L'YCASTE

Bon resto pour un anniversaire, on mange très bien et accueillant.

Sympa, lieu et personnel !!
Très bien pour changer d'année !!!

Déception quant à l'accueil que nous avons reçu de la part de l'employé de sécurité lors de notre visite au casino le 31 décembre.

Malgré le fait que nous ayons parcouru une distance significative pour participer à votre soirée du Nouvel An, l'accès nous a été refusé sans même un geste de courtoisie de la part du personnel de sécurité. L'employé en question a manifesté un comportement désagréable et impolie sans un bonjour dès le début en pointant une lampe torche, se concentrant de manière déraisonnable sur la tenue vestimentaire de mon ami insistant sur les critères de refus de la direction, mais laissant rentrer des gens avec un foulard sur la tête ou ou des tenues bien plus inadéquates pour un 31 Décembre. Discrimination ?

Il est regrettable de constater que dans une époque où la diversité vestimentaire est célébrée, votre établissement maintient des critères dépassés et subjectifs en matière de style. Mon ami, portant un jean avec un petit trou au genou de fabrication à 150€, un pull à 150€ et une veste à 600€, a été injustement jugé MÊME SI LE PRIX NE JUSTIFIE PAS la tenues. Les clients derrière et devant dans la file d’attente étaient outrés et indignés de ce comportement et refus.

Discothèque ou Casino ?

Pour informations, d’habitude nous venons sans problème de jugement sur la tenue vestimentaire.

En cette année 2024, il est temps de réfléchir aux standards de votre casino et de les adapter à la réalité de la mode contemporaine. La diversité vestimentaire est une expression artistique et personnelle qui devrait être respectée et encouragée, plutôt que d'être soumise à des jugements arbitraires. Il est de plus, inconcevable de subir une discrimination vestimentaire en 2024, surtout lorsque la qualité des vêtements est évidente et répond aux critères de « tenue correcte exigée », sinon merci de fournir à l’entrée, une liste de chaques vêtements que vous acceptez ou refusez dans votre établissement.

Je vous exhorte à revoir le comportement de vos collaborateurs et vos critères dépassés pour garantir un accueil respectueux et en phase avec les tendances actuelles.

Je m'attendais à une expérience festive et accueillante pour célébrer le passage à la nouvelle année, mais malheureusement, l'attitude de votre personnel de sécurité a considérablement entaché cette soirée.

En espérant que vous prendrez en compte cette réflexion constructive pour améliorer l'accueil et l'inclusivité de votre établissement à l'avenir.

Je vais quand même signaler ce comportement au groupe Tranchant.

Ps : les gendarmes en contrôle routier étaient bien plus agréables et nous ont offert des chocolats.

Cordialement.

Sympa
Nouvelles machines

Joli Casino. Personnel aimable et souriant, lieu propre. Un gros effort a été fait pour la restauration qui est mieux placée et plus grande. Bravo pour votre amélioration je vous passe 1 étoile de plus. Il y a de nouvelles machines.
Pour passer une bonne soirée, il faut y aller