RESORT BARRIÈRE RIBEAUVILLÉ * * * *
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Charmantes Hotel, Restaurant und Bar in Ribeauvillé mit Zimmern und Suiten mit Doppelbalkon
Das Resort Barrière de Ribeauvillé ist ideal für alle, die sich etwas Gutes tun wollen. Hier erwartet Sie eine wahre Wellness-Klammer mit einem kompletten und sehr gut ausgestatteten Spa-Bereich, dessen Innen- und Außenpools einen herrlichen Blick auf die Berge und die Schlösser bieten. Zwei Restaurants bieten Ihnen ein abwechslungsreiches Angebot, und die Zimmer werden Sie mit ihrer Dekoration und ihrem Komfort begeistern.
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Meinungen der Mitglieder zu RESORT BARRIÈRE RIBEAUVILLÉ
4.2/5
141 meinung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst
Besucht in februar 2023
Génial, excellent, notre Chien Nouky a eu des petits cadeaux, des gamelles à disposition ainsi qu’un pouf. Nous avons énormément apprécié l’attention qu’il y’a eu pour notre chien. Nous nous avons passé un excellent séjour. Hôtel super propre. Restaurant parfait, le serveur parfait, petit déjeuner parfait . Tout était parfait. Le lit extra, nous avons jamais aussi bien dormi ☺️L’espace spa super également
Besucht in februar 2023
Nous étions content ma compagne et moi de découvrir ce établissement incroyable où nous avions réservé une nuit.
Nous sommes arrivés vers 15h.
Nous sommes directement aller profiter de ce lieu unique avec ses belles piscines intérieurs et extérieurs.
Tout se passait bien jusqu’au moment où ma conjointe et moi sommes descendu pour profiter du spa et notamment du sauna.
A peine les peignoirs posés, une personne nue et sorti du sauna et à agresser ma compagne verbalement en se rapprochant d’elle et en lui parlant de façon plus qu’agressive. Il nous reprocher de ne pas être nue alors que nous n’étions même pas entrée dans le sauna… Cette même personne c’est déclaré être un employé du casino et qu’il venait presque tout les jours ici, encore plus grave venant d’une personne censé travailler dans ces locaux…
Nous avons informé la sécurité qui gère le bassin mais ils nous pas retrouvé la personne. Nous avons également écrit par mail à l’hôtel afin d’exposer cette situation inacceptable, et nous n’avons plus eu de réponse de leur part après leur avoir expliqué cette événement .
Je trouve Cette situation déplorable et la prise en charge du client encore plus. Nous ne reviendrons plus jamais dans cette établissement. Et je déconseillerais à tout le monde de s’y rendre.
Nous sommes arrivés vers 15h.
Nous sommes directement aller profiter de ce lieu unique avec ses belles piscines intérieurs et extérieurs.
Tout se passait bien jusqu’au moment où ma conjointe et moi sommes descendu pour profiter du spa et notamment du sauna.
A peine les peignoirs posés, une personne nue et sorti du sauna et à agresser ma compagne verbalement en se rapprochant d’elle et en lui parlant de façon plus qu’agressive. Il nous reprocher de ne pas être nue alors que nous n’étions même pas entrée dans le sauna… Cette même personne c’est déclaré être un employé du casino et qu’il venait presque tout les jours ici, encore plus grave venant d’une personne censé travailler dans ces locaux…
Nous avons informé la sécurité qui gère le bassin mais ils nous pas retrouvé la personne. Nous avons également écrit par mail à l’hôtel afin d’exposer cette situation inacceptable, et nous n’avons plus eu de réponse de leur part après leur avoir expliqué cette événement .
Je trouve Cette situation déplorable et la prise en charge du client encore plus. Nous ne reviendrons plus jamais dans cette établissement. Et je déconseillerais à tout le monde de s’y rendre.
RESORT BARRIÈRE RIBEAUVILLÉ
Leiterin
13/07/2022 à 13:47
Cher M Zitel.
Nous sommes désolés de votre retour. Sachez que les collaborateurs du site n'ont pas le droit de se rendre à la balnéo sans autorisation spécifique et qu'aucun d'entre eux n'était client ce jour. La situation est donc assez surprenante pour nous. Votre réaction nous parait donc disproportionnée, sur un évènement pour lequel nous ne saurions être tenu responsables.
Cordialement
La direction
Nous sommes désolés de votre retour. Sachez que les collaborateurs du site n'ont pas le droit de se rendre à la balnéo sans autorisation spécifique et qu'aucun d'entre eux n'était client ce jour. La situation est donc assez surprenante pour nous. Votre réaction nous parait donc disproportionnée, sur un évènement pour lequel nous ne saurions être tenu responsables.
Cordialement
La direction
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Besucht in februar 2023
Très bien
Besucht in februar 2023
Bon séjour ! Bonne accueil ! Super spa! L'appareil pour se prendre à disposition vraiment top!Le petit déjeuner est varié et de bonne qualité, un peu déçu d'avoir eu du café en termos.
La chambre est spacieux ,décorée avec goût.Le petit haut parleur Bose est vraiment un plus . Par contre il y avait quelques taches sur la moquette et de la poussière sur les murs.
La chambre est spacieux ,décorée avec goût.Le petit haut parleur Bose est vraiment un plus . Par contre il y avait quelques taches sur la moquette et de la poussière sur les murs.
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