EUROSTARS DAS ARTES
4-Sterne-Design-Businesshotels, modern und mit komfortablen Zimmern, in der Nähe der Luisenbrücke und in einem ruhigen Viertel von Porto.
Das Eurostars befindet sich in einem ruhigen Viertel in der Nähe der Luisenbrücke und ist eines der wenigen modernen Designhotels der Stadt. Die 89 Zimmer sind alle im Standarddekor eines 4-Sterne-Businesshotels eingerichtet. Sie sind komfortabel, gut eingerichtet und verfügen über ein großes Badezimmer. Auf dem Flur sind Werke lokaler Künstler ausgestellt. Eine schöne Adresse, die es Ihnen ermöglicht, ein typisches Viertel der Stadt zu entdecken. Professioneller und lächelnder Empfang. Das Frühstücksbuffet ist ausgezeichnet und abwechslungsreich und wird sowohl süße als auch salzige Schnäbel begeistern.
Wussten Sie schon? Diese Stellungnahme wurde von unseren professionellen Autoren verfasst.
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Meinungen der Mitglieder zu EUROSTARS DAS ARTES
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
Habitaciones amplias y camas muy grandes (en matrimonio), quizás las almohadas no sean de las más cómodas.
Cuarto de baño grande pero con bañera, personalmente prefiero ducha.
El trato en recepción fue agradable y atento.
Buen aparcamiento con zona abierta o subterránea.
El desayuno es bastante variado y con opciones saludables, a destacar una pequeña zona con productos de la región.
Mejorable el mobiliario de las zonas comunes que estaba ya algo deteriorado.
Personal (recepción, cafetería y buffet) muy amables
Depois de ter ficado por diversas vezes em vários hotéis deste grupo, lamento esta péssima experiência, que me fará ter em consideração uma próxima estadia num hotel Eurostars! Check in com os quartos trocados, completamente ao contrário do que tínhamos solicitado (pura incompetência, pois estava com metade da ocupação), após troca de quartos, a chave não abriu um dos quartos, mais de meia hora perdida com esta palhaçada. As instalações dos quartos muito degradadas, e péssima limpeza, sem qualquer cortesia, nem uma simples garrafa de água (serviço normal no grupo). Às 8,30h entraram sem bater num dos quartos ????. A informação transmitida no check in de que o pequeno almoço seria até às 11.30h foi errada, chegamos às 10.50h, e às 11h negaram se a servir um ovo mexido que já tinha acabado e não o fariam pois fechava às 11h ????.
Enfim, estas atitudes demonstram tremenda falta de respeito pelos clientes, que são quem lhe "paga os ordenados". No meu caso que necessito de hospedagens ao ritmo semanal, é uma perda, mas quando 100 pessoas desagradadas deixarem de ir, as perdas passarão a ser substanciais. E é pena, por um lado porque era dos meus grupos hoteleiros de eleição em relação a qualidade/preço, mas também é merecido, porque há milhares de opções de quartos e camas, por isso a boa experiência do cliente é que o fideliza e o faz recomendar. Assim, para mim e toda a minha empresa e clientes, o Eurostars das Artes, nunca mais.