TERRES DU NÉPAL

Bonjour,
J'ai effectué 2 treks avec Terres du Népal en Mars-Avril 2023.
Le premier seul avec un guide dans le Langtang région très sinistrée depuis le séisme de 2015.
L'autre trek était un trek solidaire dans la région pauvre d'Humla dans le Far Ouest népalais avec l'association KARYA. J'ai vécu une expérience humaine hors du commun.
Tout ceci bien sûr, toujours grâce à l'organisation sans faille de Laurent Hay le responsable d'agence.

Laurent prend le temps de tout expliquer, tout est clair. Nous avons fait un petit trek de 4 jours avec nos trois enfants et tous les conseils de Laurent étaient bénéfiques. Quant à notre guide Raj, il était tout simplement parfait. Nous avons passé de beaux moments en sa compagnie et cela restera un très beau souvenir. L’organisation était parfaite en tout point. Merci pour cette expérience.

Au vu de tous les avis positifs qui nous ont fait choisir cette agence, j'ai quelques scrupules à signaler que notre trek ne s'est pas bien déroulé. En fait, l'appréciation dépend avant tout du guide qui vous a été affecté. Or ce guide francophone nommé Subbeydin nous a gâché ce trek (Tour du Manaslu) par son immaturité, son manque de professionnalisme et son odieux comportement. Nous n'en sommes pas à notre 1er trek en haute montagne ni notre 1ère équipée avec guide et porteur! Généralement tout se passe bien et les échanges sont conviviaux
Quelques exemples (et il y en aurait des pages) car cela a commencé dès le début: se sert dans notre assiette, nous siffle au lieu de nous appeler par notre prénom, au matin du 2ème jour me dit toi tu n'y arriveras pas telle que je te vois (alors que nous étions toujours dans les groupes de tête sans forcer)!
En fait cela faisait plus de 6 heures depuis le petit déjeuner que nous ne nous étions pas arrêté normal que mon sourire ait disparu d'autant que notre guide n'a jamais été capable de nous indiquer approximativement la durée de nos étapes (erreurs de plus de 2h parfois) D'ailleurs sa réponse était "pourquoi faire ?"
Laurent ayant insisté pour ajouter un jour d'acclimatation j'avais vérifié avec lui que ce ne serait néanmoins pas une journée sans rien faire. Il était inscrit sur le programme Monastère de Pungyen mais "aléatoire" Le guide s'est saisi de ce terme pour dire qu'il n'était pas prévu d'y aller qu'il n'allait pas porter son sac (de jour) jusque là bas une mauvais foi évidente. S'étant rendu compte que les autres groupes le faisait il a finalement accepté et heureusement car c'était magnifique.
Dès le début également Subbeydin a essayé de nous brancher sur des sujets tel que la "mémé" de Macron, sur l'armement fournie par la France aux Ukrainiens...Bref des jugements critiques surtout que nous sommes en vacances ce n'est pas pour parler de ces sujets
Il a été également très intrusif dans ses questions sur notre vie privée; du genre pourquoi tu l'as choisie ?
Après avoir franchi le col de 5200 m nous attendait une longue descente enneigée mais surtout verglacée pour laquelle la majorité des agences avaient fourni des crampons à leurs clients
mais pas la notre! Résultat le guide ne nous a pas attendu est descendu directement sans même se soucier de nous
et c'est notre valeureux porteur qui malgré sa charge nous a guidé pas à pas dans cette dangereuse descente.
Nous en avons fait un récit détaillé à Laurent lors de notre retour qui paraissait surpris et devait en discuter avec lui mais le temps s'est écoulé et nous n'avons toujours pas eu d'explication. Manque de suivi ou de réactivité ?
De plus nous nous sommes sentis obligés de laisser le pourboire recommandé dans la fiche technique de l'agence car déjà 2 jours avant la fin du trek Subbeydin nous a rappelé qu'il fallait laisser un pourboire au porteur (qui lui a été très méritant) et du coup pour éviter l'esclandre nous lui en avons laissé un également
pour lequel il s'est précipité dans les toilettes de notre hotel pour en vérifier le montant!
Si c'était à refaire nous ne réserverions pas depuis la France mais attendrions d'être sur place pour faire connaissance avec le guide.
C'est d'ailleurs ce que nous faisons habituellement mais il semble être à présent obligatoire de passer par une agence pour obtenir les permis.
Autre point je recommanderais également de gérer vous même vos repas pour éviter de vous entendre refuser une 2ème tasse de thé le matin ou autre plat alors que nous n'étions pas de gros mangeurs On sentait que le guide serrait les cordons de la bourse allant même jusqu'à me faire la réflexion que je n'avais pas terminé le riz (trop copieux) de mon dal bhat
et montrant sur la carte le prix ce que j'avais gaspillé !
Désolée pour la longueur de cet avis, ce n'est pas ma coutume de faire si long mais c'est payé bien cher une prestation qu'un soi disant guide qui se croit supérieur aux autres guides et porteurs parce qu'il parle plusieurs langues (et je dirai même pas niveau accompagnateur).

Nous revenons tout juste du trek du Langtang, avec terres du Népal, accompagnés de Pasang et Radjib. Organisation impeccable, une équipe professionnelle pour une magnifique découverte de ce coin du monde en toute sécurité…bref, une agence au top !! n’hésitez pas !

Une agence sérieuse, Laurent est très réactif pour répondre à toutes vos questions. Nous avons passé un trek inoubliable avec notre guide Babu et notre porteur Raj . Un grand merci à eux