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CAMPANILE MULHOUSE - ILLZACH ILE NAPOLEON * * *

Hotel €€
2.9/5
30 meinung

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19, rue des Trois-Frontières, 68100Mulhouse, Frankreich
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2024
Empfohlen
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Hotel-Restaurant im Herzen von Mulhouse mit ausgestatteten Zimmern, ideal für einen erholsamen Aufenthalt für Familien

Dieses Campanile liegt an einem Verkehrsknotenpunkt (Ausfahrt 20 der A36), der uns in wenigen Minuten ins Herz von Mulhouse und in die unmittelbare Nähe aller Sehenswürdigkeiten bringt. Es befindet sich nicht weit vom Einkaufszentrum Île Napoléon, aber auch vom Rhône-Rhein-Kanal entfernt. Von der Stadt in die Natur und umgekehrt ist es nur ein kleiner Schritt, um alle Reichtümer des Elsass zu entdecken. Ein Campanile, das von einer grünen Insel profitiert, um uns einen erholsamen Aufenthalt in einem seiner 43 Zimmer mit hochwertiger Bettwäsche zu bieten. Die Zimmer verfügen über ein Badezimmer mit Badewanne. Für Familien stellt das Campanile 2 Zimmer mit Verbindungstür zur Verfügung. Das Restaurant bietet die Buffetformeln, die den Ruf der Kette begründet haben.

Wussten Sie schon? Diese Stellungnahme wurde von unseren professionellen Autoren verfasst.

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Meinungen der Mitglieder zu CAMPANILE MULHOUSE - ILLZACH ILE NAPOLEON

2.9/5
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Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst

Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.

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Besucht in dezember 2023
Lieu à fuir absolument !!!

Comme est-ce possible d’avoir un « hôtel » dans cet état enfin un hôtel en entendons-nous bien un point de chute malencontreux tout au plus.

Je suis pourtant familier de campanile dans la région parisienne qui sont plutôt de bonne qualité, mais ici c’est le dépaysement assuré.

Accueil de l’hôtel totalement absent, j’ai attendu 30 minutes pour enfin avoir une personne et me donner la carte d’accès à la chambre.

Et attention à l’arrivée dans la chambre, vous n’allez pas être déçu, état de propreté pitoyable, chambre totalement défraîchie et sans entretien.
- parquet, brûlé par la cigarette, je ne vous parle pas de l’odeur à l’intérieur de la chambre.
- trace noir sur les murs au-dessus des points de chauffe.
- Moisissure dans la salle de bain.
- traces d’excréments ??? au mur, au niveau du papier toilette

Voici quelques photos pour vous mettre dans l’ambiance!
CAMPANILE MULHOUSE - ILLZACH ILE NAPOLEON
CAMPANILE MULHOUSE - ILLZACH ILE NAPOLEON Leiterin
19/12/2023 à 15:44
Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.

Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
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Besucht in dezember 2023
Séjours de 2 semaines.
Le personnel est sympa, souriant ????
Le restaurant.... Gros point à revoir... Entrée plat dessert 30e ça fait chère pour du 100% industriel! On l'entend, le four qui s'ouvre et qui se ferme à longueur que les plats sortent de cuisine...
Le petit dej pareil... Ce n'est pas mauvais, mais que de l'industriel.
CAMPANILE MULHOUSE - ILLZACH ILE NAPOLEON
CAMPANILE MULHOUSE - ILLZACH ILE NAPOLEON Leiterin
10/12/2023 à 19:37
Monsieur,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
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Besucht in dezember 2023
Hôtel bien situé. Le personnel est très aimable et prévenant. Gros bémol le parking non sécurisé et de fait des individus qui rôdent la nuit.
CAMPANILE MULHOUSE - ILLZACH ILE NAPOLEON
CAMPANILE MULHOUSE - ILLZACH ILE NAPOLEON Leiterin
05/12/2023 à 16:50
Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!

Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
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Besucht in oktober 2023
Problème avec le lit
CAMPANILE MULHOUSE - ILLZACH ILE NAPOLEON
CAMPANILE MULHOUSE - ILLZACH ILE NAPOLEON Leiterin
10/11/2023 à 19:35
Cher client,
Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d’amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus.
Nos contrôles quotidiens n’ont pas suffi et nous allons renforcer notre vigilance. Cependant, les hôtels et restaurants Campanile sont en cours de rénovation et je comprends votre impatience.
Toutes nos chambres sont équipées de nouvelle literie, d’une télé écran plat avec les chaines de la TNT, d’une salle de bain individuelles et d’un plateau de courtoisie.
Votre retour en tant que client nous permet tous les jours de nous améliorer.
Dans l’attente de vous revoir,
Cordialement
La direction
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Besucht in oktober 2023
La même réponse qu a tous les mécontents
En fait du copié collé !!
Vous vous fichez pas mal des remarques..
Continuez comme cela..
Vous n en aurez plus..des remarques. Heu pardon des clients
CAMPANILE MULHOUSE - ILLZACH ILE NAPOLEON
CAMPANILE MULHOUSE - ILLZACH ILE NAPOLEON Leiterin
24/10/2023 à 14:40
Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.

Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
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