MERCURE AUXERRE NORD * * * *
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Das Hotel liegt nur wenige Schritte von der Autoroute du Soleil entfernt und bietet Zimmer, die ebenerdig gebaut sind.
Um etwas schneller nach Auxerre zu gelangen, ist dies ein privilegierter Zwischenstopp, der nur wenige Schritte von der Autoroute du Soleil, (A6, Ausfahrt 19) entfernt liegt. In einem schönen, 4 Hektar großen Naturpark, in dem man den Stress der Stadt vergisst, kann man sich an schönen Tagen am Pool voll und ganz entspannen. Die Zimmer sind ebenerdig gebaut, mit Blick auf den Garten oder den Pool und verfügen über eine Terrasse. Das Mercure Auxerre Nord ist ein angenehmer Zwischenstopp in der wunderschönen und kulinarischen Region Burgund. Es verfügt außerdem über 6 Tagungsräume und das Restaurant Le Chaumois, in dem regionale Spezialitäten auf der Speisekarte stehen
Wussten Sie schon? Diese Stellungnahme wurde von unseren professionellen Autoren verfasst.
Die Stärken dieser Einrichtung :
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Meinungen der Mitglieder zu MERCURE AUXERRE NORD
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
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Je vois que c’est une habitude pour ce Mercure car je ne suis pas la 1ère à mettre un avis négatif.
Nous sommes donc repartis le ventre vide pour nous arrêter sur une aire d’autoroute manger un sandwich chez Paul, la personne qui s’est occupée de nous, nous a accueillit avec le sourire alors qu’ils étaient en train de fermer boutique ( comme tout n’est pas perdu il y a encore des gens qui ont le sens du service client, étant moi-même responsable de magasin c’est le genre de chose que j’apprécie).
Merci de ne pas me répondre les banalités que vous servez a tout le monde, type « nous nous efforçons de solutionner le problème » car la solution serait de payer votre personnel au nombre de couverts servis, ça les motiverait peut être….
Vous noterez que j’ai été « obligé » de mettre une étoile c’est encore trop à mon goût!!!!
Restaurant: Plats proposés sur la carte 3 manquants sur 5 pour cause de changement de carte le lendemain. On a mangé ce qui restait disponible. Pour des Marseillais servir un pastis sans glaçons est une faute grave. Il a fallu en demander. Pour le reste tout était OK. Un plus pour la cuisine.
Petit déjeuner : RAS.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour.
Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Nicolas Edouard-Betsy
Directeur
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Auxerre.
Comme vous l'avez souligné, notre hôtel est en cours de rénovation jusqu'en automne prochain et nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau à cette période.
Nicolas Edouard-Betsy
Directeur