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PROTEA HOTEL BY MARRIOTT GABORONE MASA SQUARE * * * *

Unterkunft €€€
3.9/5
38 meinung

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Plot 54353, Western Commercial Road, Gaborone, Botsuana
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2024
Empfohlen
2024

Eines der besten Hotels in der Stadt mit einer schönen Terrasse und einem Pool sowie modernen und komfortablen Zimmern.

Dieses Luxushotel liegt am Masa-Platz im Herzen des Geschäftsviertels und bietet einen hochwertigen Service mit modernen Zimmern, die mit allem Komfort ausgestattet sind. Klimaanlage, kleines Wohnzimmer für die Suiten und Badezimmer mit Badewanne. Die hübsche Terrasse mit Außenpool ist ideal, um etwas zu trinken und den Blick auf Gaborone zu genießen. Zimmerservice, Fitnessraum, Friseur und ein kostenloser Shuttle-Service stehen für Ihre Reisen zur Verfügung. Eine der besten Adressen der Stadt.

Wussten Sie schon? Diese Stellungnahme wurde von unseren professionellen Autoren verfasst.


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Meinungen der Mitglieder zu PROTEA HOTEL BY MARRIOTT GABORONE MASA SQUARE

3.9/5
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Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst

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Besucht in april 2023
Le personnel était super mais le copropriétaire était très incitatif et ne se souciait pas de savoir si leur personnel se trompait ..... ou si le client avait une réaction allergique.
PROTEA HOTEL BY MARRIOTT GABORONE MASA SQUARE
PROTEA HOTEL BY MARRIOTT GABORONE MASA SQUARE Leiterin
20/04/2023 à 18:55
Cher Nothando,

Merci pour votre avis et faites-nous part maintenant de votre expérience dans notre hôtel dans l'un de nos points de vente. Votre expérience est en dessous de notre standard.

Offrir le plus haut niveau d'hospitalité est notre priorité numéro un et nous nous excusons sincèrement de ne pas avoir répondu à vos attentes.

J'ai partagé vos commentaires avec l'équipe de direction pour m'assurer que les directives nécessaires sont en place et révisées pour éviter que nos lacunes ne se reproduisent à l'avenir.

Via mon adresse e-mail, veuillez partager vos coordonnées afin que nous puissions vous contacter.

Cordialement,

Andrew Kamanga

Chef des opérations
[email protected]
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Besucht in april 2023
Il y a de sérieux besoins d'amélioration.
PROTEA HOTEL BY MARRIOTT GABORONE MASA SQUARE
PROTEA HOTEL BY MARRIOTT GABORONE MASA SQUARE Leiterin
20/04/2023 à 18:49
Cher Isaac,

Merci pour votre avis et de nous faire part maintenant de votre expérience dans notre hôtel. Votre expérience est inférieure à notre norme.

Offrir le plus haut niveau d'hospitalité est notre priorité numéro un et nous nous excusons sincèrement de ne pas avoir répondu à vos attentes.

J'ai partagé vos commentaires avec l'équipe de direction pour m'assurer que les directives nécessaires sont en place et révisées pour éviter que nos lacunes ne se reproduisent à l'avenir.

Via mon adresse e-mail, veuillez partager vos coordonnées afin que nous puissions vous contacter.

Cordialement,

Andrew Kamanga

Chef des opérations
[email protected]
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Besucht in märz 2023
Tout était parfait. Vous avez un gars incroyable et excellent, Stephans, au restaurant. Son service est au top.
PROTEA HOTEL BY MARRIOTT GABORONE MASA SQUARE
PROTEA HOTEL BY MARRIOTT GABORONE MASA SQUARE Leiterin
30/03/2023 à 16:43
Cher Monsieur Muwanguzi,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous
Nous sommes certainement impatients de vous accueillir dans un proche avenir

Cordialement,
Andrew Kamanga
Chef des opérations
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Besucht in märz 2023
J'ai voyagé pour le travail et ce n'était pas une bonne expérience. 1 personne gérant la réception puis nous sommes arrivés dans les chambres et j'ai immédiatement voulu partir. Pas de prises à côté du lit, des poignées de salle de bain rouillées, de la moisissure dans les coins de la baignoire-douche. Mauvaise mauvaise expérience ! Mon collègue a ensuite signalé sa déception également pour une autre chambre, c'est à ce moment-là que nous avons décidé de partir et d'annuler notre réservation pour les jours restants. L'emplacement est super.
PROTEA HOTEL BY MARRIOTT GABORONE MASA SQUARE
PROTEA HOTEL BY MARRIOTT GABORONE MASA SQUARE Leiterin
30/03/2023 à 16:54
Cher Monsieur Risuna,
Merci pour votre avis.
Permettez-moi de vous présenter toutes mes excuses pour le manque de service.
Vos préoccupations ont été soulevées auprès de l'équipe de direction afin que nous puissions mieux vous servir lors de votre prochaine visite chez nous.
Nous sommes certainement impatients de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir

Cordialement,
Andrew Kamanga
Chef des opérations
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Besucht in märz 2023
Il est situé dans une zone CBD plus proche du nouveau centre commercial
PROTEA HOTEL BY MARRIOTT GABORONE MASA SQUARE
PROTEA HOTEL BY MARRIOTT GABORONE MASA SQUARE Leiterin
30/03/2023 à 16:58
Cher Monsieur Malatji,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous
Nous sommes certainement impatients de vous accueillir dans un proche avenir

Cordialement,
Andrew Kamanga
Chef des opérations
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