FONDA VELA

Muy bonitas instalaciones, las están remodelando. Sería muy bueno que se apunten a algún estándar o certificado de sostenibilidad turística al estar en una zona tan dedicada al cuidado del medio ambiente.

El servicio fue excelente en el restaurante, la comida bien pero no excepcional. El servicio en recepción estuvo bien, pero el recibimiento fue más enfatizado en lo que se cobra (perder la llave, etc) y no nos informaron que teníamos una alimentación extra por una promoción que tenían.

Old fashioned decor- quite dark and although we were in a refurbished room it smelt a bit damp/ musty. Clean room, and very comfortable bed. Too far out of Monteverde village - 40 min walk. It wax very quiet ( mid Sept) so no buffet breakfast- menu only. Breakfast was very good but very small, and there were pretty steep vharges for anything extra ($5 for granola). Very good bar/ restaurant in a hotel just up the road- Selina.

We were aware the pool was still being refurbished before we arrived, so we expected that. They did proactively offer free access to the Jacuzzis to moderate for this which was nice.

The room we had had clearly been refurbished and I thought it was very nice. There was a fridge in the room which was useful as well as a table and chairs which was also handy and a dehumidifier which I think is necessary here. The wildlife also was quite happy to walk past your bedroom so you just had to look out to see the coatimundi come to the fountain for a drink

The hotel had a 800m ish nature trail too which was pleasant and there was a book swop facility at reception. Staff were very helpful including supplying a list of the tours you could book via different providers and the times of the buses into town (pic attached)

It was off season (September) so very quiet, and it was a long way into town (40 min walk) with just 4 buses a day, breakfast was not a buffet, so you order from a fixed menu and the portion sizes were a bit small.and everything else was charged for.

There was also a much more lively bar and restaurant just the other side of the road about 200m in the direction of the rainforest park, so if its too quiet here it's much more lively at the Selina Hotel and restaurant happy hour 6-8pm, giant jenga, free pool ta le open fire etc...

Hemos estado en lo que ellos llaman temporada baja. Parece ser que por ese motivo tenían la piscina en mantenimiento ( vacía ) y sin poder usarse. He leído otra opinión de hace 4 meses y ya estaba así. La habitación que nos dieron no se corresponde con las fotografías de las que publicitan en su web ni en Booking, por ejemplo. Es ínfima para 4 personas . No había espacio para dejar las maletas, ni sillas, ni mesa. El armario es muy pequeño de un metro de altura por dos cuerpos ( para 4 personas). La habitación no tiene aire acondicionado ni un triste ventilador en el techo. No se debe haber reformado en más de 40 años. En el baño no hay sitio ni para dejar el neceser y las paredes son de pintura... El peor sitio en el que he estado en Costa Rica y en los países por los que he viajado. Esa habitación no tiene ni la categoría del 2 estrellas en mi país. Cuando en recepción les pedimos que nos cambiasen, se escudaron en que la agencia había reservado ese tipo de habitación. ¡ No sé cómo! Publicitan habitaciones muchísimo mejores en internet. Y además tenían el hotel vacío,podían haber tenido el detalle...
Y la amabilidad del personal bastante pobre... Aquí no son ¡ Pura Vida!

Hôtel sympathique mais prix exorbitant au vu de la piscine hors service, nous n'avons été prévenus que le jour de notre arrivée, alors que nous avions choisi cet hôtel en partie pour sa piscine...