HILTON NORTHOLME RESORT AND SPA * * * * *
Dieses 5-Sterne-Haus ist in erster Linie umweltfreundlich mit (unter anderem) seinen Sonnenkollektoren und dem Recycling von Abwasser... Luxuriös ist es auch mit seinen 40 Villen (90m2) auf Stelzen, die von ihren Terrassen einen atemberaubenden Blick auf den Ozean bieten. Eine Präsidentensuite (mit Pool) und 15 Ocean View Pool Villa (mit privaten Pools) runden das Angebot ab. Das Northolme bietet außerdem ein Spa mit Blick auf Silhouette, einen privaten Mini-Strand und den spektakulären 360-Grad-Blick von einem seiner drei Restaurants.
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Meinungen der Mitglieder zu HILTON NORTHOLME RESORT AND SPA
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Il y avait 35 minutes de retard pour que nous puissions récupérer notre villa.
Ensuite, nous avons remarqué que deux lumières ne fonctionnaient pas dont une sur la terrasse ce qui nous a empêché d’en profiter de nuit. Le lendemain matin, nous sommes allés le signaler à la réception. La personne nous a confirmé que quelqu’un allait passer pendant que nous serions partis. En revenant en fin de journée : rien n’avait été changé ! Nous avons été obligés de signaler à nouveau ce problème pour qu’il y ai une intervention.
Le premier soir nous avons mangé au restaurant méditerranéen… une arnaque ! Les plats coûtent très chers, sont minuscules et très peu goûteux.
Enfin, le lendemain, nous avons commandé un repas aux chandelles dans notre chambre. Ne pouvant pas manger de poisson, j’ai demandé à ce que l’entrée soit changée uniquement pour moi. Les plats sont arrivés : il n’y avait du poisson ni pour moi… ni pour mon mari ! Bien que le changement uniquement pour l’un des deux menus ait été précisé à plusieurs reprises.
La villa avec piscine est sublime, le personnel (serveurs/ aide bagage/ aide installation) est adorable. Mais dans ce genre d’endroit, on s’attend à un certain niveau par rapport au service proposé. Ce niveau n’est clairement pas atteint ce qui gâche une partie de l’expérience vécue. Nous espérons ne plus avoir de mauvaises surprises avant la fin de notre séjour !
We are truly heartened to receive your generous review of Hilton Seychelles Northolme Resort & Spa. Thank you for letting us know how much you enjoyed it! We look forward to having you with us again in the near future.
Kind Regards,
Pia Pool
Marketing Executive
Greetings from Hilton Northolme Resort & Spa!
We are truly heartened to receive your generous review. Thank you for letting us know how much you enjoyed it; we are especially pleased that you felt well-looked after. We look forward to having you with us again in the near future.
Kind Regards,
Stephanie Volcere
Front Office Manager
Greetings from Hilton Northolme Resort & Spa!
We hope this email finds you well. We want to express our sincere gratitude for the fantastic feedback you provided. We will definitely share your kind words with Jomy and our team, as they serve as a great source of motivation and encouragement.
Best Regards,
Stephanie Volcere
Guest Experience Manager
Hilton Seychelles Northolme Resort & Spa
Greetings from Hilton Seychelles Northolme Resort & Spa! Thank you very much for taking the time to share a review of your recent stay.
We are overjoyed to read that you've included us in your Top 10 places to stay in Seychelles and we are glad to hear that you've had a pleasant experience with us and enjoyed the service, drinks, and overall ambiance.
We look forward to welcoming you back to Hilton Northolme again soon!
Kind regards,
Pia Pool
Marketing Executive