Ergebnisse Hotel Mâcon

BRIT HOTEL MACON CENTRE GARE * * *

Hotel €€
4.2/5
26 meinung

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1, rue Bigonnet, 71000Mâcon, Frankreich
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2024
Empfohlen
2024

Modernes Hotel, das nur wenige Meter vom Bahnhof und der Saône entfernt mitten im Stadtzentrum liegt.

Nur wenige Meter vom Bahnhof und der Saône entfernt im Stadtzentrum gelegen, ist dieses sehr schöne, moderne Gebäude der perfekte Zwischenstopp für alle, die sich einen Ausflug nach Mâcon gönnen möchten. Sie werden es mit seiner in Cremetönen gehaltenen Fassade und dem grünen Schild leicht erkennen. Die hellen und modernen Zimmer sind 19 bis 22 m² groß und die Suite 25 m². Sie sind geräumig und mit bequemen Bettdecken und federfreien Kopfkissen ausgestattet. Sie verfügen über alle modernen Annehmlichkeiten, die man sich wünscht. Die Badezimmer sind gut ausgestattet und das Privilege-Zimmer, eine Familiensuite mit Dachschrägen, verfügt über eine Whirlpool-Badewanne, ideal zum Entspannen bei schön wechselnden Lichtverhältnissen. Nach einer guten Nacht legt das Hotel Wert auf Qualität und bietet ein reichhaltiges Frühstück an, das auf die Nähe zu den Erzeugern setzt. Brot aus der Bäckerei Mazoyer in Mâcon, Fruchtsaft vom Bauernhof Duthel in La Chapelle-de-Guinchay, Käse und Milch von der Genossenschaft aus Burgund, Konfitüre "Parfum de Terroir" aus Taizé, Honig aus der Imkerei von Avenas im Beaujolais. Es ist eine echte regionale und lukullische Reise gleich nach dem Aufwachen! Eine schön gestaltete Einrichtung.

Wussten Sie schon? Diese Stellungnahme wurde von unseren professionellen Autoren verfasst.

Die Stärken dieser Einrichtung :


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Meinungen der Mitglieder zu BRIT HOTEL MACON CENTRE GARE

4.2/5
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Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst

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Besucht in januar 2024
Chambre très propre et agréable, bonne literie.
Personnel accueillant. Petit déjeuner conforme
BRIT HOTEL MACON CENTRE GARE
BRIT HOTEL MACON CENTRE GARE Leiterin
30/08/2023 à 17:30
Thank you for this great comment, we are happy that you enjoyed your stay!

See you soon,
Anaïs - Reception
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Besucht in januar 2024
il n'y pas eu d'eau chaude du soir de notre arrivée (19h.), jusqu'à notre départ le lendemain (7h.); de plus, une vibration se reproduisant toutes les 5 minutes nous a littéralement empêchés de dormir; drôle d"hôtel" où la seule recommandation valable est de ne pas y mettre les pieds; nous avons demandé 1 dédommagement pour le préjudice subi, à savoir une ristourne créditée sur le compte Carte Bleue, et nous attendons, après nous être faits recevoir par une "hôtesse" qui n'a su que crier.....sauf à recevoir ce dédommagement nous ne recommanderons pas cet "hôtel" et si nous ne recevons rien nous ferons les signalements qui s'imposent... mon beau frère a oublié son cable chargeur téléphone et nous leur avons signalé....
BRIT HOTEL MACON CENTRE GARE
BRIT HOTEL MACON CENTRE GARE Leiterin
17/01/2024 à 10:31
Monsieur BOURGEAT,

Nous avons bien pris connaissance de vos messages précédents et noté que vous avez exprimé votre mécontentement en laissant plusieurs commentaires négatifs. Nous tenons à souligner que les problèmes techniques que vous avez rencontrés ne relèvent en aucun cas de notre responsabilité. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant.

Nous regrettons que, malgré nos efforts pour tenter de résoudre les problèmes que vous avez rencontrés, vous ayez choisi d'exprimer votre insatisfaction à travers plusieurs commentaires négatifs sur différentes plateformes.

Sachez que les problèmes liés à l'eau chaude ont été résolus le jour même. Concernant votre demande de dédommagement, nous comprenons parfaitement votre préoccupation. Nous traitons toutes les demandes avec sérieux et nous efforçons de résoudre les problèmes de manière équitable. Cependant, nous tenons à souligner que la menace d'écrire un mauvais commentaire n'est pas une approche honnête ni constructive. Nous préférons résoudre les problèmes de manière ouverte et transparente, en travaillant avec nos clients pour trouver des solutions satisfaisantes.

En ce qui concerne le câble chargeur oublié par votre beau-frère, nous voulons vous informer que des mesures immédiates ont été prises. Le câble a été expédié le 15/01/24 (jour de votre départ) à l'adresse que vous nous avez fournie. Nous espérons qu'il vous parviendra dans les plus brefs délais. Nous comprenons l'importance des biens personnels de nos clients et faisons tout notre possible pour les expédier rapidement et de manière satisfaisante.

Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience bien plus agréable.

Claudine HOUFFIN - Directrice
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Besucht in januar 2024
J'y vais pour le boulot
Le personnels est tjrs très agréable
BRIT HOTEL MACON CENTRE GARE
BRIT HOTEL MACON CENTRE GARE Leiterin
12/01/2024 à 11:50
Bonjour Monsieur DARINI,

C'est toujours un plaisir de vous accueillir auprès de nous.

A très bientôt
Aude MONTERO
Adjointe de Direction
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Besucht in dezember 2023
Bien situé, possibilité de parking, accueil agréable.
BRIT HOTEL MACON CENTRE GARE
BRIT HOTEL MACON CENTRE GARE Leiterin
13/01/2024 à 10:13
Nous vous remercions de votre retour positif et de cette excellente notation!
Il est vrai que nous sommes idéalement situés en centre ville, proche de la gare, des commerces et restaurants ce qui est un vrai plus pour nos clients.
Notre hôtel possède un garage privé et sécurisé uniquement sur réservation, situé à seulement quelques mètres de l'hôtel.

A très bientôt,
Anaïs - La réception
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Besucht in dezember 2023
J'ai beaucoup aimé.
BRIT HOTEL MACON CENTRE GARE
BRIT HOTEL MACON CENTRE GARE Leiterin
11/12/2023 à 22:43
Merci pour ce gentil commentaire, nous avons été ravis de vous accueillir.

A bientôt,
Anaïs
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