgré nos efforts répétés pour prolonger la validité de votre bon et trouver des dates adaptées pour vous accueillir, vous avez continué à publier des avis négatifs en ligne. Nous sommes désolés que cela n'ait pas fonctionné à votre satisfaction. Je vous souhaite, à vous et à votre femme, le meilleur.
Salutations,
L'équipe du Séréno
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour avec nous
Meilleurs voeux
L'équipe du Sereno
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Chaleureuses salutations
L'équipe Séréno
Salutations
Vous serein
Cordialement
L'équipe du Sereno