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Meinungen HÔTEL & SPA PANORAMA 360 Mâcon

Meinungen der Mitglieder zu HÔTEL & SPA PANORAMA 360

3.9/5
24 meinung
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Preis-Leistungs-Verhältnis
Dienst

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Besucht in april 2024
Chambre correcte en revanche parking trop cher (15€ par jour), pas de service bar en chambre et surtout une offre promotionnelle non appliquée (5 nuits réservées 1 gratuite). Comme d’habitude cela ne fonctionne que dans un sens, j’ai réservé sur le site de l’hôtel mais n’ai pas cliqué sur le bon bouton, selon l’hôtel, après la facture payée, cette offre ne pouvait s’appliquer sur la semaine du 07 au 12 avril, hors vacances scolaires… bref, très déçue, comme je le disais cela ne fonctionne que dans un sens.
Besucht in april 2024
Just here for a night, well kept and nice spa hotel.
Besucht in april 2024
Nul sal crade ça pue
Besucht in april 2024
Hôtel juste parfait. Personnel avenant, chambre fonctionnelle. Tout est parfait
Besucht in april 2024
Quel dommage d’avoir gâché ce séjour !
En tant que cliente fidèle et régulière (pratiquement une voire plusieurs nuits chaque semaine), vous subissez un traitement quelque peu étonnant :
Vous sortez du spa, après avoir bénéficié d’un bon soin et bien sûr effectué quelques achats de produits de beauté , vous êtes dans le hall d’accueil, en peignoir, cheveux mouillés, et une secrétaire littéralement jaillie des arrières-bureaux vous assène derrière un sourire de façade que vous avez un quart d’heure pour libérer la chambre pour respecter le temps imparti, sinon vous êtes surfacturé…
Un peu déstabilisant, peut-être même un peu humiliant vu la façon dont on s’adresse à vous…
Ce n’est pas vraiment ce qu’on appelle être à l’écoute des clients, ni même avoir un tant soit peu de considération pour les clients fidèles
Quelle déception ????
Donc, il vaut mieux passer son chemin …
Pourtant, Hotel propose des Chambre de bon confort, mais il n’est vraiment pas le seul à Mâcon !????
Besucht in april 2024
Un endroit très calme en plein centre ville. Une très belle chambre. Un service parfait. Avec un espace spa très agréable. Sans oublier le Skybar avec un 360 sur la ville de Mâcon
Besucht in märz 2024
Sono estremamente deluso dall'esperienza presso questa struttura e mi sento ingannato. Se le informazioni fornite al momento della prenotazione fossero state più chiare, avrei sicuramente optato per un'altra opzione. Prenotando direttamente dal loro sito web, non c'era alcuna menzione di un sovrapprezzo per l'accesso alla spa.

La camera era molto spaziosa e pulita, con asciugamani di qualità. Tuttavia, la doccia non scalda sopra i 50°C (diciamo pure 46°C)

Abbiamo pagato 25€ a persona per due ore di spa, ma l'offerta si è rivelata scarsa: i bicchieri erano terminati e non sono stati riforniti per il tè, e l'idromassaggio era inaccessibile perché occupato da due persone che si baciavano.

Inoltre, abbiamo dovuto pagare 15€ per il parcheggio, che è accettabile. La colazione, non inclusa, costa di 18€ a persona.

Lo staff non sembrava preparato a gestire situazioni problematiche ed risulta essere poco informato sui servizi dell’hotel. Siamo stati rassicurati che lo Sky Bar avrebbe chiuso alle 23 (per poter fare la spa). Abbiamo scoperto che era chiuso. Siamo andati fuori e non abbiamo trovato nulla aperto.

In conclusione, sconsiglio questa struttura, per il pezzo, si trova molto meglio.
Besucht in märz 2024
Tolles Gebäude, schöne Zimmer, gute Ausstattung, die SkyBar ist super,
Frühstück richtig gut

Ich komme gerne wieder
Besucht in märz 2024
Superbe établissement ???? pour un séjour bien être ressourçant et reposant .
Le bâtiment ancien hôtel des Postes est magnifique. Bravo pour cette belle réhabilitation des lieux. Chambre élégante, d'une propreté irréprochable, literie de grande qualité, salle de bains avec douche XXL au top. Le Sky bar est un lieu unique avec une vue imprenable. Le petit déjeuner est très copieux et varié avec des produits locaux de qualité. Nous avons passé un très bon moment de relaxation au spa qui est superbe aussi. Le personnel est super gentil et aux petits soins. Cette petite parenthèse nous a enchantées.
Besucht in märz 2024
Idéalement placé, chambre et accueil impeccable.
Besucht in märz 2024
Jolie vue, à faire.
Besucht in märz 2024
Hôtel superbe, la chambre est très jolie. La literie pas mal. L'acceuil et le service vraiment top ! Le spa et les soins, impeccable !
Besucht in märz 2024
Nous sommes venus vendredi 8 mars, de passage. Arrivés tard, il restait une place au garage pour la voiture. À l’arrivée, le réceptionniste nous affirmait que nous n’avions pas pris les petits déjeuners, en insistant en montrant notre réservation nous avions bien pris les petits déjeuners…
Nous avons été dîner sur le pouce au rooftop, dommage pas de parmesan pour les penne bolognese. Sinon l’assiette était bonne.
Gros point noir : la température de la chambre est bloquée à 23 degrés (elle monte jusqu’à 23,7 sans que nous ne puissions rien faire). C’est pareil dans toutes les chambres à cette période. Beaucoup trop chaud, personne n’a bien dormi (nous en avons discuté avec des voisins de chambre). La réception nous a proposé d’installer des ventilateurs refroidisseurs, c’est inacceptable pour nous (le climat??!). Trop dommage. Nous ne reviendrons pas pour cette raison.
Besucht in märz 2024
Bel établissement avec spa, cependant déçu de la restauration que ce soit au skybar ou au petit-déjeuner
Besucht in märz 2024
Tres bel hôtel, rien à redire.
Le personnel est très gentil et serviable.
Les chambres et la literie sont parfaites.
Le spa est vraiment beau.

Tout a été parfait, je vous le conseille vivement !
Besucht in märz 2024
Etape d’une nuit dans cet hôtel, personnel disponible et accueillant. Chambre prestige top!
Besucht in märz 2024
Petit déj vraiment extra. Personnel très accueillant et attentif.
Literie de qualité. SdB espace pas toujours optimal.
Besucht in märz 2024
Spa et accueil très agréables.
Besucht in märz 2024
Personnel très accueillant. Esthéticienne très efficace et très avenante. Propreté de l'établissement irréprochable. À refaire sans hésitation.
Besucht in märz 2024
Excellent séjour, environnement calme, très bien situé à quelques pas de la rue piétonne et des bords de la Saône
Besucht in märz 2024
hôtel pas du tout familial...privilégiant le confort des couples sans enfant aux familles.
Besucht in märz 2024
Nous avons été boire un verre entre copines, cet endroit est vraiment génial. Les cocktails également l’ensemble des salariés également. Cependant, vraiment déçu du comportement de la responsable qui est désagréable. Tire la tronche et parle extrêmement mal à ses employés. Je pense qu’elle casse toute l’ambiance de cette endroit magnifique, c’est à mon goût le point noir de l’enseigne, heureusement que les boissons étaient plus appréciable que son sourire….
Besucht in märz 2024
En week-end à Mâcon, c'est le lieu idéal pour une parfaite déconnexion, évasion, détente et bien être !

Un magnifique Sky bar qui offre une vue à 360⁰ sur Mâcon ... De très bons cocktails, de très bons tapas et de très belles et bonnes planches !

La salle du petit déjeuner est tout aussi agréable que le Sky bar ... Et ce petit déj est une merveille, beaucoup de diversité, de la qualité ! Bref un régal pour commencer la journée !

Les chambres sont spacieuses et la literie de très bonne qualité !

Le personnel est très agréable, à l'écoute et toutes les explications et les détails sont fournis !

L'espace bien être est un petit bijou ! Hammam ..... Sauna ..... Jacuzzi .... Piscine à remous .... Tout est réuni pour une détente et une déconnexion complète !
Le seul mini bémol ( et dont l'hôtel n'est absolument pas responsable ), c'est que l'espace bien être est un peu bruyant quand des groupes de personnes se croient seul au monde et parle tout fort ...
Parfois un peu difficile de se détendre complètement !
Mais ce n'est qu'un détail dont l'hôtel n'est absolument pas responsable !

Je recommande très fortement cet endroit ! Nous y reviendrons cet été pour profiter des beaux jours !

Encore merci pour l'accueil et les prestations fournies !
Besucht in märz 2024
Toujours le même coup de coeur pour cet hôtel
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