Meinungen RISTORANTE DEL ARTE Quetigny

Rapport qualité/prix moyennement adapté.
Je trouve la note salée par rapport aux produits consommés.
Je mets 3 étoiles néanmoins car la cuisine reste correcte d'un point de vue global.

Situé à côté d'un cinéma, ce qui explique l'affluence, cette pizzeria souffre comme ailleurs d'un manque de personnel en nombre et en professionnalisme. Nous ne sommes pas pressés mais il y a des limites. Le pompon, lorsqu'un serveur nous demande si on veut des desserts, on acquiesce et on attend donc la carte idoine. Au bout d'un certain temps, lassés d'attendre , on se dirige vers la caisse où une charmante jeune fille nous attend ( une étudiante)et soudain le serveur qui devait nous apporter la carte surgit et prend en main notre règlement. Il nous demande si on a été satisfaits et donc , je lui dit que non , que nous avons suffisamment attendu notre carte des desserts et il nous rétorque qu'il manque de personnel qualifié et qu'il ne dispose que d'étudiants. Il ne se rappelait pas que c'est lui qui devait nous servir.

Grand n'importe quoi du début à la fin .
Le serveur enlève mon couteau pour manger mon carpaccio pas facile , après 45min d'attente le serveur nous demande les plats que nous avons commandé (commande oublié) , une fois les plats arrivé nous demandons les desserts des enfants ça faisait Long pour eux , Ils nous amène tout les desserts alors que nous mangions encore. Bien évidemment personnes ne nous demande si ça c'est bien passé et bien sûr aucun geste commercial ????????
Arrivée 12h30 départ 15h

Repas servi rapidement, personnel très sympa et serviables. Au rop

Très bon accueil (malgré le monde de la Saint Valentin).
Plats servis avec un peu d'attente (mais c'était normal vu le monde en salle pour cette occasion). Cuisine italienne faite maison goûteuse avec de bons produits. Assiettes biens présentées et copieuses! Je conseille ce restaurant et ne manquerai pas d'y retourner.

Très bons repas.
Assiette copieuse et bien présentée, un régal en famille

repas en famille, nous avions avancé le réveillon de Noël d'un jour , très bonne soirée, personnel au top et sympa , et cuisine délicieuse ???? je recommande fortement

Pas d'attente. Service efficace.
Plats conformes et avec bien garnis.
A refaire

Espace accueillant sur deux étages.

Pizza Paulo au top!
Service rapide à midi.
Rapport qualité prix excellent ????????????

Très bon restaurant chaleureux où j’ai l’habitude de me rendre, la cuisine est très bonne et l’équipe est top !!!
Je recommande l’établissement :)

Très belle accueil du début jusqu’à la fin ! Le service des plats était impeccable, rien à dire ! L’ambiance était correct avec un serveur souriant ????

Plat fade et insipide,les pizzas sans gout.

Soirée entre collègues, très sympa, merci

Habituée à manger sur place à ce del Arte, jusqu’ici jamais déçue , de très bon plats et accueil sympathique. Jusqu’à la fin de semaine où j’ai commandé pour la 1ere fois une salade cesar à emporter ( « sans viande rouge »). Je suis très contente d’avoir payé 16€50 pour 3 feuilles de salade et 4 croûtons … aucun geste commercial et aucune gêne à servir et faire payer 16€50 pour ça.
En tout cas c’était mon dernier achat chez eux
MAJ : Après un échange par mail avec eux très compréhensif et réactif , un problème de communication réglé et geste commercial effectué !

Serveur désagréable

Excellent !!! Quel service de qualité ! Pasta Degustasione perfectooo. PS : Serveur Quentin désagréable !

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Les pizzas sont excellente, les desserts sont énormes je recommande

Alors comment expliqué au vue des prix annoncé sur la carte on s'attend à un minimum de saveur dans nos assiettes
gnocchi pour les enfants lustucru fait peut être mieux
les pâtes n'en parlons pas
perso j'ai pris une pizza Diavola à 17 € pour les amateurs on s'est ce qu'on est censé trouvé dessus mais la woaw une espèce de hachis de je ne sais trop quoi
mauvaise expérience dommage jt venu il y a quelque années et rien à voir on sent bien que c'est devenu juste une cantine industrielle
j'y retournerais plus

Très bien comme d'habitude.

Commande en ligne faites sans problème.
Pizzas toujours aussi bonnes
Je recommande.

Service rapide et commande arrivée très vite même trop vite, je ne sais pas comment une pizza peut etre faite aussi vite. Jai pris une pizza au saumon à 17 euros que j ai trouvé chere .. il y avait pas grand chose à part du saumon fumé eparpillé et quelques feuilles d epinards. La pate laisse a désirer.
Mon mari a pris des ravioles farcies au saumon aussi à 17.5o euros ..pas extra non plus : une sorte de creme fraiche nature avec les ravioles.
En sortant nous nous sommes dit qu on aurait pu manger mieux sur dijon et moins cher finalement. C est dommage je trouve que la qualité a baissé et les prix augmentés.

Le Personnel est professionnel et souriant.

Bien reçu restaurant très agréable personnel sympathique cuisine délicieuse et copieuse

Accueil, service, temps d'attente, qualité des produits, tout était top !

Nous avons pu faire plusieurs Del arte au cours de ces derniers mois et franchement nous avons été extrêmement déçu des pizzas que nous avons pris à emporter se soir. Mauvaise qualité, coupé à l'arrache sa devait être des restes de pâtes vu la taille et l'épaisseur.
Ce restaurant à quotient à surement tuer pour nous les prochaines fois dans cette franchise.
Nul.

Nous avons mangé hier soir dans ce restaurant. Nous avions pu voir des avis très négatifs sur internet avant d'y aller. Nous avons donc agréablement été surpris, les serveuses sont très agréables, la nourriture excellente !

Catastrophique,
Avis de recherche pour les garnitures,
L'impression de déranger
Plus jamais

30 minutes pour prendre la commande de deux apéritifs. 15 minutes pour les servir. ainsi de suite pour les autres commandes. A la fin de notre plat chaud nous avions encore faim. Entrecôte avec morceaux de gras. Je choisie une crème brûlée en dessert dans laquelle se trouvait un poil.
Un couple à la table à côté de nous a été servi un plat froid. Plusieurs personnes se sont plaintes lors de cette soirée.
Service trop long, repas médiocre.

...Nous sommes arrivés un lundi vers 12h15...demandons "une table tranquille" pour 3 - 2 adultes et un enfant...Celui qui nous répond un peu pincé "on a des tables...tranquilles en revanche..."...nous place entre 2 tables ...ô une table de dinette pour enfants !! mon mari mesure 1m86 et il lui a ete difficile de plier les genoux pour les caser ensuite sous la table assis sur un fauteuil d'enfant de 45 cm ! ...a peine installé le charmant personnage se tourne vers ma fille (7 ans mais d'une apparence d'ado...elle est grande mais c'est une petite fille...!! ) .."tu prendras bien evidemment le menu enfant !"...mon mari et moi en choeur..." euh beh pas forcement ! donnez nous la carte au moins que nous regardions !"...bref ! on se dit que ca commence mal ...! notre premier choix etait en fait la pizzeria paolo de la toison d'or...fermée jusqu'en 2013 !! pas de bol...!
On nous confie la carte...noms italiens bien sur ! a peine le temps de les ouvrir qu'une serveuse cette fois nous demande notre choix...! on répete qu'on regarde...
deux minutes à decrypter ce qui se cache sous les noms chantant ..."votre choix est fait ?" ..."non !!"
ma fille dit "moi je comprends rien aux plats c est en italien !" (7 ans je vous rappelle) - le premier personnage de notre conte passe et lui lance "eh bien jeune fille! c est pour cela que je voulais te donner la carte enfant!" ...on ne connaissait pas pizza del arte...comment pouvions nous savoir que les enfants avaient "leur carte " ? !
La serveuse arrive à nouveau...on a démêlé un peu tant bien que mal notre choix : 2 kirs - 1 entree a partager (des tapenades à toaster) 1 pizza 4 fromages pour mon mari - 1 aux 2 saumons pour moi et le menu enfant pour ma fille...les kirs arrivent dans la foulée..avec 5 olives...on prend le temps de boire...enfin un peu tranquille...la jeune femme nous amène le plateau de tapenade...on commence gentiment à se dire qu'il fait soif et qu'on ne nous a pas amené d'eau...et qu'on ne nous a rien demandé concernant ce que nous souhaitions boire...5 minutes se passent...la jeune fille amène les gnocchis choisis par ma fille (rien d'extraordinaire dans ce plat....bof --- !!) ..et enchainent en nous amenant les pizzas !! je lui lance "vous nous amenez les pizzas ? nous avons à peine commencé l'entrée ..." - "oh je peux les remettre en cuisine pour les faire attendre..." là on se regarde mon mari et moi en se demandant ce qu'il vaut mieux..manger froides des pizzas chaudes maintenant qui auront en plus séché sur un coin de four? ou manger notre entree après...on prend sur nous et on prend les pizzas ...on veut nous enlever l'entrée...je remets 2 fois vertement en place des serveurs venus substituer ce plat incongru sur la table puisque nous mangeons les pizzas...beh oui pas le choix on nous les lance n'importe quand !!
pizza 4 fromages : pas très garnie - pate fine mais pas gouteuse...en conclusion c'est sec...pas la pire qu'on ait mangé mais certes pas la meilleure
pizza 2 saumons : tout un coté sec (sans doute trop pres du mur !! ) gros morceaux de saumon frais coupés trop gros et trop cuits - pas salés sans gout ...du carton quoi ! ce qui explique que le saumon fumé est sec et le fromage ou la creme ont eux aussi trop cuit...infecte...je ne la finis meme pas moi qui aime manger d abord la garniture et ensuite la pate...la meme la pate est mauvaise !
on finis enfin notre entrée...là un serveur nous demande si ca va ? euh ? non !
on nous enleve le tout : commande de desserts ? cafés ? "a part celui du menu enfant on va arrêter les dégats ici ! merci!"
serveuse pas concernée...fait la sourde...nous évite ! je la comprends elle m a mise de mauvaise humeur ...pas de bol pour elle je reprends le boulot demain j avais pas besoin de ca !! lol
le dessert met plus de temps à venir que les pizzas ! pour un pauvre pot de glace vanille avec trois smarties tout juste sortie du congelo! ...il est surement plus loin que le four à pizzas...ca explique les délais d'import sur la table
je paie et comme le premier personnage de mon histoire est à la caisse c est lui qui nous pose le fameux "ca a été ?"....j'élude la question...je me tâte...je lui dis ? je lui dis pas ? ô et puis zut !! "demandez moi plutot si la journée est belle ou si il fait beau que cette question la si vous voulez entendre une réponse positive ! votre pizzeria est la plus mauvaise dans laquelle nous avons mangé ! on nous a amené les pizzas alors que nous avions à peine commencé l 'entrée ...et en plus elles sont pas terribles! la saumon est infecte! " "pourquoi n avoir pas tout renvoyé en cuisine ? quand on va dans un magasin on essaie si ca plait on achete sinon on laisse ?" ..."je n ai pas voulu mettre en porte a faux la serveuse mais franchement ca ne valait rien ! je vous le dis car je n aime pas mentir mais je donnerais mon avis à d autres soyez en sur ...nous ne retenons surtout pas votre adresse ! "
...les restaurants ne sont pas comme des magasins...vous essayez, vous perdez ! faut quand même payer avant de sortir !
A fuir !